Assembler un produit pour un client

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at May 24th, 2023

Lorsqu'un client achète un article qui doit être assemblé (par exemple, un assemblage de vélos), vous souhaitez toujours créer un bon de travail pour suivre la charge de travail de vos techniciens.

Faire la réparation

Pour éviter de vous retrouver avec des numéros de série en double pour le client, cliquez Annuler à l'atelier Ajouter les détails de commande de travaux invitent. Sélectionnez le client désiré et ajoutez l'article aux détails du bon de travail. Assurez-vous d'entrer ou de sélectionner le numéro de série de l'élément lorsqu'il est invité. Les champs de numéros de série ne sont pas encore remplis - sélectionnez ou ajoutez pas encore les champs de numéro de série!

Entrez toutes les autres informations pertinentes et cliquez sur Enregistrer. Sur la question Article de réparation client, cliquez Annuler. Il n'est pas encore affiché, mais l'élément sérialisé que vous avez ajouté dans les détails du bon de travail est automatiquement sélectionné comme un élément de réparation pour le billet !

Prenez les paiements nécessaires et enregistrez la transaction.

Achèvement de l'assemblage

Notez le numéro de série de l'article dans les détails du bon de travail.

Sur le bureau d'Ascend, sélectionnez le menu Découvre et Sérialisation.

Cliquez dans le volet gauche sur Sérialisation et sélectionnez Non Monté mais vendu. Dans la barre d'outils supérieure, sélectionnez le numéro de série dans les critères de recherche, entrez le numéro de série dans la zone de recherche et cliquez sur l'icône de loupe pour effectuer la recherche.


Double-cliquez sur le numéro de série. Sélectionnez parmi la case liste Assemblé par votre nom, cochez Assemblé et cliquez sur Enregistrer.

Terminer la réparation comme d'habitude.