お問い合わせの方法はいくつかあります：

オンラインでチケットを提出する

https://www.ascendrms.com/contactus

上記リンク先のフォームに必要事項を入力して、サポートチケットを送信してください。
このフォームからご連絡いただくと、お客様の問題解決に必要な情報が一目瞭然です。
全世界の対応のアセンドサポートへ連絡となります。
日本語で入力ください。

サポートラインに電話する

お電話でのお問い合わせは、：

03-4510-2555（日本）

Ascendサポートチームは、月曜日から金曜日の午前10時から午後5時（日本時間）まで対応しています。

土日・祝祭日は休日明けの対応となります、ご了承ください。

• 877-875-8663 (US/Canada)
• 01908 360 150 (イギリス) アイルランド
• +61 (877) 875-8663 (Australia)

メールを送信する

また、メールでサポートチケットを送信することも可能です。
さらに、チームごとに専用の受信箱を用意しています
（ただし、誰がメールを受け取るかには関係なく、必要な人に届くように常にサポートします）。

jp_ascend_it@trekbikes.com（日本）

• グローバルサポートチームにメールする。 help@ascendrms.com。
• US　BookKeepingのお問い合わせは、 accounting@ascendrms.com.
• グローバル販売チームにメールで問い合わせる sales@ascendrms.com.

一般的なフィードバック

Ascend をより良いものにするための一般的なフィードバックやアイデアをお寄せください。

Product and service feedback

提出されたフィードバックは、副社長とプロダクトマネージャーがすべて確認します。 
私たちのチームが議論できるようになった場合でも、
全ての内容が即時に変更されることはありません。 私たちには、数年先まで見据えたロードマップがあります。 
しかし、あなたのフィードバックは、私たちのその後の行動に影響を与えます。 
また、すべてのフィードバックは検討されますが、通常、直接的な回答は提供されません。
ご了承ください。