Het aanraakscherm werkt niet op mijn betaalterminal

In dit artikel leert u hoe u een touchscreen op uw betaalterminal kunt repareren.

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at May 16th, 2024

Als het touchscreen van uw Ingenico iSC 250 betaalterminal niet werkt of invoer in de verkeerde gebieden registreert, moet u het misschien opnieuw kalibreren.

  1. Selecteer in Ascend het Optie-pictogram.
  2. Selecteer Betalingsverwerking > Pinpad instellen.
  3. Selecteer in Pinpad setup het pictogram Kalibreren.

Schermafbeelding van het PinPad-instelvenster met de knop Kalibreren gemarkeerd

Het venster Apparaat kalibreren wordt geopend en uw Ingenico terminal zal gedurende ongeveer een minuut door verschillende vensters scrollen. Vervolgens wordt de Ingenico terminal opnieuw opgestart en bent u klaar!

Opmerking: Het opnieuw kalibreren van uw Ingenico terminal kan veel problemen oplossen, waaronder problemen waarbij de terminal een firmware-update niet accepteert.