• El usuario podrá ver todos los pedidos especiales desde las ubicaciones a las que tiene acceso, ordenados en 4 pestañas diferentes; Aún no ordenado, vista rápida, asignado y todas las órdenes especiales.
• El usuario podrá ver y seleccionar una opción para el pedido de una lista desplegable que incluye la disponibilidad para cumplir esa orden (como la asignación de un pedido o transferencia) para la solicitud de pedido especial.
• El usuario puede seleccionar una ubicación de almacén, que luego será una opción adicional disponible para cumplir con un pedido especial. ADVERTENCIA: Una vez que seleccione una ubicación de almacén, no podrá cambiar esta ubicación. Si determina que es necesario cambiarlo, póngase en contacto con el soporte técnico.
• Cuando el usuario presiona el botón de envío, enviará todas las líneas de pedido especiales que se cambiaron en la sesión actual. A medida que las líneas se pasan a Ascend RMS y se actualizan allí, las líneas de pedido especiales se volverán inactivas (grises), por lo que no se pueden cambiar nuevamente, hasta que se haya completado el proceso de envío. Si hay un error para una de las líneas de pedido especiales, se mostrará en rojo.
• El usuario podrá ver múltiples opciones de reportes y se guardarán en el usuario o tienda de manera adecuada; Incluye transferencias comprometidas, prioridad y seleccionar Almacén.
• El usuario ahora verá una barra de progreso de sesión, ubicada debajo de la barra Opciones de reporte, que muestra el progreso de cada sesión para actualizar el cliente con la información al ser enviado.
• Lo que el usuario puede ver en la Herramienta de administración de pedidos especiales ahora se basará en si el usuario tiene el permiso de usuario de pedidos de proveedor o no. Si tienen el permiso, tendrán acceso completo a la herramienta y podrán actualizar la opción de cumplimiento para un pedido especial. Si no lo hacen, tendrán acceso "de solo lectura" a la herramienta.
• Cuando se haya seleccionado, enviado o recibido una transferencia, o se haya recibido el pedido, la opción de cumplimiento se desactivará para el pedido especial en la Herramienta de administración de pedidos especiales. De esta manera, un usuario no puede cambiar la asignación de cumplimiento a otra cosa cuando ya está en progreso.
• Al usar la herramienta, los usuarios verán que sus líneas seleccionadas se vuelven de azul oscuro, líneas activas sobre las que pasan el cursor en azul claro y líneas inactivas sobre las que se desplazan en un gris oscuro, para ayudar a realizar un seguimiento de las líneas que están revisando.
• El usuario ahora podrá ver el tiempo estimado de llegada correctamente calculado para transferencias y órdenes de compra de Trek. El campo también incluirá el tipo de llegada estimada para que el usuario sepa en qué se basa la fecha. Nota: Este cálculo no aparecerá para las órdenes de compra de proveedores que no sean de Trek.
• El usuario ahora tendrá la capacidad de filtrar las líneas de pedido especiales para mostrar solo aquellas que no se actualizaron desde la aplicación local de Ascend.
• En la herramienta de administración de Pedido Especial, el botón de envíar ahora se volverá inactivo cuando ocurra lo siguiente:
  • No hay ninguna sesión actual (lo que significa que no se han seleccionado o cambiado opciones de cumplimiento o que la sesión ya se ha enviado)
  • Tan pronto como se haya hecho clic en el botón de envío, para informar al usuario de que no tiene que volver a hacer clic en él.
  • Cuando se selecciona una opción de cumplimiento y no se ha guardado completamente en la sesión.
• El usuario ahora verá que las líneas de pedido especiales aparecen en la pestaña Aún no ordenado nuevamente, cuando la solicitud de transferencia haya sido denegada, para que pueda asignar una nueva opción de cumplimiento.
• Al usar la herramienta, el usuario ahora verá un contorno amarillo en el cuadro desplegable de cumplimiento cuando haya cambiado y aún no haya enviado la sesión.
• El usuario ya no tendrá la capacidad de agregar las columnas de fecha de envío y fecha comprometida a través del selector de columnas. En su lugar, verán una columna para la fecha estimada de llegada.
• Las traducciones para la mayoría de las configuraciones regionales se mostrarán adecuadamente en Ascend para la herramienta de gestión de pedidos especiales.

• Las bicicletas ya no se incluirán incorrectamente en la estadística de orden de trabajo promedio en el apartado Retail Profit Machine en la pestaña de Analítica en Ascend HQ.    
   

