Tutto ciò che c’è da sapere sulle autorizzazioni degli utenti in Ascend

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at November 6th, 2023

Table of Contents

A B C D E I K L M P R S T U V W Z

A

Pagamenti anticipati

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di utilizzare un pagamento classificato come "avanzato".

B

backup

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di eseguire manualmente il backup del database.

C

Prelievo contanti

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di inserire manualmente i contanti da depositare o di eseguire la riconciliazione di cassa per una postazione di lavoro.

Categorie

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di gestire le categorie o di assegnare un prodotto a una categoria.

Commissioni

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di assegnare un tasso di commissione o un valore spiff a un record di prodotto.

Vista dei costi - DBExplorer

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di visualizzare le informazioni sui costi nella schermata Database Explorer.

Visualizza costi - Finestra Sconto e vendite

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di visualizzare le informazioni sui costi nella finestra di dialogo Calcolatore sconti di una transazione (tastiera F9).

Visualizza costi - Griglia ordini Trek

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di visualizzare le informazioni sui costi nella schermata Griglie ordini. Nota: Per limitare la visualizzazione dei costi nelle schermate Vendita e Ordine di lavoro, disattivare l'autorizzazione Prodotti / Prodotti del fornitore - Modifica.

Gruppi di clienti- Aggiungi/Modifica

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di gestire completamente i gruppi di clienti e le loro appartenenze.

Gruppi di clienti - Aggiungere/rimuovere membri dal record del cliente

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di gestire (dall'Editor clienti) i gruppi di clienti di cui un cliente fa parte.

Gruppi di clienti - Visualizza

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di visualizzare i gruppi di clienti e le loro appartenenze.

Clienti

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Capacità di gestire le informazioni e i registri dei clienti.

D

Esplora database

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di accedere alla schermata Database Explorer (tastiera F4).

Depositi, depositi a termine, noleggi, preventivi e ordini di lavoro

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di visualizzare, aggiungere e modificare i seguenti tipi di transazione:

  • Depositi
  • Vendite con acconto
  • Affitti (la transazione creata da una Prenotazione - questa autorizzazione non controlla la capacità di gestire le Prenotazioni)
  • Preventivi
  • Ordini di riparazione

Cassetto dei soldi aperti dalla scrivania

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di aprire il cassetto di cassa al di fuori di una transazione (tastiera F9).

Sconti - Gestione dei motivi

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di gestire Opzioni > Vendite e resi > Sconti > Motivi.

E

ecommerce Importazione

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di impostare l'importazione di ecommerce nelle Opzioni.

Orologio dipendente - Dial out

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di espellere qualsiasi utente che sia attualmente registrato. Nota: Tutti i dipendenti possono timbrare il cartellino.

I

Importare/esportare dati

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Nota: Questa autorizzazione non è inclusa nella preimpostazione del livello di autorizzazione Manager.

Capacità di importare/esportare record di dati, tra cui:

  • Record di prodotto del fornitore (informazioni sull'ordine di un prodotto)
  • Registrazioni dei prodotti in negozio (informazioni sull'inventario di un prodotto)
  • Registri dei clienti (informazioni di contatto)
  • File di riepilogo della contabilità generale di QuickBooks® (informazioni contabili per un intervallo di date specificato)
  • Scheda prodotto per lo scanner d'inventario
  • Scansione dei file per la riconciliazione dell'inventario

Integrazione della griglia Trek - Biciclette / Accessori

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di accedere alle griglie degli ordini Trek.

Tipi di rettifiche inventariali - Modifica

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di modificare il conto QuickBooks® assegnato a un tipo di rettifica d'inventario (ad esempio, donazione, uso del negozio, risoluzione della garanzia, ecc.) Nota: Utilizzare gli aggiustamenti manuali dell'inventario per registrare quando un prodotto viene rimosso o aggiunto all'inventario al di fuori delle pratiche standard di ordinazione, ricezione e vendita dei prodotti. Esempi di rettifiche di inventario sono le donazioni di prodotti e la designazione di prodotti per uso interno al negozio.

Tipi di rettifiche inventariali - Visualizza

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di visualizzare tutti i tipi di rettifiche d'inventario attualmente presenti nel sistema. Nota: Utilizzare gli aggiustamenti manuali dell'inventario per registrare quando un prodotto viene rimosso o aggiunto all'inventario al di fuori delle pratiche standard di ordinazione, ricezione e vendita dei prodotti. Esempi di rettifiche di inventario sono le donazioni di prodotti e la designazione di prodotti per uso interno al negozio.

