注意: これらの設定は、拠点内のすべてのワークステーションに適用されます。

Ascendデスクトップから、「"Options"」「"Tile"」をクリックし、「"Sales and Returns"」「"Sales and Returns"」を選択します。Work Orders セクションで、 Defaults ボタンをクリックする。
注意: ストアのデフォルト設定にアクセスするには、 システムツール ユーザー権限が必要です。

作業指示の詳細で表示したいオプションを設定します。サービス・アドバイザーは、修理ごとにそれを上書きすることができます。

完了した作業指示の自動通知：修理が完了と表示された場合、EメールまたはSMS（テキスト）メッセージを送信するようユーザーに促します。顧客のEメールアドレスまたはSMS対応携帯電話番号が入力されていない場合、Ascend Desktopのメッセージペインに全ユーザ向けのリマインダーが追加されます。

古い部品の保存：お店（またはお客様）が修理品から取り外した部品の保管を希望するかどうかを確認してください。

コール・イフ・オーバー：顧客に提示した修理代金の最高額を入力します。技術者は、修理に見積もり以上のサービスが必要と思われる場合、お客様に連絡を取り、承認を得る必要があります。

「シリアル番号の入力：修理を作成する際に、シリアル番号を入力またはスキャンして、顧客と修理項目を自動的に入力できるようにします。シリアル番号が入手できない場合でも、修理を続行することができます。

「Print WO Detail Comments on Sales Receipt：サービス・アドバイザーおよび技術者が入力した修理内容に関する情報を、顧客の領収書コピーに印刷する。

OKをクリックし、 OK を再度クリックして変更を保存します。