인터넷이 중단된 동안 결제 처리

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at November 13th, 2023

인터넷이 다운되어 웹사이트에 접속할 수 없을 때 사용할 수 있도록 이 글을 인쇄해 두는 것이 좋습니다.

결제 옵션

인터넷이 중단되는 동안 어떤 결제 유형을 처리할 수 있나요?

  • 현금
  • 확인
  • 상품권
  • 매장 내 크레딧
  • 쿠폰
  • 보상 판매
  • 계정(계정 구매)
  • 신용 카드

인터넷이 중단되는 동안에는 NFC 결제, 직불 카드, 기프트 카드 또는 신용 카드 환불을 처리할 수 없습니다( ).

*체이스와 통합된 경우 인터넷이 중단되는 동안 신용카드를 처리하도록 선택할 수 있습니다. 체이스 통합을 통해 신용 카드 결제에 대한 사전 승인(음성 승인)을 받을 수 있습니다 - 그러나 사전 승인(음성 승인)이 사기 청구로부터 사용자를 보호하지는 않습니다.

운영 중단 중에도 신용카드를 계속 사용하려면 아래 절차를 따르세요.

인터넷이 중단되는 동안

카드 청구 사전 승인(음성 승인)을 하려면 Chase 가맹점/계좌 번호( )가 필요하며, 이 정보는 Chase 명세서에서 확인하실 수 있습니다. 이 번호는 카드에 대한 사전 승인(음성 인증)을 받는 데 필요하므로 쉽게 액세스할 수 있는 곳에 기록해 두세요.
참고: 이것은 Ascend의 옵션에서 사용되는 PNS 판매자 번호가 아닙니다.

  1. 레이어웨이 를 새로 만듭니다.
  2. 고객의 제품을 스캔합니다.
  3. 고객에게 잔액 을 전달하여 해당 금액에 문제가 없는지 확인합니다.
  4. 만료일 을 포함하여 고객의 신용카드를 복사/인쇄합니다.
  5. 카드의 복사본/인쇄물에 이 보안 정보를 기록하세요:
    1. 고객의 청구지 주소
    2. 고객의 청구 우편 번호 또는 우편 번호
    3. 신용카드 보안/인증 코드(일반적으로 카드 뒷면에 있는 3~4자리 숫자)
  6. 거래 승인을 받으려면 800-886-1764 으로 전화하세요.
  7. 거래에서 받은 인증 코드 를 댓글 필드 에 입력합니다.
    참고: 고객의 카드 번호를 Ascend에 저장하지 말고 안전한 위치에 임프린트를 보관하세요.
  8. 화면 상단의 인쇄 아이콘( )이 활성화되어 있는지 확인합니다.
  9. 복사 아이콘 드롭다운 메뉴를 사용하여 2 복사 을 선택합니다.
    복사 아이콘이 강조 표시되고 그 아래 드롭다운이 열려 있는 스크린샷
  10. 저장 (결제하지 않음)을 클릭합니다. 거래를 계속 열어두고 레이어웨이로 저장합니다.

영수증이 인쇄됩니다. 사본 한 부는 본인이 보관하고 고객이 서명하도록 하세요. 이 사본을 신용카드 사본/인쇄물과 함께 보관하세요. 고객에게 다른 사본을 제공합니다.

인터넷이 복구된 후

  1. Ascend에서 고객의 레이어웨이 열기
  2. 결제 유형에서 크레딧 을 선택합니다.
  3. 금액 필드 를 확인합니다. 이 은 음성 인증을 받을 때 입력한 금액과 동일해야 합니다( ).
  4. 매뉴얼을 선택합니다.
    수동 버튼이 강조 표시된 결제 화면 스크린샷
  5. 카드 번호 에 신용카드 번호를 입력합니다.
  6. 카드 유형 드롭다운에서 카드 유형을 선택합니다.
  7. Exp. 날짜, 만료일을 입력합니다.
  8. 보안 코드 필드에 보안 코드를 입력합니다.
  9. 주소 및 우편번호 에 고객의 청구 주소와 우편번호를 입력합니다.
  10. 강제 승인 확인란을 선택합니다.
    강제 승인 상자 옆에 커서가 있는 결제 화면 스크린샷
  11. 인증 번호 필드에, 획득한 음성 인증 번호를 입력합니다(거래 댓글에 기재되어 있어야 함).
  12. 프로세스 을 클릭합니다.
  13. Save(저장)를 클릭합니다.

평소처럼 판매를 완료(및 마감)합니다.