Programma's voor Early Access

Krijg inzicht in de voordelen van deelname aan een early access programma en wat u kunt verwachten als u deelneemt.

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at May 16th, 2024

Ons stappenplan voor projecten is strategisch gepland voor de grootste kansen om de winst voor uw bedrijf te verhogen en veelvoorkomende pijnpunten aan te pakken die u en uw werknemers ervaren. Wij hebben een passie voor detailhandel en willen van u leren.

Het Ascend Early Access Programma geeft retail experts de kans om spannende nieuwe software updates en retail diensten uit te proberen voordat ze officieel worden uitgebracht. Wij leven en ademen detailhandel, maar u bent de professional en wij willen leren hoe wij u kunnen helpen om meer te verkopen en tijd te besparen.

Overzicht

Als deelnemer aan het Ascend Early Access programma kunt u nieuwe functies en bijgewerkte tools uitproberen in pre-release software om ons te laten weten wat u ervan vindt. Het is de ultieme speeltuin voor winkelprofessionals.

We willen weten wat voor u werkt en wat niet, maar we hebben details nodig die alleen u en uw team kunnen geven. Hoe voelde u zich? Wat heeft u doen glimlachen? Wat was er verwarrend? Waar hield u van? Wat haatte u? Hebt u bugs gevonden? 

Hier kunt u als eerste de nieuwste software-updates en detailhandeldiensten uitproberen voordat ze op de markt komen. Onze ontwikkelaars zijn voortdurend bezig om de Ascend suite van applicaties te optimaliseren en spannende functies toe te voegen die uw leven gemakkelijker maken. Help ons u te helpen meer te verkopen en tijd te besparen!

Aanmelden

U kunt een verzoek indienen om deel te nemen aan het Ascend Early Access programma op onze website. We hebben niet altijd actieve programma's en nodigen misschien niet alle deelnemers uit, dus maakt u zich geen zorgen als u niet meteen iets van ons hoort. 

Deelname

We kunnen niet beter worden zonder van u te horen. Deelnemers aan Early Access moeten elke 6 weken hun gedachten en inzichten doorgeven via een korte enquête die rechtstreeks in uw inbox wordt bezorgd. Uw deelname zal niet veel tijd in beslag nemen, maar het is cruciaal om uw inzichten vroeg en vaak te delen om het meeste uit uw toegang te halen.

Hier vindt u alles wat u nodig hebt om aan de slag te gaan nadat u bent uitgenodigd om mee te doen:

  • Up to date: bevestig dat uw werkstations en server PC's op alle deelnemende locaties op de meest recente productieversie van Ascend staan.
  • Blijf up-to-date: stel uw automatische update-instellingen zo in dat vroege downloads mogelijk zijn door te navigeren naar Tools > Update Ascend > Update Settings en stel Day(s) in op 0.
  • Word lid van de community: zorg ervoor dat u toegang hebt tot onze besloten Early Access Feedback-pagina op Yammer, waar u met ons team en andere deelnemende detailhandelaren kunt communiceren via deze link: https://bit.ly/3nwUAkO
  • Gebruik het systeem en de bronnen: u test niet alleen de Ascend apps, maar bekijkt ook de bijbehorende release notes en ondersteuningsdocumenten. Klopten ze? Waren ze behulpzaam? Hebt u fouten gevonden? Laat het ons weten!
  • Geef feedback: vroeg en vaak feedback geven is de sleutel om het meeste uit uw toegang te halen en het programma voor iedereen te laten werken. Maar het leven gebeurt! Als we niets van u horen, gaan we ervan uit dat u niet langer wilt deelnemen en verwijderen we u uit de early access groep.
  • Bereik ons team: Als Early Access-verkoper krijgt u prioritaire ondersteuningstoegang. Gebruik gewoon onze speciale EA-inbox om ons team te bereiken: earlyaccessuscan@ascendrms.com

Klik hier om het huidige releaseschema te bekijken. Houd er rekening mee dat deelnemende US en CA DOTS locaties updates 1 week na de geplande Early Access release kunnen verwachten.

Het Early Access-programma verlaten

Wilt u het schip verlaten? We vinden het jammer dat u weggaat, maar we snappen het. En we hebben het gemakkelijk gemaakt om het programma op elk moment te verlaten.

Houd er rekening mee dat, afhankelijk van de pre-release versie van Ascend die uw winkel aan het testen was, we misschien een tijd moeten inplannen voor ons team om uw systeem bij te werken naar een productieversie van Ascend.

Als u klaar bent, kunt u gewoon hier klikken om ons een e-mailte sturen. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.