P: ¿Cómo programar un informe?

R: Consulte Configurar informes para que se envíen automáticamente para obtener más información.

P: ¿Cómo envío mi informe a varias personas?

R: Al igual que en otras áreas de Ascend, utilice punto y coma para los correos electrónicos adicionales.

P: ¿Cómo desactivo un informe programado?

R: Busque el informe cuya entrega desea cancelar y, en la parte inferior izquierda de la ventana de entrega, haga clic en "Cancelar futuras entregas".

P: ¿Cómo subo archivos a mi propio servidor FTP privado?

R: Haga clic en la pestaña FTP y rellene correctamente la información.

P: ¿Por qué no está activo el icono "Entrega"?

R: Es probable que no estés en el ordenador servidor. Para programar informes, debe estar en el equipo servidor.

P: Mi informe dejó de entregarse la semana pasada. ¿Por qué?

R: Si la máquina de su servidor se reinició o se ha reiniciado, tiene que iniciar sesión en Ascend al menos una vez.