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• アセンドHQにログイン

  事前確認 アセンドHQにアクセスされる前に、店舗で稼働しているアセンドが最新のバージョンであることをご確認ください。 常に最新情報に更新するために、可能な限りアセンドを常時起動するようにお願い致します。アセンド起動後、一度ログインしていただければ、後はログイン画面が表示されている状態で問題ございません。 アセンドHQへのアクセス方法 アセンドHQにログインするには、まずユーザーにアクセス権限を付与する必要があります。ユーザー ➡ アクセス権限 ➡ レポート - アセンドHQをチェックしてください。 この権限を付与したら、ユーザー登録に使用しているメールアドレスを確認してください。アセンドHQにアクセスする際に使用いたします。変更が必要な場合は、メールアドレスを変更してください。 (多店舗の場合

  February 2nd, 2023 3601 views 0 likes
• Ascend HQのカテゴリー分析指標

  カテゴリー分析レポートでは、月次および年次の売上と在庫の実績を年ごとに比較することができます。 このレポートは、Analytics Category Health Summary レポートを置き換えるものです。 注意: 2019年4月1日 より前の在庫データはございません。 カテゴリー 商品が現在所属しているカテゴリ。過去のカテゴリー指定は保存されない - 販売時に商品が別のカテゴリーに属していた場合、これは保持されません。 親カテゴリを展開したり折りたたんだりして、必要なレベルの子カテゴリを表示することができます。すべての合計には、子カテゴリーが含まれます。 月～日 注意: これらの値は常に現在の日付のものであり、カスタムの日付範囲を選択することはできません。 販売 当月1日から現在までに終

  March 7th, 2023 3191 views 0 likes
• アセンドHQ RPM状況確認表

  Ascend HQの RPM Accuracy レポートでは、店舗がAscendの主要なベストプラクティスをどの程度遵守しているかを確認でき、Retail Profit Machineをスムーズに稼働させ、システムを最大限に活用することが可能です。ベストプラクティスに従うことで、プロセスを可能な限り効率化し、販売に集中する時間を確保することができます。 緑色のカードは、あなたの店舗が最低ベンチマーク値を満たしているか、超えていることを示し、オレンジ色のカードは、作業が必要であることを示しています。値は、レポート実行の30日前 に基づき、夜間に更新されます。注意: このレポートは、カスタム日付範囲に対して実行することはできませんが、（複数店舗の小売業者）個々の場所に対して実行することは可能です。

  March 7th, 2023 2931 views 0 likes
• アセンドHQ サービスチーム分析

  Ascend HQ のサービスチーム分析レポートを使用すると、サービスセンターで行われている作業を分析できます。このツールを使用して、メカニックとサービスセンターのパフォーマンスを評価し、店舗全体でベストプラクティスに従っていることを確認します。 すべての値は、選択した日付範囲で完了されたトランザクションのみを測定し、税を除外します。販売アイテムのない作業オーダーと、 [ 作業オーダーの詳細 ] 画面に追加されなかった販売アイテムは計算から除外されます。 Ascend で削除（非表示）されたユーザーは、引き続きレポート用に表示されます。（なし）が表示された場合、ユーザーは選択されていません。   システム設定 1. テックスタッフが行ったすべての修理 / 作業をワークオーダー ( 作業指示書

  March 7th, 2023 2291 views 0 likes
• Ascend HQカテゴリー分析レポートのメール配信を予約する

  「カテゴリー分析レポート」（「Ascend HQカテゴリー分析指標」参照）「Ascend HQ」「Ascend HQ」では、月別および年別の売上と在庫の実績を年ごとに比較できます。これにより、データを注視して戦略を迅速に調整し、業務を軌道に乗せておくことができます。しかし、常にログインしてこの情報を見たいとは思わないでしょうし、Ascend HQへのフルアクセスを必ずしも必要としない人（会計士など）に送りたいかもしれません。また、レポートの履歴を保存しておけば、調整した結果がどれだけ早く出たかを確認することもできます。 レポート配信のスケジュール 「Ascend HQ」にログインし、「設定」（画面左側）に移動してください。 スケジュール付きレポート を選択し、スケジュール付きレポートの追加 ボ

  March 7th, 2023 3284 views 0 likes
• Ascend HQ Time Clock レポートを使用する

  Ascend HQ の Time Clock report は、従業員の労働時間を記録し、スプレッドシートとしてエクスポートして給与計算ソフトに簡単にインポートすることが可能です。(多店舗展開する小売業) このレポートは複数の店舗で実行することができるので、複数の店舗で働く従業員を、誰かが手作業で多数のレポート値を集計することなく説明することができます。 選択した期間内にAscendに Time Clock 記録があるすべての従業員。"完了 "かどうかに関係なく、記録は保存されます。従業員の名前をクリックすると、個々の記録の詳細が表示されます。開始時刻 または 終了時刻 のいずれかが欠けているレコードは赤文字で表示されます。 デフォルトでは、従業員はアルファベット順、時間は数値で表示されます。

