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Traitement du rappel - Boulons de plateau des Domane+ ALR et des Checkpoint+ SL de l’année modèle 2026
Avant de commencer AMÉRIQUE DU NORD SEULEMENT | Ascend facilite la gestion des rappels et la communication avec les clients qui pourraient être touchés. Pour connaître tous les détails sur ce rappel, consultez l'article sur le site B2B à trekbikes.com. Remarque : Toutes les demandes de remboursement exigent qu’une réclamation de garantie soit soumis...
3 min reading timeAscend HQ - Utilisation de la connexion par code PIN
La fonctionnalité de connexion par code PIN dans Ascend HQ d' facilite les choses pour une connexion rapide et sécurisée. Définissez un numéro d'identification personnel (PIN) compris entre 4 et 30 caractères pour un accès plus rapide, idéal pour les utilisateurs qui se connectent fréquemment à partir d'appareils fiables. Configuration des codes PI...
0 min reading timeAscend HQ - Activer l'enregistrement des appareils et la connexion par code NIP
L'enregistrement des appareils garantit la sécurité de votre Ascend HQ en enregistrant les appareils avant d'accorder l'accès. Vous contrôlez quels appareils sont approuvés et pouvez révoquer l'accès à tout moment. La connexion par code NIP est une méthode d'authentification facultative qui vous permet de vous connecter à Ascend HQ à l'aide d'un cod...
1 min reading timeAscend HQ - Traitement des demandes d'enregistrement d'appareils
Veuillez suivre les étapes suivantes pour enregistrer votre appareil afin de garantir une utilisation sécurisée en dehors de votre réseau. Envoyer une demande d'enregistrement Connectez-vous à Ascend HQ . La liste déroulante des emplacements auxquels vous avez accès s'affiche. Sélectionnez l'emplacement auquel vous souhaitez accéder. Une fois que vo...
1 min reading timeGestion du rappel - Frein à rétropédalage pour certains vélos Trek et Electra 2024-2026
Avant de commencer Ascend vous facilite la gestion des rappels et la prise de contact avec les clients susceptibles d'être concernés. Pour plus de détails sur ce rappel, consultez l'article sur TrekBikes.com. Remarque : Toutes les demandes de remboursement nécessitent une demande de garantie B2B. Ne soumettez pas les rapports Ascend au service clien...
2 min reading timeAscend HQ - Utilisation d'un NIP pour l'ouverture de session
La fonctionnalité de connexion par code NIP dans Ascend HQ facilite les choses pour une connexion rapide et sécurisée. Définissez un numéro d'identification personnel (NIP) compris entre 4 et 30 caractères pour un accès plus rapide, idéal pour les utilisateurs qui se connectent fréquemment à partir d'appareils fiables. Configuration des codes NIP de...
0 min reading timeAscend Pay - Traiter un remboursement (annulation le jour même)
Vous pouvez désormais traiter les annulations d'Ascend Pay le jour même via l'appli client Ascend. À partir de la version 25.4, vous pouvez facilement annuler des paiements Ascend Pay le jour même directement depuis l'appli client Ascend. Traiter une annulation La transaction doit être ouverte pour que l'annulation puisse être traitée par le clien...
0 min reading timeShopify - Envoyer les informations relatives aux stocks et aux prix
Intégration de Shopify intégrée avec Ascend | Version bêta désormais disponible Pour en savoir plus ou pour commencer, veuillez contacter l'équipe de développement commercial d'Ascend à l'adresse , sales@ascendrms.com ou . Une fois l'intégration entre Ascend et Shopify terminée et après avoir vérifié que les SKUs correspondent parfaitement entre l...
1 min reading timeShopify - Configurer l'intégration Ascend et Shopify
Intégration de Shopify intégrée avec Ascend | Version bêta désormais disponible Pour en savoir plus ou pour commencer, veuillez contacter l'équipe de développement commercial d'Ascend à l'adresse sales@ascendrms.com. Commencez par votre boutique Shopify. Avant de pouvoir commencer l'intégration Ascend, il est nécessaire de créer votre boutique Sho...
1 min reading timeAscend Pay - Définitions des rapports
Si tu cherches les rapports et définitions originaux de Ascend Pay, tu es au bon endroit. Si tu veux vérifier les nouveaux rapports d'Ascend Pay, clique ici . Si tu es prêt à réconcilier ton compte avec ces informations, clique ici. Rapports d'Ascend HQ Pour accéder à tous les rapports disponibles sur la rémunération Ascend : Navigue vers Ascend ...
18 min reading timeShopify - Traiter les ventes
Intégration de Shopify intégrée avec Ascend | Version bêta désormais disponible Pour en savoir plus ou pour commencer, veuillez contacter l'équipe de développement commercial d'Ascend à l'adresse , sales@ascendrms.com ou . Télécharger les ventes en ligne dans Ascend Quand une nouvelle commande réalisée en ligne est disponible pour importation : La...
5 min reading timeShopify - Commencer l'intégration
Intégration de Shopify intégrée avec Ascend | Version bêta désormais disponible Pour en savoir plus ou pour commencer, veuillez contacter l'équipe Ascend Business Development à l'adresse , sales@ascendrms.com ou . Pour commencer Shopify simplifie le processus de création, de gestion et de développement d'une entreprise de commerce électronique. Cr...
3 min reading timeGestion des utilisateurs - Gestion des rôles et des autorisations
L'outil de gestion des utilisateurs sera actif le 30 mai 2025. Grâce à l'outil de gestion des utilisateurs, vous pouvez concevoir des rôles adaptés aux besoins de votre entreprise et gérer les autorisations attribuées à chaque rôle. Ouvrez une session dans Ascend HQ avec les bons identifiants de l'utilisateur administrateur. Naviguer dans les rôle...
1 min reading timeShopify - Gérer les retours
Intégration de Shopify intégrée avec Ascend | Version bêta désormais disponible Pour en savoir plus ou pour commencer, veuillez contacter l'équipe de développement commercial d'Ascend à l'adresse , sales@ascendrms.com ou . À l'heure actuelle, Ascend ne prend pas en charge le traitement automatique des retours Shopify. Pour finaliser un retour, il ...
1 min reading timeShopify - Création et vérification de produits entre Ascend et Shopify
Intégration de Shopify intégrée avec Ascend | Version bêta désormais disponible Pour en savoir plus ou pour commencer, veuillez contacter l'équipe Ascend Business Development à l'adresse sales@ascendrms.com. Veuillez consulter notre article intitulé « Commerce électronique : Commencer avec l'intégration Shopify » ( ) pour obtenir une vue d'ensembl...
3 min reading timeGestion des utilisateurs - Créer, modifier et supprimer des profils d’utilisateurs
L'outil de gestion des utilisateurs sera actif le 30 mai 2025. Pour ajouter un utilisateur, vous devez avoir les bonnes autorisations. Les gestionnaires et les administrateurs peuvent généralement vous aider si vous ne parvenez pas à ajouter un nouvel utilisateur. Les utilisateurs sont partagés entre les différents magasins. Grâce à l'outil de ges...
1 min reading timeGestion des utilisateurs - Accès et navigation
L'outil de gestion des utilisateurs sera actif le 30 mai 2025. L'outil de gestion des utilisateurs d'Ascend HQ permet aux administrateurs et aux utilisateurs autorisés de gérer facilement qui peut accéder à quoi. Vous pouvez mettre à jour les rôles et les autorisations des utilisateurs directement depuis Ascend HQ, sans avoir besoin d'utiliser l'a...
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