26.19

Software: 26.19.33

Data di uscita: 22 ottobre 2026

Ascend RMS

Gli ordini di acquisto si chiudono automaticamente quando risultano completamente ricevuti

• Gli ordini di acquisto ricevuti tramite la sincronizzazione con i fornitori rimanevano aperti anche dopo la ricezione di tutti gli articoli. Ora si chiudono automaticamente.

I numeri degli ordini di acquisto (PO) e degli ordini fornitore vengono conservati nei tuoi ordini Trek

• A volte gli ordini Trek perdevano il numero dell’ordine di acquisto (PO) o il numero dell’ordine fornitore dopo l’invio, il che poteva comportare la creazione di un PO duplicato. Ora Ascend conserva questi numeri e avvisa se non è possibile confermare il numero dell’ordine fornitore.

Aggiornamento del Centro assistenza senza interruzioni da pop-up

• Per alcuni negozi, a causa di un problema di connessione del Centro assistenza, compariva in modo casuale il messaggio di errore "Un’attività è stata annullata". Il problema è stato risolto.

DB Explorer è più veloce e più preciso

• Ora ogni record e ogni riga di vendita compaiono una sola volta.
• Vendite, resi, ordini di lavoro e vendite con merce riservata si caricano senza rallentare Ascend.
• I negozi che utilizzano il formato data giorno/mese/anno ora vedono i record ordinati in base alla data corretta.

Le ricerche dei soli prodotti disponibili in magazzino funzionano come previsto

• Quando questa opzione è attiva, la ricerca dei prodotti mostra solo quelli disponibili, così il personale non seleziona articoli non presenti in magazzino.

26.18

Software: 26.18.41

Data di uscita: 14 ottobre 2026

Ascend RMS

I rimborsi Ascend Pay sono soggetti a controlli più rigorosi

• Per i rimborsi senza riferimento è ora necessaria l’autorizzazione di sicurezza «Ascend Pay - Refunds». Per maggiori informazioni, consulta il nostro articolo Vendite - Creare un reso.
• Rifiutare il controllo di sicurezza del rimborso mantiene aperto il modulo di pagamento, in modo che il personale possa correggere l’importo.

I file di QuickBooks e Listen360 vengono consegnati secondo la pianificazione

• Le esportazioni IIF pianificate di QuickBooks e i report cliente di Listen360 non andavano a buon fine per molti negozi. Ora entrambi vengono consegnati all’ora pianificata.

Maggiore affidabilità per trasferimenti batch e importazioni di prodotti

• I caricamenti dei trasferimenti batch ora indicano quando non vanno a buon fine e le importazioni di prodotti si completano anche quando un valore è troppo lungo.

Gli ordini di acquisto gestiscono più casistiche

• Un articolo su ordinazione speciale venduto in confezioni e con quantità superiore a uno può ora essere collegato a un ordine di acquisto esistente dalla finestra «Ordini speciali». 
• Gli ordini di acquisto con un articolo collegato duplicato ora mostrano un messaggio chiaro invece di una schermata vuota.

Vendite in Spagna: invio all’autorità fiscale

• Le vendite effettuate nei punti vendita in Spagna vengono ora comunicate all’autorità fiscale spagnola, come richiesto.
• I clienti aziendali ricevono sempre una fattura della Serie 1 e devono disporre di un identificativo fiscale.
• I codici QR di piccole dimensioni sugli scontrini vengono ora stampati in un formato conforme ai requisiti.

26.17

Software: 26.17.56

Data di uscita: 30 settembre 2026

Ascend RMS

Apertura e accesso più rapidi di Ascend

Niente più schermi vuoti o bloccati appena si inizia la giornata. Ora Ascend si apre più rapidamente e indica cosa sta facendo durante la connessione.

• La finestra di accesso viene visualizzata subito con una barra di avanzamento.
• Ascend rimane reattivo durante l’avvio, anche con una connessione Internet lenta.
• Ascend non rimane più bloccato su «Non risponde» dopo un aggiornamento.
• Ascend Agent ora è in grado di ripararsi autonomamente se un file delle impostazioni viene danneggiato, mantenendo il negozio online.

Gli ordini di lavoro funzionano come previsto

Il tuo team di assistenza può passare dagli ordini di lavoro alle vendite senza intoppi.

• Gli articoli di un ordine di lavoro vengono sempre riportati nella vendita quando chiudi l’ordine.
• L’elenco Ordini di lavoro in scadenza si aggiorna correttamente senza errori.
• La schermata «Transazione» continua a funzionare anche dopo la chiusura di un ordine di lavoro.

Ricerca e salvataggio clienti: sempre affidabili

Trova e aggiorna le schede dei clienti senza preoccuparti di arresti anomali o errori.

• La ricerca in un elenco clienti di grandi dimensioni non causa più la chiusura di Ascend.
• Le schede dei clienti con nuovi indirizzi di fatturazione e spedizione vengono salvate al primo tentativo.

Gestione più semplice degli ordini online

• Quando apri una vendita eCommerce, puoi fare subito clic sul primo articolo invece di dover fare diversi clic per raggiungerlo.

Ascend HQ

Pagina degli ordini speciali più facile da usare

Il monitoraggio e l’assegnazione degli ordini speciali sono più fluidi, così puoi consegnare ricambi e biciclette ai tuoi clienti più rapidamente.

• Il filtro "Data di arrivo stimata" funziona nelle schede "Fast Track", "Assegnati" e "Tutti gli ordini speciali".
• La sede del magazzino che scegli viene registrata immediatamente.
• Vedrai un unico indicatore di caricamento, anziché due.