  March 7th, 2023 2739 views 0 likes
• Ascend HQサービスチーム分析の指標

  Ascend HQのサービスチーム分析レポートでは、サービスセンターで行われている作業を分析できます。このツールを使ってメカニックとサービスセンターの仕事の成果を評価し、店舗全体で最善策を講じられるようにしましょう。 すべての指標は、選択した日付範囲で終了した取引きのみを計算し、消費税は含みません。売上項目のない作業指示、および作業指示詳細画面に追加されていない売上項目は、計算から除外されます。 バイクのカテゴリ: 上位の親カテゴリにはバイクまたは自転車が含まれます。 作業のカテゴリ: 上位の親カテゴリには作業またはサービスが含まれます。 レンタルのカテゴリ: 上位の親カテゴリにはレンタルが含まれます。 注意: このレポートは、組み込まれたTCSサービスチーム分析レポートと同じ方法で指標を計算

  March 28th, 2023 2539 views 0 likes
• 価格更新ツール - アセンド本社

  Ascend HQの価格更新機能は、価格更新の作業を簡素化します。 価格の変更があった製品を特定し、システム内の登録情報を更新します。該当の商品が在庫にある場合、新しい価格のラベルを印刷できます。 仕入先、店舗、期間を設定したら、あとは価格更新機能に任せるだけです。 仕入先からの提案情報を活用しよう 始める前に、注意事項 仕入先の価格を更新すると、商品名やケースの数量など、他の製品情報も上書きされます。 メニューオプション Ascend HQの「商品」メニューにある「価格更新機能」をご確認ください。 仕入先を選択します。 店舗を選択します。 価格更新が行われたのを確認したい期間を選択します。 価格更新を確認 すべての条件を選択したら、「価格更新を確認」をクリックします。品番が一致する製品で、価

  March 28th, 2023 3045 views 0 likes
• アセンドHQ RPM目標設定

  アセンド HQ で RPM の目標を設定する アセンドHQのRetail Profit Machine（RPM）指標（＝重要業績評価指数）は、ビジネスの重要な数値をすぐに把握する事が出来ます。具体的なビジネス目標に基づき、数値を上げるための施策をすぐに起こしましょう。この数値を改善することが、目標に大きく近づくことになるのです。無駄なレポートを作成するのを止めて、改善を実行する事に集中しましょう。目標があると、人は動きます。   設定方法 アセンド HQにログインし、重要業績評価指数の設定ボタン（歯車のアイコン）をクリックします。   各項目の設定したい箇所をダブルクリックし(白枠が表示され入力可能な状態になります)、 目標値を入力します。 (複数店の場合) 目標は店舗ごと、もしくはすべての店

  March 28th, 2023 3220 views 0 likes
• 特別注文管理ツール - Ascend HQ

  セットアップ このツールを使うにあたり、以下の同意が必要です: レポート - Ascend HQ（「Access Ascend HQ 」をご参照ください。） この同意のみの場合、ツールは読み取り専用となり、全機能を利用できません。b. ベンダー注文i. 「報告 – Ascend HQ」に加え、これがあれば、すべてのツールを利用できます。 バージョン22.1以降にアップデートします。 また、特別注文や注文処理のオプションは、アクセス可能なロケーションからのみ見られます。 全ユーザーは、倉庫が設定され、このロケーションにアクセスできなくても、倉庫の注文処理のオプションを確認できます。 特別注文管理ツールはAscend HQのどこにあるか...

  March 28th, 2023 3512 views 0 likes
• アセンドHQ 再発注分析

  商品情報の最小 / 最大値が更新出来るツールです。内容を確認後、実行下さいませ。もしご不明な点がございましたら、サポートチームに御連絡ください、ご一緒に設定致します。   検索基準を入力する 取引先の選択：アクティブなベンダーのリスト。いずれかを選択して続行します。 カテゴリの選択： 1 つまたは複数を選択できます。親カテゴリを選択すると、その子カテゴリの商品が結果に含まれます。 納期 ( リードタイム ) （日）：注文してから選択したベンダーからストアに到着するまでの日数。 場所の選択：結果に含める店舗の場所。 販売日の範囲：入力した日付範囲に基づいて、結果に販売情報が表示されます。 販売なしの在庫を含め ​​ る：チェックすると、選択した日付範囲で販売されなかった場合でも、在庫が 1...

