ShareFileにホストされているAscend Retailer Portalでは、ベンダー製品のスプレッドシート、システムドライバ、その他のAscendダウンロードに https://ascendrms.sharefile.comで安全に簡単にアクセスすることができます。

Ascendリテーラーポータルへの招待状を受け取っていない？" 「問題ありません - このリンクをクリックして今すぐアクセス申請！です。

アクセス権を申請したが、まだ招待状が届いていない方は、以下を必ずご確認ください。

• 時には、私たちはバックアップを取得し、それを処理するために通常よりも少し時間がかかる場合があります！あなたの要求を処理するために、最大2営業日かかります。
• スパム」「迷惑メール」などの自動生成されたフォルダ（例：Gmailの「Social 」「Promotions 」）を確認してください。
• メール送信元は、 ShareFile Support (mail@sf-notifications.com) となります。

注意

Googleやインターネットサービスプロバイダの個人用メールドメイン（CoolGuyJoe@yahoo.net など）よりも、ビジネス用ドメイン（.JoeSchmoe@trekbikes.com など）を使用した方が、アクセス要求の確認が早くなります。メールアドレスが確認できない場合、ポータルサイトへのアクセスを許可する前に、さらなる確認が必要となる場合があります。

Ascend Retailer Portalにアクセスする

現在、アセンドをご利用の小売店様はすべて、アセンド・リテーラー・ポータルに参加することができます。

1. Google Chrome や Apple Safari など、お好みのインターネットブラウザで "AscendRMS.com にアクセスする。
2. ウェブサイト右上の「Retailer Portal 」をクリックしてください。
3. Ascend Retailer Portal の有効なアカウントをお持ちの場合、「Sign in 」をクリックします。それ以外の場合は、「Request Access 」の下にある「Ascend Retail Management Solutions」を選択してください。
4. フォームに必要事項を入力し、「Submit 」を選択してください。
5. お客様のリクエストは、アセンドチームによって確認されます。あなたが現在のアセンド・リテーラーに雇用されていることを確認した後、あなたのリクエストは承認され、アセンド・リテーラー・ポータルへの招待メールが届きます。

Ascend Retailer Portalからファイルをダウンロードする。

Ascend Retailer Portalにログインすると、自国のフォルダが表示されます。このフォルダは主に地域別のダウンロードフォルダ（「US Downloads 」など）で占められており、PCのファイルエクスプローラと非常によく似た動作をします。画面中央のフォルダから、「ベンダー製品ファイル 」「インストーラー & ドライバー 」などへ簡単に移動することができます。

例えば、Trekから最新のVendor Product Fileをダウンロードするとします。

1. Vendor Product Files の文字をクリックすると、そのフォルダに入ることができます。
2. 各ベンダーのフォルダがあります。トレックバイシクル株式会社のフォルダには、以下の方法で移動することができます。
   1. アルファベット順のリスト（A-Z）をスクロールして、Trek Bicycle Corporation を見つけてください。
   2. Name の文字をクリックすると、リストがアルファベット順（Z-A）に再構成され、Trek Bicycle Corporationまでスクロールします。
   3. ページ右上の 検索アイコン をクリックし、"トレックバイシクル "で検索してください。コンテンツタイプを Folderに変更すると、さらに絞り込みが可能です。
3. 次に、フォルダーの名前をクリックして開きます。
4. ファイル名をクリックするとファイルが開き、探しているファイルであることを確認できます。その後、ページ右側の「」ダウンロードボタン「」を選択してください。
5. そうでない場合は、ファイルからバックアウトして、フォルダ内のファイル（または複数のファイル！）の横にあるボックスにチェックを入れます。その後、ページ上部の「ダウンロード」ボタンx1_を選択すると、そのファイルがダウンロードされます。

注意

フォルダ内では、「Uploaded カラム」「」を利用して、直近にアップロードされたファイルを簡単に確認することができます。列のヘッダーをクリックすると、フォルダーを最新または最古の日付で整理することができます。

Ascend Retailer Portalの通知を設定する

Ascend Retailer Portalでは、ベンダーの製品情報を簡単に更新することができます。2つのステップで特定のフォルダーに通知を設定します。

1. ShareFileアカウントにサインインし、目的のフォルダに移動します。
2. フォルダーの内容の下には、フォルダーにファイルがアップロードされたときに電子メールによる通知を受け取るかどうかを決定するためのチェックボックスが表示されます。メール通知を受け取る場合はチェックを、メール通知をオフにする場合はチェックを外してください。

各フォルダーには、そのフォルダーだけの変更点 を知らせる機能があります。これにより、個々のベンダーから国別フォルダー全体まで、すばやく通知を有効にすることができます。

注意

メール通知の頻度を減らしたい場合は、「統合メール通知」をオンにすることで、この機能を利用できます。設定 > 個人設定 > プロフィール編集 > メール通知 で、統合メール通知を設定します。

FAQ

Q: パスワードを忘れたら？

A ShareFile上のAscend Retailer Portalのパスワードは、ログイン画面の「Forgot Password? 」のリンクから簡単にリセットすることができます。

Q: よく使うフォルダーにもっと早くアクセスできるようになりませんか？

A：「お気に入り」機能は、特定のフォルダーやファイルを選択して、素早くアクセスしたり整理したりすることができます。お気に入りに追加されたフォルダは、チームにとって重要なファイルへのショートカットとして機能します。フォルダやファイルをお気に入りに追加するには、フォルダやファイル名の左側にある星のアイコン（⭐）をクリックするだけです。とても簡単です。

左のナビゲーションメニューから「お気に入り」タブをクリックすると、すべての「お気に入り」フォルダが表示されます。お気に入りに追加されたフォルダーは、手動で並び替えが可能です。お気に入り」のフォルダやファイルの右側にあるグレーのアイコンをクリックし、押したままドラッグすると、ファイルやフォルダを上下に移動できます。 お気に入りについて詳しくはこちら.

Q: 「フォルダやファイルの横にあるこのアイコン 📒は何でしょうか？

A ノートアイコンです。ノートでは、フォルダやファイルの重要な情報を確認することができます。特殊なデータを扱う場合は、手順や注意事項を記載することもあります。ポータルサイトのナビゲーションで、目的のフォルダやファイル名の横にある黄色のノートアイコン（📒）を探し、アイコンをクリックするだけで、詳細を確認できます。