Vender una tarjeta regalo

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at November 13th, 2023

El procesamiento integrado de tarjetas regalo sólo está disponible actualmente en EE.UU. para los minoristas de Chase Paymentech a través de Givex. Las tarjetas regalo son tarjetas físicas que se pueden pasar por el terminal de pago con un saldo que está directamente relacionado con el número de tarjeta específico al que se aplicó.

Nota: A menos que haya configurado de otra manera con Givex, las tarjetas de regalo pueden tener un saldo máximo de $999.99 y sólo son válidas en la locación en la que fueron compradas. Las tarjetas regalo son de un solo uso. Las tarjetas regalo no pueden reutilizarse ni recargarse.

Si no está integrado en Chase

Debe utilizar el tipo de pago Cheque regalo en lugar de tarjeta regalo. Los cheques regalo suelen ser de papel y se hacen en su tienda. El saldo del certificado se almacena en Ascend y se adjunta directamente a la cuenta del cliente. Por lo tanto, la venta debe estar asociada a la persona que recibe el Cheque Regalo (que lo canjeará), y no a la persona que lo compra.

Si está integrado en Chase

Nota: Tendrás que darte de alta en tarjetas regalo además del procesamiento habitual de tarjetas de crédito/débito.

Debe utilizar el tipo de pago Tarjeta regalo. Dado que el saldo de la tarjeta regalo está directamente vinculado a la propia tarjeta regalo de plástico, puede asociar la venta a la persona que la compra.

  1. Cree una nueva Venta y adjunte el cliente.
  2. Acepte el pago de la Tarjeta Regalo.
  3. El saldo de la venta aparece ahora entre paréntesis, indicando un valor negativo (cuando la tienda les debe).
  4. Seleccione Gift Card entre los tipos de pago.
  5. El Importe se rellenará automáticamente con el importe negativo del campo de saldo.
    Captura de pantalla de la ventana de pago con el importe: ($50.00)
  6. Pase la tarjeta por el lector para aplicarle ese importe.
  7. Cierre la Transacción como de costumbre. 

Nota

Cada vez que vea una cantidad en dólares entre paréntesis en Ascend, indica una cantidad negativa. Esto significa que la tienda debe dinero al cliente en esa situación. Las tarjetas regalo, los Certificados regalo y el crédito en tienda son ejemplos habituales.

¿Cómo puedo consultar el saldo de una tarjeta regalo?

Puedes comprobar el saldo de una tarjeta regalo de dos maneras en una venta en Ascend.

Seleccione Cliente en la barra de herramientas superior > Comprobar el saldo de la tarjeta regalo. O seleccione el tipo de pago Tarjeta Regalo > Comprobar Saldo Tarjeta Regalo.

A continuación, pase la tarjeta o introduzca el número de tarjeta y seleccione Ok para ver el saldo de la tarjeta.

Recursos adicionales