워크오더 상태 관리

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at August 16th, 2023

2015 봄 어센드부터 스토어의 상태 목록은 완료되지 않은 수리에 대한 상태 필드의 모든 값으로 자동으로 채워지므로 이 목록을 약간 정리해야 할 수 있습니다. Ascend를 처음 사용하는 경우, 초기 설치 시 이 목록을 설정해야 합니다. 물론 서비스 센터의 요구 사항은 언제든지 변경될 수 있습니다.

멀티스토어: 상태는 해당 매장에만 설정되며 지점 간에 공유되지 않습니다. 각 매장은 자체 상태 목록을 관리해야 합니다..

시작하기

매장의 상태 목록에 액세스할 수 있는 옵션은 두 가지 입니다.

  • Ascend 데스크톱에서 옵션 타일을 클릭하고 판매 및 반품을 선택합니다. 워크오더 섹션에서 상태 목록 버튼을 클릭합니다.
    상태 목록 버튼이 강조 표시된 판매 및 반품 창 스크린샷
  •  워크오더 세부정보에서 상태 드롭다운 옆의 연필 아이콘을 클릭합니다.
    워크오더 세부 정보 창 스크린샷입니다. 상태 드롭다운 옆의 수정 아이콘이 강조 표시됩니다.

참고: 매장의 상태 목록에 액세스하려면 사용자에게 옵션 권한이 필요합니다.

변경을 완료했으면 확인을 클릭하세요.

상태 추가

상태 목록에서 목록 하단의 빈 셀을 클릭하고 원하는 상태 이름을 입력합니다.

하단의 빈 셀이 강조 표시된 상태 창의 스크린샷

참고: 행 옆의 별표 기호(*)는 새 상태를 만드는 중임을 나타냅니다.

상태 수정

상태 목록에서 수정하려는 상태를 두 번 클릭하고 변경합니다.

행 옆에 연필 아이콘이 강조 표시된 상태 창 스크린샷

참고: 행 옆의 연필 아이콘은 상태를 편집 중임을 나타냅니다.

상태 목록의 순서를 변경하려면 클릭한 채로 상태를 원하는 위치로 드래그합니다.

상태 제거

상태 목록에서 제거하려는 상태를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 행 삭제를 선택합니다.

행 옆에 행 삭제 옵션이 있는 상태 창 스크린샷

상태가 현재 사용 중인 경우 해당 상태를 제거할지 묻는 메시지가 표시됩니다.

 "잠깐만요!"라고 표시되는 팝업 스크린샷 제거하려는 상태가 사용 중인 것으로 보입니다. 제거를 원하는 경우 확인을 클릭합니다. 다시 확인하려면 취소를 클릭하여 스페이스 목록으로 돌아갑니다. " 확인 및 취소 버튼이 있습니다.