Les locations et les réservations constituent une part importante de votre activité, mais elles peuvent être un peu compliquées. Où commencer? La première étape consiste à créer votre programme tarifaire.

Le programme tarifaire vous permet de facturer un montant fixe pour des durées de location précises - et les programmes tarifaires peuvent contenir des valeurs différentes pour des durées différentes (par exemple, les clients peuvent bénéficier d'une réduction de prix pour la location d'un article pendant une semaine par rapport à une seule journée). Différentes Collections peuvent utiliser différents programmes tarifaires - par exemple, si vous facturez des montants différents pour la location de vélos de montagne ou de vélos pour enfants.

Pour créer et modifier des prix dans Ascend, les utilisateurs doivent disposer de l'autorisation Réservations - Gestion des tarifs. (détaillants multimagasins) Les tarifs sont automatiquement partagés entre vos sites.

Remarque : Si vous utilisez la fonction Réservations depuis un certain temps, vos Collections existantes sont migrées vers la nouvelle plateforme lors de la mise à jour vers la version de juin 2018 d'Ascend - mais ces Collections se voient automatiquement attribuer le Programme Tarifaire de 0 $ SYSTEM DEFAULT RATE.

Création d'un programme tarifaire

1. À partir du bureau Ascend , cliquez sur la tuile Réservations.
   
2. Affichez Réservations (dans le volet de gauche) et sélectionnez Taux.
3. Dans la barre d'outils, cliquez sur le bouton Ajouter.
   
4. Dans le champ Description, entrez un nom significatif. Utilisez Utilities-Socket Mobile pour plus d'informations. Ce Nom n'est pas trouvé pour vos Clients, il doit donc être un Nom qui décrit correctement le Programme Tarifaire à vos employés.
5. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
   

Lorsqu'un Programme Tarifaire est en cours d'utilisation, les Collections qui l'utilisent s'affichent dans la section Collections utilisant ce Prog Tarifaire. Elles s'affichent également dans l'onglet Collections dans le volet Plus bas de Explorateur de données DB.

Vous ne pouvez pas supprimer un Programme Tarifaire qui est en cours d'utilisation dans une Réservation active.

(détaillants à plusieurs magasins) Si votre magasin souhaite utiliser ses propres tarifs (qui ne sont pas partagés avec d'autres magasins), cochez Utiliser les tarifs locaux.

Création des tarifs

Remarque : Vous pouvez attacher n'importe quelle combinaison de Types de Tarifs disponibles à un Programme Tarifaire, mais vous ne pouvez attacher qu'un seul de chaque Type Tarifaire à un Programme Tarifaire. Plusieurs types de taux peuvent être associés à un Programme Tarifaire.

1. Dans le volet supérieur, sélectionnez le Programme Tarifaire que vous venez de créer.
2. Dans le volet inférieur, cliquez sur le bouton Add.
   
3. Dans le champ Description, entrez un nom significatif. Utilisez Utilities-Socket Mobile pour plus d'informations. Ce nom n'est pas trouvé par vos Clients, il doit donc être un nom qui décrit correctement le Taux à vos employés.
4. Dans le menu déroulant Type, sélectionnez la durée appropriée. Voir la section suivante pour une explication plus détaillée de chaque Type de Taux.
   Remarque : Le Type ne peut pas être modifié après que le Taux a été enregistré - choisissez donc judicieusement ! Certains Types peuvent également devenir indisponibles, en fonction de ce qui est déjà en cours d'utilisation dans d'autres Taux du Programme Tarifaire.
5. Dans le champ Montant , entrez le prix à facturer pour la durée sélectionnée. Cliquez sur Enregistrer.   Vous pouvez supprimer les Taux (%), si nécessaire. Cependant, si un Programme Tarifaire est actuellement attaché à une Collection, vous ne pouvez pas supprimer tous les Frais qu'il contient (sinon Ascend ne pourra pas facturer les locations à qui que ce soit). Lorsqu'il ne reste qu'un seul taux, le bouton Supprimer est désactivé. En détails sur les Taux (%)   Fixe : Frais d'un prix unique et prédéterminé pour une location - quelle qu'en soit la durée.  Par heur : Frais par heure (60 minutes) l'élément est loué.Remarque : Si le Prog. Tarifaire  contient également un Taux Par jour 1, celui-ci entre en vigueur après deux jours - et est utilisé à la place du Taux horaire.  Par jour : Frais pour les locations d'une durée comprise entre 2 heures + 1 minute (121 minutes) et 4 heures (240 minutes).  Par jour : Frais par jour pour les locations d'une durée comprise entre 4 heures + 1 minute (241 minutes) et 1 jour (24 heures).  Hebdomadaire : Sans frais par semaine (5 jours) pour les locations d'une durée comprise entre 5 jours + 1 minute et 4 semaines.  Mensuel : Frais par mois (4 semaines) pour les locations d'une durée comprise entre 4 semaines + 1 minute et 4 mois.  Location à long terme : Pour les aventuriers ! Frais pour les locations d'une durée supérieure à 4 mois + 1 minute.  X-Day : Frais pour les locations d'une durée d'un nombre spécifique de jours, entre 1-5 jours.Remarque : Ces Types de Taux ne peuvent pas être utilisés s'il existe un Taux journalier Actif  .  Weekend : Frais pour les locations qui commencent le Vendredi OU le Samedi, ET qui se terminent le Dimanche.Remarque : Les Réservations doivent répondre à Tous les deux critères afin de pouvoir facturer un Taux (%) Weekend. Par exemple, une Réservation qui débute le Vendredi mais se termine le Samedi (et non le Dimanche) n'est PAS facturée au Taux Weekend; une Réservation qui débute le Jeudi mais se termine le Samedi (et non le Dimanche) n'est PAS facturée au Taux Weekend; une Réservation qui débute le Jeudi mais se termine le Samedi (et non le Dimanche) n'est pas facturée au Taux Weekend .  Additional Day : Lorsque vous utilisez des Types de Taux pour des périodes de temps (par exemple Quotidien, Hebdomadaire, X-Jour), ce frais est appliqué pour chaque jour de location au-delà de la période, et jusqu'à 5 jours.Remarque : Si la Réservation s'étend sur plusieurs périodes configurées, le client n'est facturé des Additional Day Taux que si certaines parties de la période de Réservation ne tombent pas dans ces périodes. Par exemple, si une Réservation s'étend sur 14 jours (et que vous avez configuré les Tarifs applicables), le Client est facturé deux Tarifs hebdomadaires et quatre Tarifs de jours additionnels.  Et enfin - si la durée d'une réservation est évaluée par Ascend et qu'aucun taux applicable ne peut être trouvé, le taux le plus bas activé s'appliquera - même s'il enfreint les règles en la matière. Le Client est ainsi assuré d'obtenir le meilleur prix, même si votre système n'est pas préconfiguré. Ainsi, si je n'ai qu'un Taux (%) Weekend disponible, il sera appliqué aux locations de la Collection Annexe :, même si elles ne commencent pas un Vendredi/Samedi ou ne se terminent pas un Dimanche. Ressources complémentaires :     KB22-128