Ascend Pay: cómo hacer un reembolso (cancelación en el mismo día)

Written By Kristina Florin (Collaborator)

Updated at April 24th, 2025

Ahora puedes procesar las cancelaciones de Ascend Pay el mismo día a través de la aplicación de Ascend.

A partir de la versión 25.4, puedes anular fácilmente pagos de Ascend Pay en el mismo día directamente desde la aplicación de Ascend.

 

Procesar una cancelación

La transacción debe estar abierta para poder procesar la anulación a través de Ascend (versión 25.4 o superior). Para empezar:

  1. Abre la transacción (Reserva u Orden de reparación).
    1. En el escritorio de Ascend, haz clic en Ver > Reservas u órdenes de reparación.
  2. Desde la pantalla de transacciones, haz un solo clic en el pago Ascend Pay que quieras anular.

  1. Haz clic en Eliminar en la barra de herramientas de pagos o haz clic con el botón derecho en el pago y selecciona Eliminar.

  1. Haz clic en para Continuar con la cancelación.

  1. Cuando se haya completado la cancelación, recibirás un aviso. Pulsa OK para cerrar el aviso.

  1. El pago anulado de Ascend Pay se mostrará en Rojo.

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