시스템이 올바르게 구성되면 고객 예약을 입력할 수 있습니다. 게시글: 어센드의 예약 기능 시작하기 

Ascend에서 예약을 생성하려면 사용자에게 예약 - 관리 사용자 권한이 필요합니다. 기본적으로 모든 기존 사용자에게는 이 권한이 있습니다.

기존 예약 체크인/체크아웃 날짜/시간을 수정하려면 예약 - 사용자 권한이 필요합니다. 이 권한은 관리자 및 관리자 권한 템플릿 에서 자동으로 확인됩니다.

참고: 이 권한은 자동으로 확인되지 않습니다. 기존 대여 기간을 편집할 수 있어야 하는 사용자( )의 경우 해당 권한 상자를 수동으로 선택해야 합니다.

예약 입력

1. Ascend 데스크톱 에서 예약 타일을 클릭합니다.
   
2. 고객 섹션에서 돋보기 아이콘을 클릭하고 해당 고객을 선택합니다.
   
3. 툴바에서 날짜 및 시간 을 선택하여 고객이 스토어에서 품목을 수령하고자 하는 시기를 지정합니다.
   
4. 세부 정보 보기 아이콘을 클릭하여 고객 정보를 확인하고 댓글을 입력합니다. 다시 클릭하면 예약 스케줄러 화면으로 돌아갑니다.
   
5. 왼쪽 창에서 검색하거나 필터링하여 원하는 대여 상품을 찾으세요.
6. 중간 창에서 예약에 추가하려는 대여 상품을 클릭하여 선택합니다. 설명 아래의 아이콘은 연결된 모든 대여 아이템의 상태를 표시합니다.
   1. 대여 가능: 대여할 수 있는 대여 아이템의 총 개수입니다.
      
   2. 예약됨: 다른 예약이 진행 중인 대여 품목의 총 개수입니다.
      
   3. 보류 중입니다: 아직 저장되지 않은 신규 예약에 있는 대여 아이템의 총 개수입니다.
      
   4. 반환: 대여 물품의 손상, 조정, 청소 등을 점검할 수 있는 시간을 드리기 위해 체크인 후 15분 동안 대여 물품을 사용할 수 없습니다.
      
   5. 서비스: 서비스 종료로 표시된 대여 품목의 총 개수입니다.
      
7. 오른쪽 창에 예약 세부 정보가 표시됩니다.
   1. 대여 기간은 도구 모음에 표시됩니다.
   2. 예약한 각 대여 상품에 대해 가장 먼저 사용 가능한 대여 아이템이 선택됩니다. 다른 대여 품목을 예약하려면 설명 아래의 드롭다운에서 해당 품목을 선택하세요.
      
   3. 항목을 삭제하려면 항목 옆의 X 아이콘을 클릭합니다.
      
      모든 항목을 제거하려면 도구 모음에서 대여 기간 옆에 있는 X 아이콘을 클릭합니다.
      
   4. 견적 에 고객의 렌탈 요금 소계가 표시됩니다. 이 금액에는 대여 요금에 부과되는 세금이 포함되지 않습니다.
      
8. 세부 정보 인쇄 아이콘을 클릭하여 고객을 위한 요약 영수증을 인쇄합니다. 고객에게 견적에 최종 납부 금액이 반영되지 않았음을 알려주세요().
   
9. 결제하지 않고 예약을 저장하려면 예약 버튼을 클릭하세요.
   
   거래를 생성하려면 예약 & 결제 버튼을 클릭합니다.
   
10. 예약 편집을 마치면 닫기 버튼을 클릭합니다.
    

예약 액세스

모든 예약 보기

참고: (다중 매장 소매업체) 연결된 대여 거래가 없는 예약은 어느 위치에서나 수정할 수 있습니다. 다른 위치에서 생성된 예약은 보라색 텍스트로 표시됩니다.

1. Ascend 데스크톱 에서 예약 타일을 클릭합니다.
   
2. 기본적으로 현재 날짜를 포함하는 기간의 예약이 표시됩니다. 다른 날짜의 예약을 보려면 원하는 날짜를 입력하거나 선택하세요.
   
