고객을 위한 자전거 출고 조립 입력

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at September 15th, 2023

고객이 미조립 자전거를 구매하려고 할 때, 테크니션의 작업량을 추적하기 위해 워크오더 생성이 필요할 것입니다.

판매 시 워크오더 세부 정보 등록

자전거 판매 시점에 워크오더를 생성하는 것이 가장 이상적입니다.

일련번호 입력 창에서 취소 버튼을 클릭하십시오. 자전거를 구매하는 고객을 선택한 다음 워크오더 세부정보 창에서 자전거를 추가 하십시오. 일련번호 선택 메시지가 표시되면 자전거의 일련 번호를 입력하거나 목록에서 선택해야 합니다. 일련 번호 필드가 아직 나타나지 않았다면 일련 번호 를 선택하거나 추가하지 마십시오.

모든 관련 정보를 입력하고 저장 버튼을 클릭하십시오. 고객 수리 아이템 메세지가 표시되면, 취소 버튼을 클릭하십시오. 아직 표시되지는 않지만 워크오더 세부정보에 추가한 자전거는 워크오더 티켓의 수리 아이템으로 자동 선택됩니다.

필요한 금액을 받고 거래건을 저장하십시오.

판매 후 워크오더 세부 정보 등록

때로는 특별 주문건 등을 일반 거래 처럼 판매하는 경우도 생기지만, 괜찮습니다.

여전히 조립 작업에 대한 워크오더를 생성할 수 있습니다. 워크오더를 생성할 때 기존 판매건이 종료된 경우에도 고객을 워크오더 세부 정보에 연결한 후. 설명 또는 일련 번호 드롭다운 목록에서 자전거를 쉽게 추가할 수 있습니다.

만약 기존 거래건이 여전히 미결판매 상태인 경우 아직 이 워크오더에 자전거를 추가할 수 없습니다. 일련 번호제품 이름 항목을 비워두거나, 임시 상품명(예: Blue Verve 3)을 추가하십시오.

나중에 데이터베이스 탐색기 > 고객 으로 이동하여 자전거 정보를 편집할 수 있습니다. 고객을 찾아 일련 번호 탭을 선택합니다. 
여기에서 쉽게 항목을 편집하여 일련 번호를 추가하거나 상품명을 업데이트할 수 있습니다. 실수로 판매와 워크오더 사이에 중복된 '자전거 아이템'을 만든 경우, 판매된 자전거를 선택하도록 워크오더 티켓을 업데이트하고 고객 기록에서 임시로 만든 자전거 아이템을 삭제합니다.

조립 완료하기

워크오더 세부 정보에서 자전거의 일련 번호를 기록해 둡니다.

어센드에서 일련번호 타일을 클릭하십시오.

왼쪽 창에서 일련번호 그리고 미 조립, 판매완료 항목을 선택하십시오. 상단 도구 모음에서 검색 조건을 일련 번호 로 선택하고 검색 상자에 일련 번호를 입력한 다음 돋보기 아이콘을 클릭하여 검색합니다.

검색된 일련 번호를 두 번 클릭합니다. Assembled By 드롭다운에서 작업자를 선택하고 Assembled 를 체크하고 저장 버튼을 클릭하십시오.

워크오더를 완료 하십시오.