Junio 2021

Software 21.3.140 / Esquema de base de datos 93 (cambio de abril de 2021)

Fecha de lanzamiento: 30 de junio de 2021

Resumen

Ascend HQ

• Introduzca valores de stock de seguridad en la herramienta Análisis de pedidos para tener en cuenta el "stock de reserva" al calcular los valores de reorden sugeridos (mín./máx.), ve la cantidad actual en pedido de productos y restablece los valores de reorden a 0.

Ascend RMS Client

• (Distribuidores Trek) Use el Asistente de recepción para obtener automáticamente los artículos de pedido incluidos en un albarán o envío en varios pedidos de proveedor. 
• (Distribuidores Trek) Crea automáticamente los productos de sustitución que faltan en el Asistente para sustitución de productos. 
• Ventas eCommerce intento de hacer coincidir "inteligentemente" cualquier producto duplicado en su sistema.
• (Trek distribuidores) Mostrar fechas de entrega estimadas para pedidos especiales y artículos de pedido.

Notas de version

Ascend HQ

• (nuevo) En la herramienta Ordenes > Análisis de pedidos:
  1. En la columna Stock de seguridad, ingrese el número de artículos que desea mantener en su "Stock de respaldo" además del número de artículos mantenidos en su piso de ventas. Por ejemplo: El piso de venta tiene dos ganchos que pueden contener un total de seis Porta ánforas, pero desea asegurarse de que los ganchos siempre estén completamente abastecidos. Introduce un valor de Stock de seguridad de seis para tener artículos adicionales para reponer la visualización del piso de venta mientras espera los artículos en el pedido del proveedor. Si las ventas y los plazos de entrega calculados indican un inventario mínimo de cuatro artículos y un máximo de seis artículos, la columna Min. Sug muestra 10 y la columna Max Sug muestra 12.
  2. La columna QOO muestra la cantidad total de artículos de pedido no recibidos en Ascend. Tip Sherpa: para los artículos pedidos en mayoreo, se muestra el número de artículos incluido en el paquete.
  3. Haga clic en el botón Establecer en 0 para borrar los valores de reordenamiento (mín./máx.) de todos los productos seleccionados. Consejo de Sherpa: Los productos seleccionados anteriormente permanecen seleccionados hasta que se aplican los cambios: asegúrese de aplicar todos los cambios antes de hacer clic en Establecer en 0. 