Impostazioni inventario - Aggiungi

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di creare manualmente un adeguamento dell'inventario. Nota: Utilizzare gli aggiustamenti manuali dell'inventario per registrare quando un prodotto viene rimosso o aggiunto all'inventario al di fuori delle pratiche standard di ordinazione, ricezione e vendita dei prodotti. Esempi di rettifiche di inventario sono le donazioni di prodotti e la designazione di prodotti per uso interno al negozio.

Regolazioni dell'inventario - Visualizza

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di visualizzare le rettifiche d'inventario precedentemente inserite nel sistema. Nota: Utilizzare gli aggiustamenti manuali dell'inventario per registrare quando un prodotto viene rimosso o aggiunto all'inventario al di fuori delle pratiche standard di ordinazione, ricezione e vendita dei prodotti. Esempi di rettifiche di inventario sono le donazioni di prodotti e la designazione di prodotti per uso interno al negozio.

K

Kits / Bundle

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di visualizzare, aggiungere e modificare i kit. Nota: I kit vengono utilizzati per vendere più prodotti con un unico prezzo promozionale, ad esempio una vendita "x al prezzo di y" (due paia di calzini al prezzo di uno).

L

Collegamento e unione

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di unire manualmente un record del database in un altro record (ad esempio, esistono record doppi per un singolo prodotto; un record deve essere unito manualmente all'altro) e di ricategorizzare i prodotti in massa.

Luoghi

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di gestire le informazioni di contatto del negozio. Nota: Queste informazioni sono stampate in cima alle ricevute. Queste informazioni vengono condivise automaticamente tra le sedi.

M

Sconto massimo

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
La percentuale massima che un dipendente può scontare manualmente su una transazione. Nota: Per impostazione predefinita, quando viene aggiunto un nuovo utente viene assegnata una percentuale di sconto dello 0%; il dipendente non può applicare alcun importo di sconto a una transazione. Gli sconti promozionali (ad esempio, promozioni di vendita, prezzi per gruppi di clienti) vengono applicati automaticamente, indipendentemente dallo Sconto massimo di un dipendente.

Allo 0%, un dipendente non può scontare una transazione.

Al 100%, un dipendente può applicare qualsiasi importo di sconto alla transazione.

Messaggi

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di gestire gli elementi nel riquadro Messaggi Quando è attivato, questo riquadro viene visualizzato nella parte inferiore di Ascend Desktop. Nota: Per attivare il riquadro Messaggi: Dal desktop Ascend, selezionare il menu Visualizza > Messaggi.

Multi-store

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di accedere a tutte le funzioni che riguardano l'integrazione di più sedi.

Multi-store - Ricerca remota

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di visualizzare solo le quantità dei prodotti in un altro punto vendita. Limita l'accesso a tutte le altre funzioni multi-store.

Multi-Store - Trasferimenti Check-in

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di controllare i prodotti ricevuti da un altro punto vendita nell'inventario. Limita l'accesso a tutte le altre funzioni multi-store.

Multi-store - Trasferimenti - Check out

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di controllare i prodotti in uscita dall'inventario per trasferirli in un altro punto vendita. Limita l'accesso a tutte le altre funzioni multi-store.

P

Metodi di pagamento
Possibilità di gestire i tipi di pagamento che possono essere applicati alle transazioni.

Autorizzazione consigliata per gli amministratori

spesa

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Capacità di gestire i pagamenti.

Prodotti / Prodotti del fornitore - Aggiungere/modificare i dati anagrafici

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di gestire le informazioni nella sezione Dati anagrafici dell'Editor prodotti, condivise tra tutti i punti vendita (ad es. descrizione, UPC, SKU, categoria, marchio).

Queste autorizzazioni non controllano la modifica dei record dei prodotti tramite l'importazione di fogli di calcolo Microsoft® Excel. Utilizzare l'autorizzazione Importazione/Esportazione dati per gestire la modifica da parte dell'utente delle informazioni sui prodotti utilizzando i fogli di calcolo di Microsoft® Excel.

Prodotti / Prodotti del fornitore - Modifica dei dati locali

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di gestire le informazioni nella scheda Generale o del negozio dell'Editor prodotti, che possono essere configurate separatamente per ogni punto vendita (ad esempio, MSRP, Commissione, Min/Max).

