Ascend HQ: gestión de solicitudes de registro de dispositivos

Written By Kristina Florin (Collaborator)

Updated at September 19th, 2025

Veamos cómo registrar tu dispositivo para un uso seguro fuera de tu red.

Enviar solicitud de registro

  1. Inicia sesión en Ascend HQ.
  2. Se mostrará el menú desplegable de ubicaciones a las que tienes acceso, selecciona la ubicación a la que deseas acceder.
  3. Una vez seleccionada la ubicación, el sistema comprobará si tu dispositivo está registrado.
    1. Nota: Si tu dispositivo no está registrado para la ubicación, se te pedirá que solicites el registro.
  4. Haz clic en Enviar una solicitud de registro para solicitar el acceso.

  1. Una vez enviada la solicitud, se enviará un correo electrónico al administrador/gerente para que apruebe la solicitud de registro del dispositivo.
    1. Nota: Permiso necesario para conceder la aprobación: Gestión de dispositivos.

Ejemplo de correo electrónico de solicitud de registro de dispositivo

  1. Una vez aprobada, recibirás un correo electrónico de confirmación.

  1. Vuelve a intentar iniciar sesión después de la aprobación.

Aprobar o rechazar solicitudes de registro de dispositivos

En Ascend HQ > Dispositivos > Gestión de dispositivos, haz clic en la pestaña Solicitudes.

Haz clic en Aprobar o Rechazar.

Gestión de dispositivos

Dispositivos aprobados

Haz clic en la pestaña Aprobados para ver todos los dispositivos aprobados.

Revocar dispositivos

  1. En la pestaña Aprobados, busca el dispositivo aprobado que deseas revocar.
  2. Haz clic en Revocar.
  3. Esto bloqueará el acceso del dispositivo a Ascend HQ hasta que se vuelva a aprobar.

Dispositivos denegados

En la pestaña Denegados puedes ver todos los dispositivos que han sido revocados.

Dispositivos bloqueados

Una lista de posibles piratas informáticos que utilizan direcciones de correo electrónico y contraseñas incorrectas para intentar iniciar sesión en Ascend HQ, con múltiples intentos.

 

 

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