概要

これらのプレーは、見積りを開いている顧客のためのものであり、あなたがその見積りを閉じる手助けをする方法である！

Contact Eメール列のEnvelopeを使用して、一度に一人の顧客にEメールを送信する。 

顧客のグループにEメールを送信する：

1. エクスポート結果の右上にあるMore Options [...] ボタンを使ってリストを表示する。 
2. Eメール Address 列を Excel からコピーする。  
3. リストを好きなEメールサービスに貼り付ける。

見積りプレー 1：見積から販売につなげる連絡

• 目的： 

店内在庫バイクを確認し、見積の中で在庫バイクと一致もしくは類似するバイクの見積を作成したお客様にご連絡をします。お客様に連絡をする前に、アセンドで見積書とコメント・メモを確認します。
見積書を作成したスタッフにお客様への連絡について相談します。

• フィルター： 
  • 見積もり日付：すべて
  • バイクのカテゴリ: 在庫のある自転車のカテゴリーを絞り込む。
• コミュニケーション・テンプレート：
  • 注意:
    • 顧客に連絡する前に、Ascendで見積りと顧客を検索し、メモを選択する。また、見積りについて営業担当者と話し合う。

〇〇様、私、自転車販売店○○〇の〇〇と申します。
〇〇様がお待ちいただいておりました〇〇が入荷（再入荷）いたしました。今なら〇〇様のサイズ〇〇の〇〇〇が店頭にご用意しております。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。また人気車種となっておりますので、お早目のご来店をお薦めいたします。
 

見積りプレー 2：バイク購入後の見積確認（他バイクを購入の際）

• 目的：
  • 見積を作成したあと、お客様はどこでバイクを購入されるかはわかりません。それは他社のバイクである可能性もあります。しかし、別のバイクを手に入れたても、実は最初に欲しかったバイクがまだ欲しい可能性もあります。例えお客様がバイクを購入した後でも、バイクが入荷した情報や見積がまだ有効である点を口実にお客様との接点を維持していきます
• フィルターだ：

Quote Age: All
Purchased After Bike: Y
Bike Category: Filter to the category of bike(s) you
have in stock.
Bike Model: All

• コミュニケーション・テンプレート：
  • 件名： 
    • やあ、［名前］！ あなたが探していた[ここに製品を挿入]をぜひ手に入れたい！
  • 本文： 
    • こちらは[ショップ名]の[あなたの名前]だ。 日付が変わった月/年]にあなたと話せてよかった！ [顧客や取引記録に追加した個人的なメモがあれば、それらを覚えていることを示すために追加する]。 見積り中の製品]やその他ご興味のある製品で、あなたのライディングを向上させるお手伝いができればと思う。 時間があるときはいつでも気軽に声をかけてほしい。 ありがとうございます!