Queste autorizzazioni non controllano la modifica dei record dei prodotti tramite l'importazione di fogli di calcolo Microsoft® Excel. Utilizzare l'autorizzazione Importazione/Esportazione dati per gestire la modifica da parte dell'utente delle informazioni sui prodotti utilizzando i fogli di calcolo di Microsoft® Excel.

Prodotti / Prodotti del fornitore - Modifica dei dati remoti

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di gestire le informazioni specifiche del negozio per altre sedi nella scheda Multi-Store dell'Editor prodotti (ad esempio, MSRP, Commissione, Min/Max).

Prodotti / Prodotti del fornitore - Solo visualizzazione

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di visualizzare (ma non di gestire) un record di prodotto esistente.

Promozioni

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Capacità di gestire le promozioni di vendita.

Conti di credito - Gestione dei conti

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager 
Capacità di accedere e gestire i conti dei clienti (Purchase on Account).

Acquisto su conto - Modifica dell'idoneità del cliente

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di aggiornare lo stato del conto del cliente (Purchase on Account).

Conti di credito - Visualizza conti

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Consente agli utenti di visualizzare, ma non di modificare, le informazioni sul conto del cliente, come lo stato del conto, il limite di credito, il credito residuo, le transazioni in sospeso, ecc. Nota: L'autorizzazione ai Pagamenti avanzati deve essere abilitata per consentire all'utente di accedere alle funzioni di acquisto su conto corrente.

R

HQ | Leggi ecommerce

Ascendere il permesso del quartier generale. Consente all'integratore di richiedere gli stati delle vendite sul web e di ricevere gli aggiornamenti delle vendite sul web tramite i webhook dell'API Ascend ecommerce.

HQ | Leggi il prodotto

Ascendere il permesso del quartier generale. Consente agli integratori di ottenere i livelli di inventario, i prezzi e di ricevere gli aggiornamenti tramite i webhook dell'API Ascend ecommerce. 

Rimuovere e ripristinare dati

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di rimuovere o ripristinare i record memorizzati nel database.

Gli utenti devono avere questa autorizzazione per poter rimuovere gli articoli da una vendita.

Report - Sede centrale ascend

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Consente agli utenti di accedere alla piattaforma di reporting Ascend HQ Analytics Metrics.

Report - Richiesta personalizzata cliente/prodotto

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di creare report personalizzati in base allo storico delle vendite dei clienti e alle informazioni sui prodotti memorizzate nel sistema. Strumento eccellente per l'analisi degli acquisti dei clienti per una pubblicità mirata.

Rapporti

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di accedere a TUTTI i report integrati.

Rapporti - Query SQL avanzate

Possibilità di eseguire query che modificano i dati (query che non iniziano con SELECT).

Nota: Questa autorizzazione NON è controllata per nessun utente e non è inclusa in nessun elenco di modelli di utenti. Non eseguite query avanzate a meno che non siate esperti del linguaggio di programmazione SQL - comandi SQL scritti in modo improprio possono causare seri danni al sistema.

Relazioni - Solo relazione finale del giorno

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di accedere solo ai report integrati nella sezione Fine giornata.

Rapporti - Query SQL

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di eseguire query SQL personalizzate (report personalizzati E report integrati con icona arancione).

Non eseguire query che non siano state fornite dal supporto Ascend. Eseguire sempre un backup prima di eseguire qualsiasi query SQL. I comandi SQL eseguiti male possono danneggiare il sistema.

Ristampa ricevuta per firmare

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di ristampare la ricevuta di firma del cliente (carta di credito, finanziamento, ecc.).

Prenotazioni - Modifica dati remoti

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di gestire le Prenotazioni dei clienti create in un'altra sede.

Gestione prenotazioni

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di aggiungere, modificare o rimuovere le prenotazioni dei clienti.

Prenotazioni- Gestione delle collezioni

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di aggiungere, modificare o rimuovere le collezioni di prenotazioni.

Prenotazioni - Gestione delle tariffe

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di aggiungere, modificare o rimuovere programmi di tariffe di noleggio e articoli di noleggio.

Prenotazioni - Gestione delle risorse

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di aggiungere, modificare o rimuovere Prodotti e Articoli a noleggio.

Prenotazioni - Cancellazione

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di modificare le date e gli orari di check-in e check-out sulle prenotazioni aperte.

S

Vendite - Aggiungi

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di creare nuove transazioni di vendita o di reso (tastiera F6 o F7).

Per gestire altri tipi di transazioni è necessaria l'autorizzazione dell'utente Depositi, Layaway, Preventivi e Ordini di lavoro.

Vendite - Ordini cliente associati

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di associare gli ordini speciali a una voce d'ordine esistente.

