Collegare il cassetto contanti

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at May 15th, 2023

Il cassetto contanti viene solitamente collegato durante il processo di Installazione della stampante ricevute

Quando si collega l'hardware della stampante ricevute al computer, è necessario collegare anche il cassetto dei contanti. L'estremità che assomiglia a un vecchio cavo telefonico (connettore più piccolo) va nella parte posteriore della stampante. L'estremità che assomiglia a un cavo Ethernet (connettore più grande) va nella parte inferiore del cassetto contanti.

Nota

Non condividere i cassetti contanti tra più computer. Sebbene sia possibile utilizzare una stampante condivisa in rete, questa configurazione rende meno affidabile il processo di riconciliazione del contante, e renderebbe impossibile indagare sulle discrepanze vendite/contanti in fare di chiusura cassa.

Risoluzione dei problemi del cassetto contanti

La maggior parte dei problemi dei cassetti contanti sono causati da errori della stampante scontrini. Dopo aver effettuato un pagamento in cash, Ascend stampa una ricevuta e successivamente apre in automatico il cassetto contnati. In caso di problemi con la stampa dello scontrino, il cassetto contanti non viene aperto.

Si consiglia di iniziare con Risoluzione dei problemi della stampante ricevute per risolvere il problema del cassetto contanti.