Als u per ongeluk de verkeerde klant selecteert in een Verkoop, Layaway, Werkbon of Offerte, kunt u de juiste klant gemakkelijk aanpassen in het transactiescherm.

• Klanten kunnen niet worden gewijzigd op een Verkoop onder een paar specifieke omstandigheden, wanneer er al betalingen zijn gedaan die aan de specifieke klantzijn gekoppeld:
  • Er wordt Aankoop op rekening in rekening gebracht
  • In-store krediet werd gebruikt of verstrekt aan een klant
  • Een cadeaubon saldo is gebruikt of uitgegeven aan een klant.
• Als u een andere klant selecteert, en de twee klanten krijgen om wat voor reden dan ook verschillende productprijzen - zoals BTW vrijstellingen of klantengroep promoties - dan verschijnt er een pop-up om u van de verandering op de hoogte te stellen.

Verander de klant in een offerte, layaway of een verkoop:

Selecteer in het transactiescherm via de navigatiebalk, Klant > Selecteer of druk op F11 op uw toetsenbord. Dit opent het Klant selecteren venster, zodat u een andere klant voor uw transactie kunt selecteren.

De klant in een werkorder (of WO-detail) wijzigen

Werkorders hebben een paar extra opties. Je kunt de klant van de volledige Werkordertransactie (meestal de klant die voor de transactie gaat betalen) wijzigen, of je kunt de klant van een Werkorderdetail wijzigen. Dit kan handig zijn als iemand meerdere fietsen inbrengt die misschien van vrienden of familieleden zijn.

Je kunt de klant in de volledige Werkplaatstransactie op dezelfde manier wijzigen als in een normale verkooptransactie.
Klik gewoon op het zoekpictogram naast het veld "Klant" in het werkplaatsticket om het venster "Selecteer klant" te openen. Dit verandert alleen de klant in het werkplaatsticket.