  April 24th, 2023 3504 views 0 likes
• Ascendからクエリデータをエクスポートする

  クエリの結果（オレンジ色のアイコン）をパソコンに保存する必要がある場合もあります。将来的に参照するため、メールマーケティングプログラムにインポートするため、Microsoft Excelでデータをさらにフィルタリングするためなど、理由はさまざまですが、Ascendではこれらの結果をさまざまなフォーマットでエクスポートすることができます。 編集可能なフォーマット 結果ツールバーの Export ボタン横の矢印をクリックし、 CSV （カンマ区切り値）または XLSX （Microsoft Excel または Open Office）を選択してください。 保存したいコンピュータの場所（例：Windowsデスクトップ）に移動します。 必要に応じて、 ファイル名 フィールドに新しい名前を入力します（初

  April 25th, 2023 3515 views 0 likes
• カスタムクエリーを実行する

  ニーズに合ったレポートが見つからない場合、Ascendのサポートチームにカスタムレポート（クエリと呼ばれる）をリクエストすることができます。 サポート担当者が、どのようなクエリーを作成できるか、どのような結果が表示されるか、プロンプト（日付範囲やベンダーなど）が必要かを確認します。ほとんどのリクエストは72営業時間以内に完了します。 注意: カスタムクエリを実行するには、ユーザー権限「Allow Commands in SQL Window」が必要です。  カスタムクエリの実行 メールで連絡を受ける場合、サポート技術者は問い合わせ内容をメモ帳の文書に添付します。 まず、メモ帳にあるすべてのクエリテキストをコピーします。 Ascendの レポートアイコン を選択します。 SQLクエリ "アイコン

  April 25th, 2023 3707 views 0 likes
• セッション別受注状況レポートの使用

  過去のベンダーの注文は、「 セッション別受注レポート」  で簡単に確認することができます。 Ascendのデスクトップで「 」Saleアイコン「  」を選択します。  在庫の項目までスクロールしてください。  "セッション別受注状況レポートをダブルクリックします。  "フィルター選択 "ウィンドウのフィルターを使って、検索を絞り込むことができます  "。 日付範囲 をに設定する。 ドロップダウンメニューからベンダーを選択します（ Allに設定したままでもかまいません）。 それ以外の場合は、ラジオボタンを選択し、 パッキングスリップ、 インボイス番号、 または発注書を入力できます。  "OK ベンダーオーダーを検索する "をクリックします。 フィルター条件に合致する注文が結果に表示されます。注文

  April 25th, 2023 2761 views 0 likes
• GDPRとは何ですか？

  GDPRは、欧州連合加盟国内で行われる取引について、欧州市民の個人情報やプライバシーを保護することを事業者に義務付ける規制である。 現在、お客様の個人情報を収集されている場合、削除、訂正、作成、コピーのご要望に簡単にお応えすることができますので、ご安心ください。 GDPRは何の略か？ General Data Protection Regulation GDPRはどのような個人データを保護するのですか？ GDPRでは、さまざまな個人データが保護されています。また、個人に「忘れられる権利」を付与し、個人データを収集した組織に対して、そのコピーを要求することができるようにしました。 注意: 顧客に借金がある場合や、現地の法律で会計記録の保存が義務付けられている場合は、ほとんどのデータを削除してはい

  April 25th, 2023 3508 views 0 likes
• 売掛仕入の請求書の送付

  アセンド デスクトップから ツール メニュー > 口座で購入 > 明細書を選択する。 フォーマット セクションで、請求書に記載する詳細レベルを選択します。 ステートメントはのみ：顧客口座への請求の概要のみを表示する。 請求書明細書：各取引の全ページの請求書（大きな領収書）を添付する。 Account Balance セクションで、請求書に表示したい取引を選択します。 オープン：完済していない請求/取引のみを表示する。 完成：全額支払われた料金/取引のみを表示します。 ともに：顧客のアカウントのすべての請求/トランザクションを表示します。 請求書を印刷したい顧客をチェックしてください。すべての顧客をチェックするには、下部のツールバーの「Select All 」をクリックします。すべて

  August 16th, 2023 2321 views 0 likes
• アセンド本部アナリティクスメトリクス

  この記事では、現在Ascend HQのアナリティクスページに含まれているメトリクスについて説明します。 注意: 全ての指標は、完了しました（閉じました）トランザクションのみを測定し、税金を除外しています。販売品目がない売上（例：ギフトカード/ギフト券の売上）は計算から除外しています。 ミニ・メトリクス 販売 = 販売金額 (¥) 利益 = 販売から仕入原価を引いたもの。 マージン = (利益 / 販売粗利) * 100パーセンテージで表示。 販売単位 = 販売済商品数量 Ascendでこれらの番号を確認するには、以下のようにしてください： Ascend...