Vendite - Modifica

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Capacità di gestire transazioni di vendita o di restituzione.

Per gestire altri tipi di transazioni è necessaria l'autorizzazione dell'utente Depositi, Layaway, Preventivi e Ordini di lavoro.

Vendite - Visione

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di visualizzare le transazioni di vendita o di reso create in precedenza.

Per gestire altri tipi di transazioni è necessaria l'autorizzazione dell'utente Depositi, Layaway, Preventivi e Ordini di lavoro.

programmatore

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di accedere allo Scheduler (la funzione di calendario di base di Ascend).

Numeri di serie - Aggiungi

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di aggiungere numeri di serie dei prodotti.

Numeri di serie - Modifica

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di modificare i numeri di serie dei prodotti. Nota: Assegnare questa autorizzazione a tutti i meccanici.

Numeri di serie - Visualizza

Autorizzazione consigliata per amministratori, manager, cassieri & 
Possibilità di visualizzare (ma non di gestire) i numeri di serie precedentemente inseriti nel sistema. Nota: Assegnare questa autorizzazione a tutti i meccanici.

Strumenti di sistema

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Capacità di accedere alle funzioni avanzate del sistema:

  • Caricamento del database sul supporto Ascend
  • Modifica della password di sistema
  • Opzioni
  • Riconciliazione dell'inventario
  • Configurazione del tecnico
  • Gestione degli integratori API di Ascend HQ

T

Imposte - Modifica imposta di base

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Consente agli utenti di attivare una nuova aliquota dell'imposta sulle vendite o di modificare un'aliquota esistente.

Tassazione - Modifica delle eccezioni fiscali dei clienti

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Consente di configurare le eccezioni fiscali per i clienti. Questi motivi possono essere selezionati quando al cliente viene concessa un'eccezione fiscale.

Imposte - Storno fiscale sugli articoli di vendita

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di sovrascrivere l'aliquota fiscale predefinita sugli articoli al momento dell'acquisto.

Gestione orari

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di gestire le registrazioni degli orari per tutti i dipendenti.

Applicazione con carta di credito Trek

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Capacità di elaborare le richieste rapide di carte di credito Trek (tastiera Ctrl+T).

U

Utenti - Modifica degli utenti locali

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
(rivenditori con più punti vendita) Possibilità di gestire le autorizzazioni per gli account utente del sistema (dipendenti) assegnati alla sede corrente.

Utenti - Aggiungere, modificare ed eliminare

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di aggiungere, modificare o rimuovere gli account utente del sistema (dipendenti). (rivenditori con più punti vendita) Possibilità di gestire le autorizzazioni per gli utenti assegnati a qualsiasi sede e possibilità di gestire le sedi a cui un utente è assegnato.

Aggiornamento ascendere

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di installare una nuova versione di Ascend.

V

Ordini fornitore

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Capacità di gestire gli ordini dei fornitori (ordini di acquisto).
Nota: Per accedere agli ordini da ricevere, gli utenti devono ottenere l'autorizzazione di Database Explorer.

Aggiornamenti dei fornitori

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di utilizzare l'utility Aggiorna prodotti dei fornitori. Nota: Questa utility è disponibile solo negli Stati Uniti. Questa autorizzazione non controlla la possibilità di aggiungere e aggiornare i prodotti tramite foglio di calcolo; per questa funzione è necessaria l'autorizzazione Import/Export Data.

Fornitori

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Capacità di gestire i contatti dei fornitori.

Annulla pagamenti con carta

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
Possibilità di rimuovere i pagamenti integrati con carta di credito o carta regalo da una transazione.

Nota: I pagamenti possono essere rimossi solo lo stesso giorno in cui sono stati effettuati. I pagamenti con carta di debito e carta di credito non integrata non possono essere rimossi.

W

Garanzia

Questo permesso è attualmente inattivo.

Ordine di riparazione - Annulla programmazione

Autorizzazione consigliata per gli amministratori & manager
La possibilità di escludere il numero massimo di ordini di lavoro programmati per un singolo giorno.

HQ | Scrivi ecommerce

Ascendere il permesso del quartier generale. Consente all'integratore di inviare le vendite ecommerce direttamente alla vostra app Ascend. 

Z

Cap

Autorizzazione consigliata per gli amministratori
Possibilità di gestire l'elenco dei codici di avviamento postale dei clienti. Nota: Quando si inserisce un CAP nell'Editor clienti, la città viene inserita automaticamente.

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