Veuillez consulter notre article intitulé « Commerce électronique : Commencer avec l'intégration Shopify » ( ) pour obtenir une vue d'ensemble et découvrir les premières étapes à suivre.

Exigences relatives aux produits

Si vous utilisez déjà Shopify, il est essentiel que les SKUs correspondent exactement, y compris en termes de majuscules et minuscules, entre Ascend et Shopify. Cela garantit la synchronisation correcte des mises à jour des stocks et des prix. 

🔧 Vous ne savez pas comment aligner vos références ? Veuillez contacter l'équipe d'assistance Ascend pour obtenir une aide pas à pas. 

Si vous êtes nouveau sur Shopify, veuillez passer directement à la section intitulée « Exportation de produits Shopify » à l'adresse pour télécharger rapidement vos données de produits depuis Ascend HQ.

Ascend créera-t-il automatiquement des produits dans Shopify ?

Non. La création de produits dans Shopify relève de votre responsabilité. Un rapport utile est disponible dans Ascend HQ pour vous aider dans l'importation initiale de vos produits.

Ascend téléchargera-t-il des photos de produits, des descriptions détaillées ou d'autres médias ?

Non. Vous devrez ajouter des photos, des descriptions et d'autres contenus directement dans Shopify.

Combien de variantes puis-je avoir ?

50 variantes par modèle. Cette limite existe en raison de contraintes d'intégration entre le modèle de données d'Ascend et l'API de Shopify, ainsi que pour des raisons de performances et de complexité. 

Configuration des produits Shopify

1. Veuillez vérifier que les références en magasin Ascend (SKU Ascend ) correspondent aux références Shopify.
   1. Vous pouvez effectuer cette opération produit par produit ou via une modification groupée dans Shopify (Shopify > Products > Select products > Bulk Edit).
   2. Article Shopify, Bulk Editing.
2. La case « Suivre les quantités » est cochée.

3. Le produit est activé à chaque emplacement (Shopify désigne cela comme suit : Stock à cet emplacement).
   1. Pour ajouter l'article à d'autres emplacements, veuillez consulter l'article Shopify intitulé « » (Ajouter un emplacement à un produit). Pour modifier la liste des emplacements qui stockent un produit, veuillez consulter l'article « » (Modifier la liste des

4. Produit marqué Active dans Shopify (Shopify > Products). Article Shopify, Ajouter et mettre à jour des produits.

5. Pour que le produit apparaisse sur votre site Web, il doit être publié sur votre boutique en ligne.

Configuration du produit Ascend

1. Veuillez vérifier que les références en magasin Ascend (SKU Ascend ) correspondent aux références Shopify.
2. Le produit est Active (la case Hidden n'est pas cachée dans Ascend).
3. La case eCommerce est cochée.

Exportation de produits Shopify depuis Ascend HQ

Si vous configurez Shopify pour la première fois, vous pouvez exporter toutes vos données sur les produits depuis Ascend à l'aide du rapport «Exportation des produits Shopify» dans Ascend HQ. Cette exportation est correctement formatée pour l'importation de produits Shopify.

1. Veuillez vous connecter à Ascend HQ.
2. Veuillez cliquer sur Paramètres, puis sur Rapports et exportations planifiés.
3. Select l'option « Shopify Product Export » (Exportation des produits Shopify vers le format de fichier de données de la plateforme d'applications) dans le menu déroulant (Exportation de produits)

4. Format Le format CSV est requis.
5. Veuillez sélectionner le ou les emplacements pour lesquels vous exportez des données de produits.
6. Entrez Email To.
7. Fréquence: Il s'agit d'une exportation unique (définie et grisée par défaut).
8. Cliquez sur Exporter.

8. Veuillez cliquer sur « OK » pour accéder à l'adresse. Veuillez cliquer sur « OK » pour accéder à l'adresse . Le test a été effectué avec succès. Ceci est la confirmation que le courriel a bien été envoyé (le courriel peut être reçu jusqu'à 15 minutes après l'envoi).

9. Veuillez cliquer sur « Cancel Export » (Annuler l'exportation) sur l'écran « Export » (Exportation) Cela n'annulera pas le courriel que vous avez envoyé, mais fermera la demande d'exportation.
10. Une fois le courriel reçu, veuillez le télécharger et l'enregistrer sur votre ordinateur afin de pouvoir l'importer dans Shopify.

Remarque : Cela exportera l'intégralité de votre catalogue de produits Ascend marqué pour le commerce électronique depuis votre base de données Ascend. Shopify limite le nombre de produits pouvant être créés par importation à 5 000 produits à la fois. Il vous sera nécessaire de décomposer l'exportation de vos produits avec les en-têtes de colonnes appropriés afin de les importer dans Shopify.

Importer des données de produits dans Shopify

Les produits importés dans Shopify sont importés sous forme de brouillon. Veuillez marquer le(s) produit(s) à l'adresse Active et Publier sur votre boutique en ligne afin qu'ils apparaissent sur votre site Web et que votre inventaire Ascend se synchronise.

Pour plus d'informations sur l'importation de vos produits dans Shopify, veuillez consulter l'article intitulé « Importer des produits avec un fichier CSV ».

Types de produits non pris en charge

Les produits configurés en tant que variantes groupées, notamment via des applications tierces, ne sont pas pris en charge par l'intégration Ascend/Shopify.

Les produits dans Shopify ayant le statut « En cours de traitement » (Draft) ou « En cours de traitement » (Archivé) seront automatiquement ignorés lors de la synchronisation Ascend Inventory.

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