データベースエクスプローラー　→　顧客

検索欄に、姓名など何かしらの登録情報を入力しEnterで検索可能。

顧客メニュー

＋追加：新規顧客登録

編集：登録済顧客情報の編集

削除：二重登録した際には削除

結合：二重登録に気づかず、販売をそれぞれの登録で行った場合、履歴も含めて結合可能

すべて表示：登録者が全員表示される

非表示を表示：削除した方を再表示、復元が出来る。

新規顧客登録

全般

カウントタイプを「ヨミガナ(読み仮名)」を選択し、入力開始。赤字は必須項目。

姓：苗字

名：名前

ヨミガナ：カタカタ全角、ひらがな、姓と名の間にスペースの有無は各店のルールに則る

Eメールアドレス：もしお持ちでない、お伝えいただけない場合などは拒否にチェックを入れる。グレーアウトとなる。

Eメールアドレスは重複しての登録は出来ません。登録済であれば、既存の登録情報を確認ください。

電話1&2：ハイフン無しで登録、ドロップダウンから種別を選択

優先言語：必要で有ればドロップダウンから選択、英語 or 日本語

性別：なし、どちらでもない、男性、女性

誕生日：チェックボックスにチェックを入れたのち、西暦で入力。カレンダーから指定も可能。

アカウント番号：自動採番されます。新規作成で新たな番号を生成出来る

基本は連絡網に含むにチェック有。Listen360などのメール送信をしてほしくない、したくない場合はチェック外す。

請求書住所

一般的な日本での住所入力とは順序が異なります。

番地1：市区町村以下、番地を入力

番地２：マンション名、部屋番号など

市区町村：

都道府県：

郵便番号：ハイフン無し

出荷先住所

法人登録などの場合に、商品発送の住所が異なる場合に使用。

税率

国内では免税などの対応が出来る場合などに使用

請求書払い

国内では未使用欄

顧客メニュー

検索から既存顧客を呼び出し、開くと、詳細情報が右下に表示される。

メモ：顧客個別のメモを記録。バイクフレームサイズ、股下などの情報を控えておくと便利。＋追加ボタンで作成。

複数店舗展開されている場合は、他店で入力した情報も反映されます。

履歴：完了と取り置き・予約。＋で開くと、より詳細を確認可能。該当取引をダブルタップすると、伝票が開く。

複数店舗展開されている場合は、「マルチストア　トランザクション履歴」をクリックすると、Ascend HQの顧客購入履歴のレポートにリンクがとび、全ての購入履歴が確認出来ます。

シリアル番号：自店舗で販売したバイクがある場合は表示される。他店購入の場合も＋追加ボタンで登録可。

 グループ：顧客グループを作成した場合、表示される。＋追加ボタンでメンバー登録出来る。

MPIs：サービスセンターで作成した点検表(multi-point Inspections)の履歴(完了分のみ表示)。

Eメール：顧客様へAscendからメール送信した履歴。内容は確認出来ません。