お問い合わせの方法はいくつかあります：
サポートラインに電話する
お電話でのお問い合わせは下記にてお願い申し上げます。
03-4510-2555（日本）
販売店様その他の問い合わせ 2 を選択
ご注文アセンドに関しては 1 を選択
Ascendサポートチームは、
月曜日から金曜日の午前10時から午後4時（日本時間）まで対応しています。
土日・祝祭日は休日明けの対応となります、ご了承ください。
メールを送信する
また、メールでサポートチケットを送信することも可能です。
さらに、チームごとに専用の受信箱を用意しています
（誰がメールを受け取るかには関係なく、必要な人に届くように常にサポートします）。
jp_ascend_it@trekbikes.com（日本）
- グローバルサポートチームにメールする。 help@ascendrms.com。
- グローバル販売チームにメールで問い合わせる sales@ascendrms.com.
オンラインでチケットを提出する
https://www.ascendrms.com/contactus
上記リンク先のフォームに必要事項を入力して、サポートチケットを送信してください。
このフォームからご連絡いただくと、お客様の問題解決に必要な情報が一目瞭然です。
全世界対応のアセンドサポートへ連絡となります。
日本語で入力ください。
一般的なご意見や改善要望（Feedback is Gift）
Ascend をより良いものにするための一般的なフィードバックやアイデアをお寄せください。
日本語で入力ください。
お送り頂いたされたフィードバックは、
副社長、アセンド部門のプロダクトマネージャーがすべて確認します。
私たちのチームが議論できるようになった場合でも、
全ての内容が即時に変更されることは難しいですが、
貴重なご意見をいただければ幸いです。
私たちには、数年先まで見据えたロードマップがあります。
頂いたフィードバックは、私たちのその後の行動に影響を与えます。
また、すべてのフィードバックは検討されますが、
直接的な回答は提供されない事が有ります。ご了承ください。