Ascend RMS

• (nuevo) (Trek distribuidores) En el Explorador de bases de datos > pedidos, haga clic en el botón Asistente para recepción (en la barra de herramientas de la parte superior) para examinar o escribir un número de albarán para recuperar automáticamente los artículos de pedido incluidos en ese envío.
  1. Si no se ha realizado un pedido de proveedor en el sistema, haga clic en el botón Generar pedidos faltantes.
  2. Compruebe los artículos en pedido en el envío y haga clic en Recibir para marcar los artículos seleccionados en el inventario. Consejo sherpa: Si los costos del producto han cambiado permanentemente, marque la opción Actualizar costos de proveedor antes de recibirlos. Activa la casilla Dividir envío en artículos si los gastos de envío deben aplicarse al coste del artículo pedido.
  3. Haga clic en el botón Imprimir etiquetas para imprimir etiquetas de todos los artículos recibidos.
  4. Los artículos de pedidos especiales en los pedidos incluidos en el envío se reciben en el orden de venta más antiguo a más reciente (según lo permita la cantidad). Si quedan artículos de pedido adicionales después de que se asignen todos los pedidos especiales, también se reciben en el orden de la venta más antigua a la más reciente. Consejo sherpa: Si aún no se debe recibir un pedido especial, desmarque el artículo en el pedido antes de hacer clic en el botón Recibir
  5. Haga clic en el botón Imprimir Recibos de OS (Ordenes Especiales) para imprimir recibos de todas las ordenes
  6. Los usuarios deben tener el permiso de usuario Pedidos de proveedor para tener acceso a esta característica. 
• (nuevo) En artículos de venta no serializados en pedidos especiales, la cantidad se puede editar. Se vuelve a mostrar el cuadro de diálogo de Orden especial. Consejo sherpa: Los artículos serializados (por ejemplo, bicicletas) no pueden tener una cantidad mayor que uno. 
• (nuevo) El texto de las etiquetas de número de serie se muestra en una fuente más grande. 
• (nuevo) (Distribuidores Trek) En un pedido de proveedor, la disponibilidad se muestra para los productos Built to Order BTO (Bajo Pedido).
• (nuevo) En el Asistente para sustitución de productos: 
  1. (Distribuidores Trek) Los nuevos productos que faltan en el sistema se crean automáticamente. Consejo sherpa: Los valores de costo y MSRP se basan en la información del pedido de Trek B2B. Los nuevos productos se crean cuando no hay una coincidencia exacta entre la SKU de Trek y la VPN de Ascend (número de pieza del proveedor).
  2. Para pedidos especiales, los detalles del Historial de Descuentos del artículo se registran con el reemplazo. En Reportes > descuentos, Detalle del historial de descuentos y Resumen del historial de descuentos, muestra los valores correspondientes.
• (nuevo) En la ventana de ventas por eCommerce, los productos que tienen un duplicado eliminado (oculto) no causan un estado de error de coincidencia de producto. Los pedidos que contienen productos duplicados activos en Ascend coinciden automáticamente si:
  1. Un producto tiene un mayor valor de inventario.
  2. Un producto está asignado a una categoría, pero el otro no está categorizado. Consejo de Sherpa: Asegúrese de ejecutar Escritorio > Herramientas > Funciones avanzadas de base de datos > Eliminar productos duplicados en la tienda regularmente para asegurarse de que no existan productos duplicados en su sistema. Si ambos artículos duplicados están asignados a una categoría o tienen cantidades de inventario iguales, el pedido se muestra en el estado Error de coincidencia de producto
  3. (nuevo) (Distribuidores Trek) Las fechas de entrega estimada de Trek se muestran para los artículos de un pedido de proveedor enviado. Consejo sherpa: El número de pedido de proveedor en Ascend debe coincidir exactamente con el número de pedido B2B, incluidos los espacios y otros caracteres. Consulte el artículo Prácticas recomendadas para pedidos y recepción para asegurarse de que su tienda está utilizando los procesos más eficientes para realizar pedidos.
  4. En la pantalla de Transacción, se muestra la columna Fecha de entrega para los artículos de pedido especiales asociados a un pedido de proveedor.
