- Navigare al seguente sito: https://support.ascendrms.com
- Alla voce Chiave di accesso, inserire la chiave di accesso di 7 caratteri fornita dal tecnico dell'assistenza Ascend. Fare clic su Invia come mostrato nell'esempio seguente.
- Fare clic su Sì quando viene richiesto di Avviare una sessione di assistenza.
- Ora Eseguire/Aprire il software client scaricato.
- Se viene richiesto di approvare una notifica di sicurezza, fare clic su Esegui quando viene visualizzata.
- Per consentire connessioni più rapide in futuro, comunicate al tecnico dell'assistenza che desiderate che il vostro computer venga associato al nostro Gruppo Jump. Questo ci permetterà di trovare il vostro PC senza dover seguire i passaggi 1-4 in futuro.
Beyond Trust: Come entrare in contatto con il nostro team di assistenza
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Written By Ascend knowledge base (Administrator)
Updated at September 26th, 2023