Um einen Benutzer hinzuzufügen, benötigst du die richtigen Berechtigungen. Normalerweise können Manager und Administratoren dabei helfen. Benutzer werden von mehreren Filialen gemeinsam genutzt.

Mit dem Benutzerverwaltungs-Tool kannst du über Ascend HQ > Administration > Benutzers von überall aus Benutzer erstellen und verwalten.

Benutzer erstellen

1. Melde dich bei Ascend HQ an.
2. Navigiere zu Administration > Benutzer > Vorlagen.
3. Klicke auf Neuen Benutzer erstellen.

4. Fülle die erforderlichen Felder aus (Pflichtfelder sind mit einem * gekennzeichnet):
   1. Vollständiger Name
   2. Initialen (werden automatisch generiert)
   3. E-Mail-Adresse (diese sollte geschäftlich sein, da sie für die Anmeldung bei Ascend HQ genutzt wird)
   4. Mitarbeiter-ID (wird automatisch generiert)
   5. PIN (früher Passwort, muss mindestens vier Zeichen lang sein)
   6. PIN bestätigen
5. Fülle bei Bedarf die optionalen Felder aus:
   1. Telefonnummer
   2. Mechaniker (muss ausgewählt werden, um den Benutzer als Mechaniker in der Werkstattauftragsübersicht zuzuweisen)
   3. Maximaler Rabatt %
   4. Geschlecht
   5. Adresse, Stadt, Bundesland/Kanton, Postleitzahl
6. Klicke auf Speichern.
   

Benutzervorlagen zuweisen & Berechtigungen verwalten

7. Klicke auf Benutzervorlagen & Berechtigungen.
   1. Um eine vordefinierte Vorlage zuzuweisen:
      1. Wähle die gewünschte Vorlage.
      2. Klicke auf Speichern.
         
   2. Um spezifische Berechtigungen individuell zuzuweisen:
      1. Klicke auf Berechtigungen.
      2. Wähle die gewünschten Berechtigungen aus.
      3. Klicke auf Speichern.
         
         

Benutzer einem Standort zuweisen

8. Wähle den Standort oder die Standorte aus, denen du den Benutzer zuweisen möchtest.
9. Klicke auf Speichern.
   
   

Vorhandene Benutzer bearbeiten

10. Wähle das Benutzerprofil aus, das du bearbeiten möchtest.
11. Klicke auf Profil & Berechtigungen.
    
12. Aktualisiere Details wie E-Mail, Vorlage, Berechtigungen oder Standort.
13. Klicke auf Speichern.
    

Benutzer entfernen

Das Entfernen eines Benutzerprofils löscht den Benutzer nicht vollständig aus der Datenbank, sondern deaktiviert oder versteckt das Profil.

14. Wähle den Benutzer aus.
15. Klicke auf Ausgewählte Benutzer entfernen.
    
    
     
16. Um ausgeblendete Benutzer anzuzeigen, klicke auf Ausgeblendete Benutzer anzeigen. (Ausgeblendete Benutzer werden in einem roten Feld dargestellt.)
    
    

Benutzer wiederherstellen

17. Klicke auf Ausgeblendete Benutzer anzeigen.
18. Wähle den gewünschten Benutzer aus.
19. Klicke auf Ausgewählte Benutzer wiederherstellen.
20. Der Benutzer wird mit denselben Vorlagen, Berechtigungen und Standortzuweisungen wiederhergestellt.