Comprueba los requisitos de Ascend para el hardware & periféricos para asegurarte de que tu ordenador satisface tus necesidades para ejecutar Ascend.
Si el servidor de tu tienda necesita ser sustituido, debes programar la actualización con un técnico de asistencia de Ascend (teléfono: 877-875-8663, Opción 1/correo electrónico: help@ascendrms.com). Este proceso puede durar hasta tres horas, y Ascend no se puede utilizar durante este tiempo. Por favor, ¡programa la cita con al menos una semana de antelación para que podamos asegurarnos de que tenemos la cobertura adecuada para ayudar a otros minoristas!
- Configura los ajustes de Windows® para Ascend en el ordenador. Esto evitará la mayoría de los problemas de configuración desde el principio.
- Instalar Ascend en una nueva estación de trabajo
- Configura nombres de estaciones de trabajo Esto no sólo te dará mejores informes, sino que la mayoría de los periféricos necesitan un nombre de estación de trabajo distinto para poder configurar sus opciones correctamente.
- Instala y configura los periféricos que necesite la estación de trabajo.
- Configurar un escáner de código de barras
- Instala la impresora de recibos (opcional) Añade un logotipo a tus recibos.
- Si tienes un cajón portamonedas, sólo tienes que conectarlo a tu impresora de recibos y asegurarte de marcar Opciones > Ventas y devoluciones > General > La estación de trabajo tiene cajón portamonedas.
- Instala el terminal de pago (Ingenico) (opcional) Muestra imágenes personalizadas en la pantalla.
- Instala la impresora de etiquetas
- Realiza una transacción "falsa" (por ejemplo, sin productos y un pago en efectivo de 0 $) para verificar que todo funciona como es debido antes de tener una cola de clientes delante.