Ascendアップデートをインストールする
新しいAscendバージョンが利用可能になると、
その日の最初のログイン時に、「私を未来へ連れてって」と更新の案内が表示されます。クリックしてください。
更新ソフトがダウンロード、インストールされます。
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サーバーPC(親機)から更新をする必要があります。
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サーバーPC(親機)の更新中、クライアントPC(子機ノートパソコン)のAscendは使用できません
- すべてのコンピューターを更新します。クライアントPC(子機ノートパソコン)を個別に更新する必要があります。
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親機と子機が異なるバージョンの場合、不具合が発生する可能性があります。
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複数店舗の場合、一部のアセンド機能は、すべての店舗が更新されるまで正しく機能しない場合があります。各ストアは個別に更新する必要があります。
要確認) 新しいAscendをインストールする前に、必要なすべてのWindows®Updateを完了してください。
Windows®が最新でない場合、Ascendインストーラーが完了しない場合があります。
もし時間がないなど更新を翌日以降にしたい場合、「明日、再度リマインドする」を選択してください。
後ほど時間がある際に「アセンドの更新」メニューから「更新」を行ってください。
Ascendのバージョンの確認方法
初期画面 → 「ヘルプ」 → 「バージョン情報」 例)21.3.146.0(2021年8月現在)
どのくらい時間がかかりますか?
Ascendの更新自体は、コンピューターごとに数分しかかからないはずですが、
ストアのインターネット接続が遅い場合やパソコン自体の処理速度により、更新をダウンロードするのに数分かかる場合があります。
ご不明な点がございましたら、アップデートを実行する前に、ご連絡くださいませ。