3. 열려 있는 모든 예약을 표시하려면 날짜 옆의 확인란을 선택 취소하세요.
   
4. 시스템의 모든 예약(완료된 예약 포함)을 표시하려면 툴바에서 모두 보기 버튼을 클릭합니다.
   

거래가 완료되지 않은 예약 보기

으로 이동 데이터베이스 탐색기 > 판매 > 렌탈. 예약에 연결된 모든 미완료(진행 중인) 거래가 표시됩니다.

참고: 예약과 거래가 모두 완료(완료)되면 거래는 데이터베이스 탐색기 > 판매 에만 표시됩니다.

고객 예약 보기

1. 어센드에서 데스크톱, 클릭 고객 타일.
   
2. 적절한 고객을 검색하고 선택합니다.
   참고: 고객을 두 번 클릭하지 마세요.
3. 아래쪽 창에서 기록 탭을 선택합니다.
4. 예약 폴더를 펼칩니다. 두 번 클릭하여 예약을 엽니다.
   참고: 연결된 트랜잭션은 해당 트랜잭션 폴더에 표시됩니다.
   

대여 품목 확인

1. 예약 화면에서 고객이 매장에서 반출할 대여 품목의 품목 번호 또는 일련 번호 를 선택합니다.
   
2. 항목 옆의 체크아웃 아이콘을 클릭합니다.
   
   예약의 모든 항목을 체크아웃하려면 도구 모음에서 대여 기간 옆에 있는 모두 체크아웃 아이콘을 클릭하세요.
   
   결제 정보는 품목 정보 아래에 표시됩니다.
   참고: 예약 - 사용자 재정의 권한이 있는 사용자는 날짜를 클릭하여 체크인 또는 체크아웃 날짜/시간을 변경할 수 있습니다.
   
3. 세부 정보 인쇄 아이콘을 클릭하여 고객을 위한 요약 영수증을 인쇄합니다. 고객에게 견적에 최종 납부 금액이 반영되어 있지 않음을 알려주세요.
   
4. 결제하지 않고 예약을 저장하려면 저장 버튼을 클릭하세요.
   
   거래를 생성하려면 저장 & 결제 버튼을 클릭합니다.
   
5. 예약 편집을 마치면 닫기 버튼을 클릭합니다.
   

대여 물품 체크인

1. 예약 화면에서 항목 옆의 체크인 아이콘을 클릭합니다.
   
   예약의 모든 항목을 체크아웃하려면 도구 모음에서 대여 기간 옆에 있는 모두 체크인 아이콘을 클릭하세요.
   
   기간 정보는 항목 정보 아래에 표시됩니다.
   참고: 예약 - 사용자 재정의 권한이 있는 사용자는 날짜를 클릭하여 체크인 또는 체크아웃 날짜/시간을 변경할 수 있습니다.
   
2. 저장 & 결제 버튼을 클릭하고 거래를 완료합니다.
   

판매 생성

1. 예약 에서 예약 & 결제/저장 & 결제 버튼을 클릭합니다.
2. 임대료 판매 품목이 포함된 거래가 생성됩니다. 이 품목의 가격 은 예약 기간과 대여 품목이 속한 컬렉션과 관련된 요금 프로그램을 기준으로 계산됩니다.
   참고: 예정일 전후에 품목을 체크인/체크아웃해도 대여 요금 금액에는 영향을 미치지 않습니다.
   
3. 대여료 를 원하는 대로 할인받을 수 있습니다. 단, 예약에서 기간을 변경하면 모든 할인 혜택은 초기화됩니다.
4. 결제(일부 또는 전액)는 언제든지 처리할 수 있습니다. 계속 열기 버튼(도구 모음에 있음)이 자동으로 선택되며, 전체 예약이 체크인될 때까지 이 상태가 유지됩니다.
5. 예약이 완료되고 거래 금액이 모두 결제되면 거래 금액 전액 결제됨 프롬프트에서 판매로 완료 버튼을 클릭합니다.
   

추가 리소스