Disattivare le richieste per i numeri di serie

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at August 15th, 2023

Quando si interagisce con un articolo serializzato, Ascend di solito invita a inserire il numero di serie nel sistema, nella vendita e nell'ordine di lavoro, per semplificare al massimo la tracciabilità del prodotto.

Ma in alcune situazioni, questa funzione potrebbe non essere l’ideale per voi. Quindi, se siete un manager o il proprietario di un negozio, potete scegliere di disabilitare queste richieste.

Richieste per ordini di lavoro

Deselezionare la casella Richiedi numero di serie in ordine di lavoro all’interno del pannello Opzioni. Selezionare Opzioni > Vendite e resi > Predefiniti Ordini di lavoro. Questa casella è selezionata per impostazione predefinita, ma è possibile deselezionarla e selezionare OK, seguito da Applica OK in Opzioni.

Screenshot finestra Predefiniti negli ordini di lavoro. La casella accanto a Richiedi numero di serie è selezionata ed evidenziata.

Richieste per ordini di acquisto

Deselezionare la casella Richiedi il numero di serie alla ricezione in Opzioni. Per arrivarci, selezionare Opzioni > Ordini. Questa casella è selezionata per impostazione predefinita, ma è possibile deselezionarla e selezionare Applica OK per salvare le modifiche.

Screenshot finestra ordini. La casella accanto a Richiedi il numero di serie al momento della ricezione è selezionata ed evidenziata.

Prompt che non possono essere disattivati

È importante che le biciclette siano registrate ed associate al cliente al momento della vendita. Questo aiuta il negozio a conoscere la storia della bicicletta e a rintracciarla più facilmente in caso di smarrimento o furto.

Nota

Se qualcuno acquista una bicicletta come regalo e non vuole che le informazioni di registrazione Trek vengano inviate via e-mail e "rovinino la sorpresa", lasciate la vendita in sospeso (vendita aperta) fino a dopo la data del regalo. L'e-mail di registrazione non verrà inviata finché la vendita non sarà ufficialmente chiusa in Ascend.