- En el campo Próxima fecha de revisión introduzca o seleccione la fecha en la que el mecánico recomienda llevar la moto la próxima vez.
Nota: Por defecto, la fecha seleccionada es de seis meses a partir de la fecha de creación de la Detalle de orden de trabajo o de la Inspección independiente. - En la sección Recomendaciones :
- Compruebe si hay complementos que beneficien al cliente.
- Si hay algún evento de la tienda que pueda interesar al cliente en un futuro próximo, marque Próximos eventos.
- En el campo Boletines de servicio abiertos , marque Sí o No para indicar si hay algún boletín de servicio abierto que el fabricante haya emitido para su modelo.
- En el campo Retiradas abiertas , marque Sí o No para indicar si hay alguna retirada abierta que el fabricante haya emitido para su modelo.
- En el campo Notas introduzca cualquier información adicional que el cliente necesite saber.
- Haga clic en el icono email para enviar por correo electrónico una copia del registro de inspección al cliente.
- Haga clic en el icono de impresora "para imprimir una copia física del acta de inspección.
Vista del cliente frente a vista del mecánico
Naturalmente, a sus clientes les interesarán cosas distintas que a sus mecánicos, por lo que puede alternar fácilmente el orden de los formularios en función de quién los mire. Por defecto, el formulario se abre en Vista Mecánico - basta con hacer clic en el icono de cliente para listar primero los elementos que más interesan a su cliente.
La vista de cliente contiene los mismos elementos (con sus notas, casillas de verificación y comentarios), pero los presenta de forma que el cliente los entienda mejor. Su cliente probablemente se confundiría con una categoría llamada Rebote o Chirrido, pero puede entender una agrupación llamada Neumáticos o Sistema de ruedas.
Nota
Al imprimir o enviar por correo electrónico la lista de comprobación, siempre se utiliza Vista de cliente .
Haz clic en el icono de la llave inglesa "para volver al orden en el que tus mecánicos procesan la bicicleta.
Historial de inspecciones
En la pantalla Detalles de la orden de trabajo , seleccione la pestaña Historial . En el menú desplegable, seleccione la fecha de la inspección - el formulario cumplimentado se muestra en modo de sólo visualización. Las inspecciones históricas no pueden editarse, pero si necesita obtener más detalles sobre la orden de trabajo en la que se introdujeron, haga clic en el icono de código de barras "para copiar el código de barras de la transacción.
