주문 & 입고 모범 사례

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at September 26th, 2023

올바른 주문 절차를 유지하는 것은 건강한 어센드 시스템을 위한 토대가 됩니다. 이 프로세스는 다음을 보장합니다:

  • 제품 정보(예: 설명, 사이즈, 색상)가 정확합니다.
  • 주문은 중복되지 않습니다.
  • 여백이 올바르게 계산됩니다.
  • 재정렬 수준은 필요에 따라 조정됩니다.
  • 중복 제품은 주문되지 않습니다.
  • 스토어에 과도한 재고가 없습니다.
  • 필요한 제품만 주문하므로 '클리어런스' 판매의 필요성이 줄어듭니다.
  • 고객은 특별 주문을 신속하게 받을 수 있습니다.

진행 과정

  • Ascend에서 검증한 스프레드시트를 사용하여 공급업체 제품을 불러오세요. Ascend는 공급업체로부터 직접 제품 정보를 수신하여 주문 시 일관된 데이터를 보장합니다 (일부 공급업체에 한함).
    1. 사용 가능한 경우 클라우드 제품 카탈로그를 사용하세요. 게시글: 클라우드 카탈로그 사용 
    2. 판매하지 않을 제품(특별 주문 포함)은 모두 제거합니다. 1,000개의 제품을 가져올 때마다 데이터베이스 크기가 약 1MB씩 증가합니다데이터베이스 크기가 클수록 성능에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
    3. Ascend 스프레드시트를 사용하여 제품 정보(가격, 설명, 케이스 수량 등)를 업데이트합니다. 게시글: 공급업체 가격 변경 반영(업데이트) 
  • 정기적인 재고조사를 수행하여 재고 관리 문제를 조기에 파악하세요. 이를 통해 추가 교육이나 프로세스 개선이 필요할 수 있는 영역을 파악할 수 있습니다. 게시글: 사이클 카운트 준비 
  • Ascend HQ 카테고리 분석 지표( )를 사용하여 판매 및 재고 실적의 차이를 비교하고 그에 따라 재고 전략을 조정하세요.
    1. Ascend HQ 카테고리 분석 보고서( )의 이메일 전송을 예약하여 항상 일관된 사본을 확보하세요.
  • Ascend HQ 재주문 분석 도구 를 사용하여 제품 재주문 수준(최소/최대)에 대한 값을 분석, 제안 및 설정할 수 있습니다.
  • 모든 고객 주문 품목을 특별 주문으로 입력합니다( 특별 주문 품목 처리 참조). 참고: 특별 주문으로 할당되지 않았지만 고객에게 필요한 주문 제품이 있는 경우, Ascend를 사용하면 이러한 항목을 쉽게 연결할 수 있습니다. 게시글: 기존 공급업체의 백오더 제품 판매 
  • 대량으로 구매한 제품(케이스 수량)이 구성되었는지 확인합니다. 게시글: 대량으로 제공되는 제품 판매(케이스 수량) 
  • 판매 추세가 계절에 따라 달라지는 경우 별도의 재주문(최소/최대) 값을 설정하고 보조 값을 사용할 준비가 되면 '오프' 시즌으로 전환해야 합니다. 게시글: '비수기' 제품 최소 및 최대 판매량 설정 
  • 보류 중인 이월 주문을 받기 전에 공급업체/공급업체가 제품을 새 모델 연도로 변경하는 경우, 제품 교체 마법사를 사용하여 주문 품목 및/또는 고객 특별 주문을 새 모델로 쉽게 교체할 수 있습니다. 게시글: 제품 교체 마법사(모델 롤오버 도구) 사용 

주문하기

공급업체에 주문이 접수되기 전에 Ascend에서 모든 주문을 입력하세요. 게시글: 벤더 주문서(구매 주문서) 생성. 이 프로세스는 다음을 보장합니다:

  • 주문 상태를 정확하게 추적하고 있습니다.
  • 주문한 내용에 대한 기록을 유지합니다.
  • 불필요한 제품을 주문하지 않습니다(예: 해당 제품이 이미 이전에 주문한 제품인 경우).
  • 데이터 추세가 정확합니다(예: 특정 벤더/공급업체의 주문이 얼마나 빨리 접수되는지).
  • 품목의 재주문(믹스/맥스) 값과 고객 특별 주문에 대해 설명합니다.

참고:트렉 프로젝트 원(P1) 자전거(트렉 프로젝트 원(P1) 자전거 판매) 및 기타 커스텀 자전거는 이 "규칙"에서 예외입니다.

  • (트렉 딜러) 주문 그리드를 사용하여 주문을 작성합니다. 게시글: 주문 그리드를 사용하여 트렉 제품의 주문 가능 여부 보기 
  • 통합 벤더/공급업체의 경우, 모든 주문은 Ascend를 통해 제출하세요.
    1. 벤더 주문에 트렉 통합
    2. 품질 자전거 제품(QBP) 통합
  • 통합되지 않은 벤더/공급업체의 경우 주문이 제출된 날짜와 방법을 정확하게 기록해야 합니다.
  • 특별 주문 관리 도구 사용 - Ascend HQ

주문 받기

주문으로 시작된 프레임워크를 계속 유지하면서 올바른 입고 절차를 유지하면 재고 정확도를 높일 수 있습니다. 이 프로세스는 다음을 보장합니다:

  • Ascend의 제품 정보(예: UPC/EAN, 케이스 수량 구분)는 제품 자체와 일치합니다.
  • 제품에는 정확한 라벨이 부착되어 있습니다:
    1. 판매 또는 재고 계산 중에 스캔할 UPC/EAN입니다.
    2. 고객을 위한 가격 정보.
  • 정확한 재고 수량을 고객에게 광고할 수 있습니다.
  • 여백이 정확하게 계산됩니다.
  • 인벤토리 달러 값이 정확합니다.
  • 특별 주문이 있는 고객에게는 주문이 들어오는 즉시 알림이 전송됩니다.
  • 제품은 마이너스 수량으로 판매되지 않습니다.
  • 데이터 추세에 대한 과거 정보(예: 주문이 부적절하게 처리되는 빈도, 특별 주문 처리 시간)가 있습니다.
  • 일련 번호는 스토어에 입고되는 즉시 추적됩니다.

공급업체 주문()을 즉시 수신하여 재고 수준을 정확하게 반영하고 제품이 '분실'되지 않도록 합니다. 주문이 여러 배송으로 접수될 수 있으므로 여러 세션에서 주문을 받을 수 있습니다. 주문은 모든 제품이 수령되거나 사용 불가능한 경우 제거될 때까지 계속 열려 있습니다.

  • 모든 주문 품목을 개별적으로 분할하고 스캔합니다. 이렇게 하면 제품이 잘못 계산되지 않고 공급업체로부터 정확한 수량과 제품을 받을 수 있습니다.
  • 수령 당시의 모든 일련 번호를 기록하세요. 이렇게 하면 스토어에서 일련 번호가 지정된 모든 품목을 정확하게 추적할 수 있습니다(예: 자전거 도난 시). 게시글: 일련번호 등록 
  • (멀티스토어) 중앙 위치(예: 창고 위치)에서 모든 주문을 받는 경우 주문 내에서 바로 다른 위치로 품목을 전송합니다. 게시글: 멀티스토어 점간 이동 
  • 입고 마법사를 사용해 보세요. 게시글: 입고 마법사를 통한 주문 관리