  5. En un pedido de proveedor, la columna Fecha de entrega se muestra para todos los artículos de pedido no recibidos. 
• (reparado)En una promoción, se pueden agregar artículos promocionales adicionales después de agregar un producto con un PVP de $0.00.
• (reparado) En una orden de trabajo, el cuadro de diálogo Orden especial se muestra cuando corresponde.
• (reparado) Cuando el Panel de clientes se contrae en una transacción, minimizar y maximizar la pantalla no hace que Ascend se "congele" o deje de responder
• (reparado) En la pantalla Detalles de la orden de trabajo, el uso de la edición en la celda y los botones rápidos no vuelve a agregar artículos de venta eliminados previamente.
• (reparado) Cuando un artículo de venta está asociado a un artículo de pedido en el cuadro de diálogo Pedido especial, la asociación se elimina si la Cantidad del artículo de venta se cambia para superar la cantidad que está en pedido.
• (reparado) En el cuadro de diálogo Enviar mensaje SMS, los mensajes enviados anteriormente se muestran sin errores.
• (reparado) En una transacción, no se muestran errores cuando:
  1. La transaction tiene un balance de $0.00.
  2. El usuario presiona la barra de herramientas mientras la transacción está siendo guardada. 
• (Reparado) En un pedido de proveedor, los valores de número de envió y factura se pueden especificar en el cuadro de diálogo Historial de recepción.
• (Reparado) En el Asistente para sustitución de productos, no se muestra ningún error al buscar productos. Consejo sherpa: Asegúrese de que todas las computadoras (servidor Y estaciones de trabajo) cumplan con los requisitos mínimos de hardware de Ascend.
• (reparado) Cuando se paga por completo una Cotización que se convirtió en una venta, el cuadro de dialogo Ordenes Especiales se muestra correctamente cuando sea apropiado.
• (reparado) En una Orden de compra:
  1. Los valores Artículos recibidos en la sesión y Cantidad recibida se actualizan cuando un artículo dividido se recibe.
  2. En el panel Resumen de Orden, el Costo y PVP muestran 2 decimales.
  3. (vendedores multi-tienda) En el panel Resumen de orden, las locaciones no aparecen duplicadas. 
• (reparado)En el cuadro de dialogo de Ordenes especiales, las descripciones muy largas no causan que los comentarios se vuelvan inaccesibles. 
• (reparado) (Usuarios Chase) Los cargos de crédito/débito no se duplican cuando el pago se procesó con éxito y un dispositivo USB (incluido, entre otros, el terminal de pago Ingenico) se desconecta del ordenador.
• (reparado) Cuando una transacción está siendo guardada, no se muestra un error y los usuarios no pueden hacer clic en la barra de herramientas. Tip Sherpa: Asegúrate que todas las computadoras (Servidor Y Estaciones de trabajo) cumplan los Requisitos mínimos de Hardware
• (reparado) (Distribuidores Trek) Los registros de Bicicletas Trek registran la Fecha de compra cuando se finaliza la venta y cuando se marca la casilla Este artículo es un regalo
• (reparado) Archivos LOG innecesarios para el agente no son creados en las estaciones de trabajo.
• (reparado) (distribuidores Multi-tienda) En la Ventana Revisar transferencias de entrada, las transferencias pendientes continúan mostrándose cuando un artículo es recibido.
• (reparado) Cuando una transacción se Cierra usando el botón X (en la esquina superior derecha)Tip Sherpa: Recuerda cerrar transacciones usando el botón regresar
  1. Ascend no se congela o deja de responder.
  2. Los pagos se registran correctamente. 
• (reparado) Cuando usemos el Asistente de sustitución de productos, las transacciones con Ordenes especiales no generan un número de factura cuando no se ha tomado ningún pago.
• (reparado) (distribuidores Multi-tienda) En el Panel de Cliente dentro de una transacción, el valor correcto es mostrado en el campo Crédito en tienda > Todas las locaciones.  Tip Sherpa: Los saldos de los certificados de crédito y regalo del cliente en la tienda se muestran para todas las ubicaciones, pero solo se pueden usar en la ubicación que lo emitió.
• (reparado) (distribuidores multi-tienda) Cuando un artículo de transferencia es Recogido o Enviado en otra locación, no podra ser removido (Abandonado)