  October 25th, 2023 2321 views 0 likes
• 顧客および製品に関する問い合わせの作成

  顧客 および商品クエリツール を使用すると、ニーズに合った独自のカスタムレポートを Ascend で簡単に作成できます。 Ascend デスクトップのReports アイコンをクリックすると、カスタムレポートにアクセスできます。次に、上部に近いアイコンをクリックして、目的のクエリ画面を開きます。 顧客クエリまたは商品クエリの作成 顧客クエリ画面と商品クエリ画面には若干の残領域がありますが、ほとんどの場合、オプションは同じです。 ドロップダウンメニューを使用して、レポートの種類: を選択します。レポートタイプのオプションは、顧客クエリまたは商品クエリの作成によって異なります。 日付範囲 を設定するか、代わりにすべての日付 にチェックを入れてください。 Order By を使って、結果をどのように

  October 25th, 2023 2764 views 0 likes
• 顧客の誕生日を表示する

  顧客の来店を促す優れた手段はたくさんあるが、中でも最も楽しいのが誕生日の招待状だ！Ascendで顧客の誕生日を簡単に追跡できます。 顧客の誕生日を見る Ascend デスクトップから、表示> 誕生日 を選択します。 顧客のリストと誕生日をオープンしますか？ リストは、残り日数カラム で自動的にフィルタリングされ、顧客の誕生日までの日数が表示されます。リストの上段の顧客は誕生日が最も近い（例えば、18日 ブロンブラックウォーター の誕生日まで）。 Eメール: 顧客 顧客の顧客記録 にEメールが含まれている場合、このページから直接Eメールを送ることができます。 Eメールしたい顧客をハイライトします。Eメールアドレスがアクティブであれば、ページの上部にEメールアイコンが表示されます。 注意: 

  October 25th, 2023 2297 views 0 likes
• ワークオーダーレポートの定義

  顧客名と電話番号の詳細 選択した日付の範囲内で取引が完了した（終了した）修理で、ユーザーが技術者としてリストされているすべての商品を表示します。顧客情報がある。 注意: このレポートには、未完了トランザクション数に添付されているが隠されている修理も含まれる。発注詳細に関連付けられていない品目は含まれない。 完了日 トランザクションが終了した（閉じた）日付。 名 顧客の最終名。 姓 顧客の名前をご確認下さい。 電話 顧客の電話番号。 Description 販売した商品の説明名。 数量 販売した品目の数量。 価格 税抜きの品目の販売価格。 テック別修理/作業詳細 選択した日付範囲内で取引が終了（クローズ）し、ユーザーが技術者としてリストされている修理の作業カテゴリ内のすべての製品を表示します。...

  October 25th, 2023 2582 views 0 likes
• 顧客データの活用

  顧客データは最も重要な資産の一つです。顧客とのコミュニケーション、販売履歴の追跡、詳細レポートの取得に役立ちます。そのため、Ascendは誕生日、連絡先、性別などの顧客の詳細情報を簡単に取得し、記録できるように設計されています。これにより、リコール時に顧客に通知を送ったり、プロモーションやイベント時にリストをセグメント化して販売を促進することができます。 顧客プロフィールに含めることができる特定のデータフィールドの詳細については、顧客を追加する の記事をチェックしてください。 Ascendには顧客データを利用したレポートが多数あり、プロモーションやコミュニケーションのために顧客を絞り込み、より頻繁に来店させることができます。 誕生日レポート Ascend ホームページの左上にあるツールバーから

  November 13th, 2023 2336 views 0 likes
• 顧客の売上合計を確認する。

  顧客の店舗での残高やクレジットを簡単に特定することができます。トランザクションでも顧客の記録でも、Ascendなら簡単です。 表示できる場所は複数ある： 販売- 販売完了のための合計。 取り置き・予約 - 現在の販売残高合計 発注者： - サービスセンターにおける残高合計 前払い金- 預金残高。 ギフト券 - 使用可能なギフト券残高（括弧内はマイナス残高を示す）。 店舗内クレジット - 利用可能な店舗内クレジットの残高（括弧内はマイナス残高）。  残高照会- 顧客の取り置き・予約残高から預金・店舗内クレジットの残高を差し引いたもの。 顧客記録にある データベースエクスプローラー > 顧客 に移動し、顧客を検索します。 顧客名をハイライトすると、ウィンドウの下に顧客口座残高が表示されます。

  November 13th, 2023 2202 views 0 likes