Gestire gli spazi degli ordini di lavoro in Ascend

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at September 14th, 2023

Nelle versioni precedenti di Ascend (2017) , l'elenco Spaces (spazi) del negozio si popolava automaticamente con i valori del campo Located sulle riparazioni incomplete e del campo In-Store Location sui numeri di serie, quindi potrebbe essere necessario ripulire un po' questo elenco. Se siete nuovi in Ascend, dovrete impostare questo elenco come parte del set-up iniziale. E, naturalmente, l'area disponibile può sempre cambiare.

Rivenditori multi-store: Gli spazi sono specifici del negozio e non vengono condivisi tra gli stores. Ogni negozio deve gestire i propri spazi.

Iniziamo

È possibile accedere all'elenco degli spazi del negozio da due punti.

  • Dal desktop di Ascend, fare clic sul riquadro Opzioni e selezionare Vendite e resi. Nella sezione Ordini di lavoro, fare clic sul pulsante Spazi .
    Screenshot della finestra Vendite e resi. Il pulsante Spazi è evidenziato
  • Da Dettagli ordine di lavoro, fare clic sull'icona della matita accanto al menu a tendina Spazi .
    Screenshot con l'icona della matita accanto al menu a tendina Spazi evidenziati

Nota: Per accedere all'elenco degli spazi del negozio, gli utenti devono disporre dei relativi permessi utente Strumenti di sistema utente".

Al termine delle modifiche, fare clic su OK.

Aggiungere uno spazio

Nell'elenco Spazi, fare clic nella cella vuota in fondo all'elenco e digitare il nome dello spazio desiderato.

Screenshot della finestra Spazi con evidenziata la cella vuota in basso

Nota: Il simbolo dell'asterisco (*) accanto alla riga indica che si sta creando un nuovo spazio.

Più spazi possono condividere lo stesso nome, ma solo una riparazione o un numero di serie possono utilizzare lo stesso spazio. Quindi, se si dispone di un'area di stoccaggio di grandi dimensioni che può contenere 12 articoli di riparazione o di assistenza, è necessario aggiungere 12 spazi con il nome STOCK SERVICE .

Impostazioni degli spazi

In Opzioni > Vendite e resi > Spazi, è presente una casella Mostra solo gli spazi disponibili per la selezione. È selezionata come impostazione predefinita.

Screenshot casella “Mostra solo gli spazi disponibili “ spuntata ed evidenziata

Ciò significa che, nel Dettaglio ordine di lavoro, si vedranno solo gli spazi liberi nel Menu spazi.

Screenshot della finestra Dettagli ordine di lavoro con il menu a tendina “Spazi aperti”

È possibile deselezionare questa casella per visualizzare sia gli spazi liberi che quelli occupati.

Screenshot della finestra Dettagli ordine di lavoro con il menu a tendina “Spazi disponibili”

Nota: Se uno spazio viene visualizzato con il testo in colorearancione , significa che quello spablu , lo spazio è assegnato a un prodotto con numero di serie.

Modificare uno spazio

Nell'elenco degli spazi, fare doppio clic sullo spazio che si desidera modificare e inserire le modifiche.

Screenshot della finestra Spazi, con l'icona della matita evidenziata accanto a una riga.

Nota: L'icona della matita accanto alla riga indica che si sta modificando uno spazio.

Per modificare l'ordine dell'elenco degli spazi, fare clic su e trascinare uno spazio nella posizione desiderata.

Rimuovere uno spazio

Nell'elenco Spazi, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio che si desidera rimuovere e selezionare Elimina riga.

Screenshot della finestra Spazi con l'opzione Elimina 

Se lo spazio è in uso, verrà richiesto se rimuoverlo.

Screenshot di un pop up che dice: "Aspetta! Lo spazio che si sta rimuovendo sembra essere in uso. Se si è sicuri di volerlo rimuovere, fare clic su OK. Se si desidera ricontrollare, fare clic su Annulla per tornare all'elenco degli spazi." Sono presenti i pulsanti OK e Annulla