Elaborare manualmente un pagamento con carta di credito o carta regalo

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at November 13th, 2023

Table of Contents

Nota: Le carte di debito devono essere strisciate per essere processate come pagamento di debito e non possono essere inserite manualmente.

L'elaborazione manuale dei pagamenti aggira la sicurezza integrata nel dispositivo di pagamento Ingenico e rende l'utente responsabile di eventuali denunce di frode.

carta di credito

  1. Dalla barra degli strumenti Pagamento fare clic sul pulsante Credito .
  2. Fare clic sul pulsante Manual.
  3. Nel campo Importo, inserire l'importo che il cliente desidera pagare.
  4. Nel campo Card Number, inserire il numero di carta di credito del cliente.
  5. Dal menu a tendina Card Type, selezionare il tipo di carta appropriato.
  6. Nel sito Exp. Nel campo, inserire la data di scadenza della carta di credito del cliente. Inserire la data nel formato MM/YY (ad esempio, 12/20).
  7. Nel campo Security Code, inserire il codice di verifica della carta di credito del cliente.
    Nota: Questo codice può essere visualizzato come CVV o CVC.
  8. Nel campo Street Address, inserire il numero civico dell'indirizzo di fatturazione della carta di credito del cliente (ad esempio, per 5555 Anywhere St., inserire 5555).
  9. Nel campo ZIP, inserire il CAP/codice postale dell'indirizzo di fatturazione della carta di credito del cliente.
  10. Fare clic sul pulsante Process.
  11. Se l'indirizzo inserito non corrisponde esattamente all'indirizzo di fatturazione in archivio per la carta di credito del cliente, viene visualizzato il prompt Credit Card Validation Response. Verificare che l'indirizzo di fatturazione del cliente sia stato inserito correttamente.
  12. Se l'indirizzo è corretto e si è sicuri di continuare la transazione, fare clic su Complete.
  13. Se l'indirizzo non è stato inserito correttamente o si teme che l'addebito possa essere fraudolento, fare clic su Void. L'addebito viene rimosso e il saldo rimane dovuto.
  14. Se il cliente ha pagato l’articolo più del dovuto, viene visualizzata una finestra di dialogo con  Modifica dovuta . Fare clic su OK per restituire i contanti al cliente.

Buono regalo

  1. Dalla barra degli strumenti Pagamento fare clic sul pulsante Carta regalo (Gift card) .
  2. Il campo Importo viene popolato automaticamente con l'importo dovuto sulla transazione. Se l’importo che il cliente desidera utilizzare è diverso, inserire il nuovo valore al posto di quello visualizzato
  3. Nel campo Gift Number, inserire il numero della carta regalo del cliente.
  4. Se la carta regalo riporta una data di scadenza, inserirla nel campo Exp. Campo Data.
  5. Fare clic sul pulsante Process.
  6. Se il cliente ha pagato l’articolo più del dovuto, viene visualizzata una finestra di dialogo con  Modifica dovuta . Fare clic su OK per restituire i contanti al cliente.