Febrero de 2021

Software 21.1.173 / Esquema de base de datos 88 (sin cambios a partir de noviembre de 2020)

Fecha de lanzamiento: 18 de febrero de 2021

Resumen

Ascend HQ

• El reporte de Reloj Checador te permite revisar y exportar las horas de trabajo de tus empleados.
• Colapsa el panel de navegación para una mejor vista de los reportes con gran cantidad de información.
• (¡En la versión de Marzo!) El Reporte de análisis del servicio técnico te permite analizar el trabajo realizado en tu centro de servicios.
• (¡Muy Pronto!) Ajusta tus propias Metas para las métricas del marcador RPM (Retail Profit Machine)

Ascend RMS Client

• Información APPLE para productos en una orden se actualiza automáticamente una vez a la semana.
• Asigna productos pendientes de ordenar a una orden especial para un cliente para evitar órdenes duplicadas y ver disponibilidad de los productos más precisa.
• (Distribuidores multi-tienda) Ingresa notas adicionales para transferencias asignadas a clientes.
• Marca las Ordenes de Trabajo como Garantía para filtrar el trabajo de tus mecánicos apropiadamente 
• Ingresa notas adicionales y muestra información adicional de las ventas por eCommerce.
• Integración con Facturama servicios de facturación y reportes está disponible.

Problemas conocidos

En el cuadro de dialogo Ordenes, algunos distribuidores se han encontrado que una descripción de producto muy larga puede ocasionar que el apartado de Comentarios se encoja. Si esto ocurre, los Comentarios pueden ser añadidos en la columna Comentarios dentro de la ventana de Transacciones. El problema se resolverá en una próxima versión.

