Programas de acceso temprano

Conozca las ventajas de unirse a un programa privado de acceso anticipado y qué puede esperar al participar.

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at October 5th, 2023

Nuestra hoja de ruta de proyectos se planifica estratégicamente para ofrecer las mayores oportunidades de aumentar los beneficios de su empresa y abordar los puntos débiles comunes que experimentan usted y sus empleados. Nos apasiona el comercio minorista y queremos aprender de ti.

El Programa de Acceso Anticipado de Ascend ofrece a los expertos en venta al por menor la oportunidad de probar nuevas actualizaciones de software y servicios de venta al por menor antes de su lanzamiento oficial. Vivimos y respiramos el comercio minorista, pero ustedes son los profesionales y nosotros queremos aprender a ayudarles a vender más y a ahorrar tiempo.

Descripción general

Como participante en el programa Ascend Early Access, probarás nuevas funciones y herramientas actualizadas en software de pre-lanzamiento para hacernos saber lo que piensas. Es el patio de recreo definitivo para los profesionales del comercio minorista.

Queremos saber qué le funciona y qué no, pero necesitamos detalles que sólo usted y su equipo pueden proporcionarnos. ¿Cómo se sintió? ¿Qué le ha hecho sonreír? ¿Qué era lo confuso? ¿Qué le ha gustado? ¿Qué odiabas? ¿Has encontrado algún fallo? 

Aquí podrás ser el primero en probar las últimas actualizaciones de software y servicios minoristas antes de que salgan al mercado. Nuestros desarrolladores trabajan constantemente para optimizar el conjunto de aplicaciones Ascend y añadir funciones interesantes que te hagan la vida más fácil. ¡Ayúdenos a ayudarle a vender más y a ahorrar tiempo!

Inscríbete

Puedes solicitar unirte al programa Ascend Early Access en nuestra página web. No siempre tenemos programas activos y puede que no invitemos a todos los participantes a cada uno de ellos, así que no se preocupe si no recibe noticias nuestras de inmediato. 

Participación

No podemos mejorar sin saber de ti. Los participantes en la fase de acceso anticipado deberán enviar sus opiniones y puntos de vista cada 6 semanas a través de una breve encuesta que recibirán directamente en su bandeja de entrada. Tu participación no te llevará mucho tiempo, pero es crucial que compartas tus puntos de vista pronto y a menudo para aprovechar al máximo tu acceso.

Aquí tienes todo lo que necesitas para empezar una vez que te hayan invitado a unirte:

  • Póngase al día: confirme que sus estaciones de trabajo y PCs servidores en todas las ubicaciones participantes están en la versión de producción más actual de Ascend.
  • Mantente al día: configura tus ajustes de actualización automática para permitir descargas anticipadas navegando a Herramientas > Actualizar Ascend > Ajustes de actualización y estableciendo Día(s) en 0.
  • Únete a la comunidad: asegúrate de que puedes acceder a nuestra página privada de comentarios de acceso anticipado en Yammer, donde podrás comunicarte con nuestro equipo y con otros minoristas participantes a través de este enlace: https://bit.ly/3nwUAkO
  • Utiliza el sistema y los recursos: no sólo estás probando las aplicaciones Ascend, sino también revisando las notas de la versión y los documentos de soporte asociados. ¿Tenían sentido? ¿Fueron útiles? ¿Ha encontrado algún error? Háganoslo saber.
  • Envíe sus comentarios: compartirlos pronto y a menudo es clave para sacar el máximo partido a su acceso y hacer que el programa funcione para todos. Pero la vida pasa. Si no recibimos noticias tuyas, supondremos que ya no quieres participar y te eliminaremos del grupo de acceso anticipado.
  • Llega a nuestro equipo: Como minorista de Acceso anticipado, tendrá acceso prioritario a la asistencia. .

Abandonar el programa Early Access

¿Necesita abandonar el barco? Nos dará pena te vayas, pero lo entendemos. Y facilitaremos el abandono del programa en cualquier momento.

Tenga en cuenta que dependiendo de la versión de pre-lanzamiento de Ascend que su tienda estaba probando, es posible que tengamos que programar un tiempo para que nuestro equipo actualice su sistema a una versión de producción de Ascend.

Cuando esté listo, simplemente comuniquenoslo. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.