- Navegación al siguiente sitio: https://support.ascendrms.com
- En Clave de sesión, introduzca la Clave de sesión de 7 caracteres que le proporcione el técnico de Soporte de Ascend. Haga clic en Lanzar pedido como se muestra en el siguiente ejemplo.
- Haga clic en Sí cuando se le solicite Iniciar una Sesión de Soporte.
- Ahora Run/Abrir el software cliente que se ha descargado.
- Si se le pide que apruebe una NOTIFICACIÓN DE SEGURIDAD, haga clic en Ejecute cuando aparezca.
- Si desea permitir conexiones más rápidas en el futuro, comunique a su técnico de soporte que desea que vinculemos su Computadora a nuestro Grupo Jump. Ello nos permitirá encontrar su PC sin necesidad de seguir los pasos 1-4 en el futuro.
Más allá de la confianza: ¿Cómo conectar con nuestro equipo de Soporte?
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Written By Ascend knowledge base (Administrator)
Updated at September 26th, 2023