Notas de Versión Completas

Ascend HQ

• (nuevo) Usa el reporte Reloj Checador para revisar las horas trabajadas por tus empleados y exportarlas en formato Excel.
• (nuevo) Presiona en los iconos de doble flecha (<< / >>) para encoger o expandir el panel de navegación. Cuando sea colapsado, presiona uno de los botones para moverte al área deseada.
• (nuevo) En el reporte Precisión de RPM:
  1. El objetivo de la métrica % de productos vendidos con categoría es del 99 %.
  2. El objetivo para la métrica % de ventas con registros de reloj de tiempo es 95%.
  3. El intervalo de fechas del informe se muestra debajo del título.
  4. Los valores no pueden ser mayores que 100%.
• (¡Próximamente en marzo!) (nuevo) Use el informe Análisis de equipo de servicio técnico para evaluar el rendimiento de su mecánico y centro de servicio
• (¡Próximamente!) (nuevo) En Configuración > Objetivos, configure los valores de destino para la métrica Análisis > Retail Profit Machine (RPM). Consejo de Sherpa: Solo ajusta los objetivos de RPM para aumentar tus objetivos empresariales clave una vez que hayas alcanzado el estado Best In Class basado en valores de referencia Y obtengas el máximo de 100 puntos en el reporte de precisión de RPM. Estas herramientas garantizan que sigue las prácticas recomendadas para proporcionar datos óptimos y que está superando el promedio de la gente.
• (Reparado) El campo Intervalo de fechas está activo o deshabilitado de forma coherente en función del informe o la página seleccionada.

Ascend RMS Client

• (nuevo) Integracion con Facturama está disponible para transacciones elegibles:
  1. En Opciones > Fiscalidad, configura la información de tu cuenta.
  2. Usa la Ventana Factura para verificar facturas.
  3. Las transacciones de Devoluciones creadas a partir de un código de barras muestran Nota de Crédito.
  4. En la ventana de Factura Global, usa las columnas Cont. Devolución y Devuelto para determinar si algún producto forma parte de una devolución.
  5. En una transacción abierta, selecciona PPD en el botón de Factura para indicar que será pago en más de una exhibición. 
• (nuevo) El icono de progreso no puede ser cerrado. Este se cierra automáticamente cuando Ascend termina de procesar información.
• (nuevo) el rendimiento para mostrar las reservaciones es mejorado cuando hay una gran cantidad de reservaciones o productos para renta.
  1. En el ícono Escritorio > Reservaciones
  2. Explorador de Base de Datos > Reservaciones
  3. Ventana de Reservaciones
  4. Ventana de Centro de Reservaciones
• (nuevo) el permiso Ventas – Asociar Ordenes especiales permite a los empleados asociar apartados especiales a una orden existente Tip Sherpa: este permiso NO está activado en usuarios existentes hasta antes de la actualización. Este permiso se incluye en la plantilla de Administrador.
• (nuevo) (distribuidores Trek) la información de precios para artículos en ordines se actualizan a APPLE una vez por semana).
• (nuevo) En una orden a proveedor creada, presiona la flecha del menú desplegable en la columna Transacción para asignar una orden especial a ese artículo, selecciona la fila en blanco para revertir el cambio. Tip Sherpa: Si hay ordenes especiales esperando este producto, la columna se tornará color amarillo. Al desasociar una orden especial de un artículo no borrará el estatus de la orden especial.
• (nuevo) Cuando el servicio de Windows Ascend.Rms.Agent se cierre inesperadamente, se reinicia en automático.
• (nuevo) En la Ventana de Detalles de la Orden de Trabajo, marca la casilla Garantía para indicar que la reparación se debió a algún problema que requiere reemplazo del fabricante. En el Centro de Servicio, marca la casilla Garantía, para ver este tipo de reparaciones. 
• (nuevo) (Multi-tienda) En un Apartado Especial solicitado para transferencia de otra locación, ingresa notas adicionales en la columna Comentarios de Transferencia.  
• (nuevo) Cuando un producto sin inventario, pero ya ha sido ordenado de algún proveedor (Ej, Un producto que no ha sido recibido ni asignado que existe en una Orden de compra abierta), selecciona una orden en la opción Asociar a Orden de Compra en el cuadro de dialogo Orden Especial.
• (nuevo) En la Ventana de Artículos por ordenar, presiona la fleche en el campo Orden Disponible para asignar una presiona el botón Asociar Ordenes Especiales para guardar los cambios. Tip Sherpa: Los usuarios deben tener el permiso Ventas – Asociar Ordenes Especiales. Si hay artículos que no han sido recibidos con cantidad suficiente para llenar una orden especial existente, esta columna se tornara color amarillo.
• (nuevo) Cuando una contraseña duplicada se intenta utilizar para múltiples usuarios, se informará que la contraseña es invalida.
• (nuevo) El permiso Reportes – SQL Avanzado permite que los empleados puedan ejecutar consultas que editan información (Consultas que no empiezan con SELECT).
• (nuevo) El permiso Permitir comandos SQL fue renombrado como Reportes – SQL Query. Tip Sherpa: este permiso esta desactivad para todos los usuarios. No ejecute consultas avanzadas a menos de que seas un experto en lenguaje de programación SQL – Comandos de SQL escritos incorrectamente pueden dañar tu Sistema.
• (nuevo) En una Orden de Compra, los productos asociados a una orden especial pueden separarse. Tip Sherpa: Cuando un artículo se separa la venta correspondiente también se separará.
• (reparado) (Distribuidores Trek) Cuando un número de serie es asignado a un artículo removido o eliminado, la información de registro se enviará a Trek más tarde cuando sea vendido. 
• (Reparado) (Multi-tienda) In Opciones > Multi-tienda, el rendimiento para editar atributos de producto compartidos se mejora.
• (reparado) Mejora en el rendimiento al administrar o buscar clientes
• (reparado) (Multi-tienda) Mejora en el rendimiento para procesar transferencias con grandes cantidades de artículos.
• (reparado) En la Calculadora de Descuentos, los artículos se descuentan correctamente cuando existen múltiples tarifas de impuestos.
• (reparado) (Multi-tienda) el rendimiento mejora para actualizaciones de inventario en grandes cantidades.
• (reparado) (Distribuidores Trek) En las rejillas de pedido, se muestran resultados para la categoría Bicicletas.
• (Reparado) Al añadir o editar un usuario, al copiar los permisos de un usuario se incluye el valor Descuento Máximo
• (reparado) Al abrir una orden de Centro de Servicio, Ascend no se “Congela” al abrir una orden de trabajo con un usuario diferente.
• (reparado) (Multi-tienda) El crédito en tienda no se reinicia en $0.00 cuando se actualice la base de datos usando:
  1. Importación de archivo
  2. La Función Actualizar información de cliente a mayúsculas
  3. Editando o fusionando Códigos postales. 
• (reparado) (Multi-tienda) Cuando no se modifica la fecha en un cliente, cualquier cambio en el futuro se compartirá correctamente a otras locaciones.
• (reparado) En las ventanas de transferencia de Entrada/Salida
  1. Los números de serie se comparten a la locación que las recibe.
  2. El inventario no se ajusta y el estatus de las transferencias no cambia cuando el Agente tiene problemas de conexión.
• (reparado) Las configuraciones específicas de cada estación de trabajo no se reinician inesperadamente.
• (reparado) Los usuarios no pueden cambiar de una ventana al Escritorio de Ascend sin salir de la ventana anterior. Esto previene que los usuarios no mezclen transacciones o registros y sean guardados incorrectamente.
• (reparado) Cuando la opción Opciones> Ventas y Devoluciones > Permitir edición en Celda no esté activa, los usuarios pueden editar la información solamente en el cuadro de dialogo “Artículos de la Venta”
• (reparado) El rendimiento cargando la Ventana Orden de Compra mejorado.
• (reparado) En la Ventana enviar Mensaje SMS los mensajes enviados se muestran sin error.
• (reparado) En las Ordenes de Servicio > Detalles los artículos eliminados de la venta no se muestran.
• (reparado) Los números de serie con más de 12 caracteres pueden ser escaneados. Tip Sherpa: Se pueden ingresar números de serie de hasta 20 caracteres (incluyendo espacios). 

