Para añadir un usuario, necesitas los permisos adecuados. Los gestores y administradores normalmente pueden ayudarte si no puedes añadir un nuevo usuario. Los usuarios se comparten entre las localizaciones de varias tiendas.

Con la herramienta de gestión de usuarios , puedes crear y gestionar usuarios desde cualquier lugar a través de Ascend HQ > Gestión > Usuarios.

Crear un Usuario

1. Entra en Ascend HQ.
2. Selecciona Gestión > Usuarios.
3. Haz clic en Crear un Nuevo Usuario.

4. Rellena los campos obligatorios. Todos los campos obligatorios están identificados con *.
   1. Nombre y apellidos
   2. Iniciales (se autogenerará al introducir el nombre completo del usuario).
   3. Email
      1. Nota: se trata de la misma dirección de correo electrónico que el usuario utilizará para iniciar sesión en Ascend HQ.
   4. ID de trabajador (se autogenerará al introducir el nombre completo del usuario).
   5. Pin (antes Contraseña)
      1. Nota: El PIN requiere un mínimo de cuatro caracteres.
   6. Confirmar PIN
5. Rellena los campos opcionales:
   1. Número de Teléfono
   2. Servicio Técnico
      1. Nota: Debe estar marcado para asignar al usuario como Técnico en el Servicio Técnico.
   3. Descuento Máximo
   4. género
   5. Dirección
   6. Ciudad
   7. Estado
   8. Código postal
6. Pulsa Save (Guardar)
   1. Nota: Si haces clic en Guardar en la esquina superior derecha, el Perfil de usuario se guardará, se cerrará y te llevará de vuelta a la lista de Usuarios.

Asignar Funciones & Permisos

7. Haz clic en Funciones & Permisos.
8. Para asignar un rol predefinido, Selecciona el Papel > Haz clic en Guardar.

9. Para asignar permisos específicos al usuario, Haz clic en Permisos > Echa un vistazo a cada permiso > Haz clic en Guardar.

Asignar al Usuario a una localización

10. Selecciona a qué tienda(s) quieres asignar el Usuario.
11. Haz clic en Guardar para guardar esta sección del perfil Usuario o Haz clic en Guardar.

Editar Usuarios Existentes

1. Selecciona el perfil de Usuario que quieras editar marcando la casilla de la esquina superior izquierda.
2. Haz clic en Perfil y permisos.

3. Actualiza detalles como el correo electrónico, el rol, los permisos o la localización.
4. Pulsa Guardar (Guardar).

Elimina Usuarios

Eliminar un perfil de usuario de no elimina completamente al usuario de tu base de datos, sino que desactiva/oculta el perfil del usuario.

1. Para eliminar el acceso de usuarios > Selecciona el usuario > Haz clic en eliminar usuarios seleccionados.

2. Haz clic en Mostrar ocultos en el cuadro Buscar un usuario, los usuarios ocultos se muestran dentro de un cuadro Rojo.

Restaurar un Usuario

1. Haz clic en Mostrar usuarios ocultos.
2. Selecciona el Usuario.
3. Haz clic en Restaurar usuarios seleccionados.
4. El usuario se restablece con los mismos roles, permisos y asignaciones de localización.

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