過去のトランザクションのための顧客のトランザクション履歴を簡単に表示します。
多店舗展開する小売店は、Ascend HQを使用することで、どの店舗のどの顧客の履歴も表示することができます。

Ascend　RMS

顧客フォルダ

1. Ascendデスクトップから、データベースエクスプローラー＞顧客、もしくは
   Ascendデスクトップの顧客タイルをクリックします。
2. 該当する顧客を検索します。
3. 顧客をシングルクリックします。
4. 下部パネルで「履歴」タブをクリックします。これにより、この顧客がこの店舗で行った取引が表示されます。
5. 3つのフォルダが表示されます:
   1. 取り置き・予約：この顧客に関連する未完了の取引。取り置き・予約と見積。
   2. 完了：この顧客に関連する完了した取引。
   3. レンタル：この顧客に関連するレンタル。
6. 表示したい取引のフォルダ横にある「+」（プラス記号）をクリックしてください。
7. 開きたい取引の日付をダブルクリックしてください。これにより取引の詳細画面が開きます。

NOTE: 自店舗からの取引のみが表示されます。
他店舗展開のディーラー様は、Ascend HQの「顧客取引履歴レポート」（下記手順参照）をご利用いただくと、
全店舗の取引を一括で確認できます。

顧客購入履歴

1. この画面または販売画面から顧客レコードをクリックすると、その顧客の自店舗での取引も確認できます。
2. 顧客レコードの履歴タブから過去の取引を開くことはできません。
3. AscendHQの顧客取引履歴レポートへのリンクにアクセスできます。（マルチストア　トランザクション履歴）

Ascend HQ- 顧客購入履歴

1. Ascend HQ にログインします
2. レポート > 顧客履歴. 
3. 「お客様を選択」をクリックし、検索条件を入力してください.
   1. Note:特定の顧客レコード内から「複数店舗取引履歴」リンクをクリックした場合、Ascend HQ内でその特定の顧客の履歴が開きます。
4. 検索をクリックし、列オプションのいずれかを使用して検索結果を絞り込み、表示される顧客を制限してください。
5. 表示したい顧客レコードを選択するには、結果リストをクリックし、「顧客を選択」をクリックして取引履歴を表示してください。

エクスポート： 顧客取引の一覧または取引明細をエクスポートするには、
取引一覧ウィンドウまたは取引明細ウィンドウで「エクスポート」をクリックしてください。 

メール送信：伝票は、該当する取引のメールアイコンをクリックすることでメール送信することも可能です。

表示設定：レポートから列を追加または削除したり、必要に応じて列の順序を変更したりできます。

追加資料（動画）英語

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