Septiembre 2020

Software 20.3.195 / Esquema de la base de datos 84 (cambios de la versión de Mayo 2020)

Fecha de lanzamiento: Septiembre 10, 2020

Asegúrese de que Windows® esté actualizado antes de hacer la actualización de Ascend. Las actualizaciones de Windows® pueden no ser acumulativas – actualizaciones adicionales pueden ser requeridas después de instalar una.

Cambios destacados

Ascend RMS

• Exportaciones de eCommerce (Subida de productos) para actualizar las cantidades de inventario con SmartEtailing ocurre cada 2 años.
• La Dirección de envío de clientes se actualiza para usar en la exportación de ventas con eCommerce
• Registra pagos con PayPal y Stripe usando el tipo de pago eCommerce
• Completa la lista de inspección multipunto para asegurar que tus clientes sepan exactamente que reparaciones o mantenimiento recomendaron los técnicos para su bicicleta. Vea el historial de inspección para ver que trabajo se ha recomendado en el pasado al cliente.
• Verifica que la terminal este conectada a la estación de trabajo o reinicia el dispositivo desde Ascend.

Notas completas de actualización

Ascend HQ

• (reparado) En Reportes > Ventas por categoría, los productos en existencia, pero no vendidos en las fechas seleccionadas solo se mostrarán cuando se active la casilla Incluir Inventario sin ventas.

Ascend RMS

• (nuevo) Exportaciones de eCommerce suceden durante la noche y cada dos horas durante el día. Los procesos de SmartEtailing Con cambios de inventario entre 8:00 am y 6:00 pm Hora del Pacifico, y procesa todos los otros cambios a las 2:00 am Tiempo del pacífico.    
  Tip Sherpa: Exportaciones manuales dejan de estar disponibles.
• (nuevo) Cuando una venta de Ecommerce es importada (descargada) y la dirección de la cliente ingresada en la orden no es igual a la de su registro en Ascend, se actualizara el registro para que sean iguales.
• (nuevo) En transacciones de eCommerce (creadas vía Ascend Escritorio> Ver > Ventas de eCommerce), el método de pago seleccionado en la orden se muestra en el campo de comentarios de transacción.
• (nuevo) En un pago de eCommerce, PayPal y Stripe están incluidos en el menú Tipo de tarjeta. (Usuarios de QuickBooks) Estos tipos de pago están incluidos en el reporte General Ledger Summary (IIF)
• (nuevo) En la pantalla de órdenes de reparación:
  1. La caja de dialogo puede cambiar de tamaño.
  2. Selecciona la pestaña Inspección para registrar recomendaciones de servicio hechas por los técnicos. Presiona en el Botón Avatar de Cliente para mostrar el campo Orden. Presiona el botón e-mail para enviar una copia de la forma (como archivo PDF) al cliente y de clic en el botón imprimir para imprimir una copia tamaño carta.    
     Tip Sherpa: Las versiones E-mail e impresa no usan opciones de recibo. Este formato puede ser accesible desde la ventana Centro de Servicio > Inspección (en la barra de herramientas). Cuando se marque el botón Completado, la pestaña Inspección no podrá ser seleccionada. - para ver una hoja de inspeccione de una orden finalizada selecciona la pestaña Historial. Un Numero de Serie tendrá que ser ingresado al producto de reparación.
  3. Selecciona la pestaña Historial para ver inspecciones Multipunto completadas para el artículo del cliente.
  4. Cuando la Cantidad sea cambiada por un producto a la venta con un valor de Tiempo Estimado Las actualizaciones se hacen respecto a la venta.
• (nuevo) Algunas traducciones corregidas.
• (nuevo) Si un cliente no ingresar un número de teléfono, falta información de envío o paga vía Paypal Express, la importación de venta no fallará.
• (reparado) Al crear un ajuste de inventario para un producto que no tiene un valor de Coste medio (o es 0,00 MXN), el último coste del producto se introduce automáticamente en el campo Coste unitario. Si el último costo no está disponible (o es igual a $0.00), se utiliza el costo estimado.
• (reparado) Cuando se quita un artículo de venta de una orden de servicio o esta incompleta, su COGS se calcula en el valor de Costo promedio del producto.
• (reparado) En el reporte Inventario > Detalles de eventos de inventario, los productos se muestran cuando se analizaron en varios eventos durante el intervalo de fechas seleccionado.
• (reparado) En Detalles de la orden de servicio, el espacio seleccionado estará disponible cuando se elimina la reparación.    
  Consejo de Sherpa: Los espacios en las reparaciones eliminadas antes de la actualización pueden no estar disponibles.
• (reparado) (Usuarios Multi-tienda) Se ha mejorado el rendimiento para el uso compartido de productos.
• (reparado) (Usuarios Multi-tienda) Se ha mejorado el rendimiento para el uso compartido de los clientes.
• (reparado) (Usuarios Multi-tienda) Cuando se activa Opciones > General > Importar solo productos nuevos para proveedores, solo se cargan los productos que se agregaron (no todos los productos) para compartirlos.
• (reparado) Cuando una transacción está marcada como Mantener abierta (ya sea mediante el botón de la barra de herramientas de transacciones o marcando Mantener transacción abierta en la pantalla Cambiar vencimiento), no se producen errores.
• (reparado) En la pantalla Detalles de la orden de servicio:
  1. El campo Finalizar muestra la moneda correcta.
  2. Los artículos de venta no se pueden agregar a transacciones terminadas (cerradas).

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