Vous pouvez facilement déterminer si un client a un solde impayé, ou s'il a un crédit, dans votre magasin. Que vous soyez dans une transaction ou dans le dossier du client, Ascend vous facilite la tâche.
Il existe plusieurs emplacements où vous pouvez voir :
- Ventes : - leur total pour les ventes terminées.
- Commande en cours : leur solde total pour les ventes ouvertes.
- Bon de travail : leur solde total dans le centre de services
- Acomptes : leur solde de dépôts disponibles.
- Cartes-cadeaux : le solde disponible de leur carte-cadeau (qui doit être entre parenthèses, indiquant un solde négatif)
- Crédit en magasin : leur solde de crédit disponible en magasin (qui doit également être entre parenthèses, indiquant un solde négatif)
- Solde : les soldes liés aux commandes en cours ou aux bons de travail du client moins les éventuels dépôts ou crédits en magasin.
Dans le dossier du client
Naviguez vers Explorateur de données > Clients et trouvez votre client.
Si vous mettez le nom d'un client en surbrillance, vous pouvez voir le solde de son compte dans le bas de la fenêtre.
Si vous double-cliquez sur le nom d'un client pour ouvrir son dossier, vous pouvez voir les mêmes informations en bas à droite.
Dans une transaction
Si vous êtes dans une transaction, veillez à attacher un client à la vente. Ensuite, regardez dans la partie inférieure droite de la fenêtre, sous l'onglet Ventes, pour voir leurs soldes.
