L'elaborazione integrata delle carte regalo è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti per i rivenditori Chase Paymentech tramite Givex. Le carte regalo sono carte fisiche che possono essere strisciate sul terminale di pagamento con un saldo direttamente collegato allo specifico numero di carta a cui sono state applicate.
Nota: A meno che non sia stato configurato diversamente con Givex, le carte regalo possono avere un saldo massimo di 999,99 dollari e sono valide solo nel luogo in cui sono state acquistate. Le carte regalo sono monouso. Le carte regalo non possono essere riutilizzate o ricaricate.
Se non siete integrati con Chase
Si consiglia di utilizzare il tipo di pagamento Buono regalo anziché Carta regalo. I buoni regalo sono tipicamente cartacei e realizzati nel vostro negozio. Il saldo del certificato viene memorizzato in Ascend e collegato direttamente al conto del cliente. Quindi, la vendita dovrebbe essere associata alla persona che riceve il Buono regalo (che lo riscatterà), e non alla persona che lo acquista.
Se siete integrati con Chase
Nota: Dovrete iscrivervi alle carte regalo in aggiunta alla normale gestione delle carte di credito/debito.
Dovete utilizzare il tipo di pagamento Gift Card. Poiché il saldo della carta regalo è direttamente collegato alla carta stessa, è possibile associare la vendita alla persona che l'ha acquistata.
- Creare una nuova vendita e allegare il cliente.
- Accettate il pagamento della Carta regalo.
- Il saldo della vendita è ora indicato tra parentesi, a indicare un valore negativo (in cui il negozio è in debito).
- Selezionate Gift Card tra i tipi di pagamento.
- L'importo si riempirà automaticamente con l'importo negativo nel campo del saldo.
- Passare il dito sulla carta per applicare l'importo.
- Chiudere la transazione come di consueto.
Nota
Ogni volta che si vede un importo in dollari tra parentesi in Ascend, indica un importo negativo. Ciò significa che in questa situazione il negozio è in debito con il cliente. Le carte regalo, i buoni regalo e il credito in negozio ne sono un esempio comune.
Come posso controllare il saldo di una Gift Card?
È possibile controllare il saldo di una carta regalo in un paio di modi durante una vendita in Ascend.
Selezionate Customer dalla barra degli strumenti superiore > Check Gift Card Balance. Oppure selezionare il tipo di pagamento Gift Card > Check Gift Card Balance.
Quindi strisciare la carta o inserire il numero della carta e selezionare OK per visualizzare il saldo della carta.