26.12.F

Software: 26.12.65

Data di uscita: 23 settembre 2026

Nota: Abbiamo individuato una serie di problemi che interferivano con le attività quotidiane dei negozi. Sono incluse oltre 130 correzioni relative agli arresti anomali e alla stabilità. Invece di attendere il tempo previsto nelle impostazioni di aggiornamento, abbiamo distribuito queste correzioni come hotfix per la versione 26.12, così il tuo negozio continua a funzionare senza intoppi. Non devi fare nulla: Ascend si aggiornerà automaticamente.

Ascend RMS

Esperienza più fluida durante la chiusura di una vendita

• La chiusura di una schermata di vendita poteva talvolta causare il blocco di Ascend. Il problema è stato risolto.
• Durante il checkout, la schermata del resto poteva bloccarsi per alcuni secondi. Anche questo problema è stato risolto.

Le importazioni di grandi volumi di prodotti in negozio vengono completate correttamente

• Le importazioni di prodotti in negozio con migliaia di righe potevano interrompersi a metà. Le importazioni di grandi dimensioni ora vengono completate con successo.
• L’avvio di una nuova importazione mentre un’altra era già in corso poteva bloccare Ascend. Ora Ascend impedisce di avviare un’altra importazione mentre una è già in corso e visualizza un messaggio chiaro.

Il report sui compleanni si carica senza andare in timeout

• La pagina «Compleanni» poteva bloccarsi o andare in timeout dopo la modifica di una scheda cliente. Ora mostra i compleanni in un intervallo di date definito e si carica in modo affidabile. Se non sai come eseguire il report «Compleanni», consulta il nostro articolo: Report - Visualizzazione dei compleanni dei clienti.

Germania: La firma tramite Fiskaly funziona per le vendite transfrontaliere

• I rivenditori tedeschi che usano Fiskaly non sono riusciti a portare a termine le vendite effettuate secondo le norme UE sulla vendita a distanza. Le vendite transfrontaliere ora vengono firmate e completate correttamente.

Ascend HQ

La sincronizzazione di QuickBooks Online ora mostra lo stato di ogni tabella 

• Ora puoi visualizzare lo stato di sincronizzazione di ogni tabella di mappatura di QuickBooks Online, con un messaggio chiaro che indica le eventuali tabelle la cui sincronizzazione non è riuscita.

26.12.E

Software: 26.12.64

Data di uscita: 16 settembre 2026

Nota: Abbiamo individuato una serie di problemi che interferivano con le attività quotidiane dei negozi. Sono incluse oltre 130 correzioni relative agli arresti anomali e alla stabilità. Invece di attendere il tempo previsto nelle impostazioni di aggiornamento, abbiamo distribuito queste correzioni come hotfix per la versione 26.12, così il tuo negozio continua a funzionare senza intoppi. Non devi fare nulla: Ascend si aggiornerà automaticamente.

Ascend RMS

Ripristino del normale processo di backup

• A volte i backup automatici su cloud si bloccavano o venivano erroneamente contrassegnati come non riusciti. Ora i backup vengono eseguiti senza intoppi e riceverai un avviso preciso se uno di essi dovesse effettivamente non riuscire.

130 miglioramenti per un Ascend più veloce e stabile
Questa versione include 130 correzioni puntuali volte a ridurre blocchi, arresti anomali e rallentamenti in Vendite, Report, Magazzino e Ordini di lavoro.  Ecco alcuni punti salienti:

• Ascend rimane stabile anche durante le sessioni più lunghe.  
  • Sono state migliorate le prestazioni dell’agente in background ed è stato affrontato un problema di perdita di memoria del programma.
• Avvio di Ascend senza riavvio del sistema
  •  Dopo un aggiornamento o uno spegnimento improvviso, Ascend poteva non avviarsi e mostrare un errore «file in uso»; in alcuni casi era necessario riavviare il sistema per risolvere il problema. L’app ora rilascia correttamente il file di log alla chiusura, quindi l’avvio funziona normalmente ogni volta.
  • In rari casi, l’app poteva rimanere bloccata in un ciclo ripetitivo di arresti anomali e riavvii, impedendo il login per ore. Il login ora viene completato come previsto.
• Miglioramenti ad Ascend Pay
  • A volte i terminali di pagamento impiegavano più tentativi per collegarsi, rallentando le operazioni di cassa. Ora i terminali si collegano al primo tentativo.
  • A volte l’app poteva bloccarsi durante la lettura del tastierino PIN, soprattutto se il cliente impiegava tempo o se il tastierino si scollegava. I pagamenti con carta ora vanno a buon fine senza problemi ogni volta.
• Aggiunte misure di protezione per gli articoli degli ordini di lavoro
  • In rari casi, gli articoli aggiunti a un ordine di lavoro potevano non essere salvati se gli elenchi interni si desincronizzavano. Ora Ascend lo rileva automaticamente, quindi gli articoli aggiunti vengono sempre salvati.
• Le finestre pop-up vengono visualizzate nella posizione corretta
  • In alcuni casi, le finestre pop-up venivano visualizzate dietro la finestra principale, facendo sembrare Ascend bloccato.  Problema risolto. 

Ascend HQ

L’analisi dei riordini mostra quantità d’ordine accurate

• La colonna «Quantità in ordine» nel report «Analisi dei riordini» a volte mostrava zero per alcuni ordini. Le quantità d’ordine ora vengono visualizzate correttamente.

Ricavi di spedizione ora inclusi nell’esportazione GL

• Gli ordini online con solo un addebito di spedizione venivano esclusi dall’esportazione della contabilità generale, sottostimando i ricavi di spedizione. Ora questi ordini vengono esportati correttamente e i ricavi di spedizione vengono registrati nel conto corretto.