Configura el Escáner de Inventario Unitech EA520: Configurar AscendScan y BeyondTrust

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at June 6th, 2023

Este artículo contiene tres secciones:

Unitech EA520 - Configuración tras el restablecimiento de fábrica (11 pasos)

Unitech EA520 - Configuración del dispositivo para AscendScan (18 pasos)

Configurar los Permisos de la Aplicación Después de Iniciar AscendScan (10 pasos)

Unitech EA520 - Configuración tras el restablecimiento de fábrica

  1. Selecciona el idioma adecuado y pulsa COMENZAR para empezar.
  2. Selecciona Omitir en la página Conectarse a la red móvil.
  3. Selecciona Configurar sin conexión en la página Conectarse a Wi-Fi.
  4. Selecciona CONTINUAR en la ventana emergente ¿Configurar offline?
  5. Selecciona la zona horaria adecuada y pulsa Siguiente.
  6. En la página Servicios de Google, activa Usar ubicación con el control deslizante y, a continuación, pulsa Más.
  7. También en la página de Servicios de Google, activa Permitir exploración y desactiva Enviar datos de uso y diagnóstico A continuación, pulsa Más.
  8. Elige Aceptar en la página mostrada.
  9. Elige Omitir en la página Establecer bloqueo de pantalla.
  10. Elige Omitir de todos modos en la ventana emergente ¿Omitir bloqueo de pantalla?
  11. Esta parte ya ha terminado y aparece el escritorio principal; continúa con la configuración adicional del dispositivo EA520 para AscendScan. Las instrucciones están más abajo.

Unitech EA520 - Configuración del dispositivo para AscendScan

  1. Activa la navegación con 3 botones de Android (si los tres botones estándar de Android no están ya visibles en la parte inferior de la pantalla):
    Ajustes > Sistema > Gestos > Navegación del sistema > Seleccionar Navegación con 3 botones
  2. Ajusta el Tiempo de espera de la pantalla a 5 minutos:
    Ajustes > Pantalla > Avanzado > Tiempo de espera de la pantalla
  3. Activa el permiso Utilizar ubicación para el dispositivo utilizando el control deslizante:
    Ajustes > Ubicación
  4. Activa los permisos Exploración Wi-Fi y Exploración Bluetooth para el dispositivo utilizando los controles deslizantes:
    Ajustes > Localización > Escaneo Wi-Fi y Bluetooth
  5. Desactiva el ajuste Uso & Diagnóstico del dispositivo mediante el control deslizante:
    Ajustes > Privacidad > Avanzados > Uso & Diagnósticos
  6. Establece el Servicio de escáner Unitech en Predeterminado de fábrica:
    Configuración > USS (Servicio de escáner Unitech) > (elige la opción de menú Valores de fábrica )
  7. Configura el teclado en pantalla:
    Ajustes > Sistema > Idiomas & Entrada > Teclado en pantalla > Gboard > Preferencias
    • Número de fila: Activado
    • Tecla para mostrar emoji: Desactivada
    • Mostrar emojis en el teclado de símbolos: Desactivado. Nota: omitir si la opción no está presente
    • Modo de una mano: Apagado
    • Altura del teclado: Corto
  8. Cambia el tema del teclado a la opción "negro con punto turquesa" (lo más probable es que sea la segunda opción de la primera fila de la sección Colores ); cuando selecciones esta opción, asegúrate de que Bordes de tecla están activados mediante el control deslizante:
    Ajustes> Sistema> Lenguaje& Entrada> Teclado en pantalla> Gboard > Tema
  9. Para los cuatro ajustes de volumen, cambia el nivel aproximadamente al 20%:
    Ajustes > Sonido
  10. Copia el archivo instalador de AscendScan (.apk) en el dispositivo:
    Conecta el EA520 al ordenador mediante el cable USB. Activa la función Transferencia de archivos deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del dispositivo y, a continuación, cambia el ajuste actual Cargar este dispositivo mediante USB por el ajuste Transferencia de archivos (pulsa como se indica para ver esta opción).
    Desde tu ordenador, abre el Explorador de Windows. Ahora debería haber una entrada para el dispositivo EA520 .
    Asegúrate de que el archivo AscendScan.#.#.apk está en una ubicación accesible en el ordenador y, a continuación, copia el archivo AscendScan.#.#.#.apk del ordenador a la carpeta Almacenamiento interno compartido > Descargas del dispositivo EA520.
  11. Instala la app AscendScan (pero NO inicies la app):
    Abre la aplicación Archivos en el EA520 y navega hasta la carpeta "Descargas". Desde ahí, pulsa sobre el archivo AscendScan.#.#.#.apk para iniciar el proceso de instalación. Una vez finalizada la instalación, NO selecciones la opción de abrir la app.
  12. Habilita los siguientes permisos para AscendScan:
    Ajustes -> Apps & notificaciones -> pulsa "VER TODAS ## APPS" -> AscendScan -> Permisos
    • Cámara: Sólo mientras la app está en uso
    • Archivos y multimedia: Todos los archivos
    • Ubicación: Sólo mientras la app está en uso
  13. Activa Permitir desde este lugar en la página Instalar aplicaciones desconocidas para AscendScan utilizando el control deslizante:
    Ajustes > Aplicaciones & Notificaciones > Avanzado > Acceso a aplicaciones especiales > Instalar aplicaciones desconocidas > AscendScan
  14. Copia la aplicación Soporte BeyondTrust en el dispositivo:
    Siguiendo un proceso como el detallado en el Paso 10, copia el archivo instalador de la app Soporte BeyondTrust (.apk) del ordenador en la carpeta Almacenamiento Interno Compartido > Descarga la carpeta en el dispositivo EA520.
    Nota: el archivo puede tener un nombre muy largo, como "BeyondTrust_Bomgar-20210601211408-2.2.17-24510f44-101445-release.apk"
  15. Instala la app Soporte BeyondTrust (pero NO inicies la app):
    Abre la aplicación Archivos en el EA520 y navega hasta la carpeta Descargas. Desde ahí, pulsa en el archivo instalador de la aplicación BeyondTrust Support correspondiente (copiado del Paso 14) para iniciar el proceso de instalación. Una vez finalizada la instalación, NO selecciones la opción de abrir la app.
  16. Configura los siguientes permisos para la app Soporte de BeyondTrust:
    Ajustes > Aplicaciones & Notificaciones > pulsa "VER TODAS ## APPS" > Soporte > Permisos
    • Archivos y multimedia: Todos los archivos
    • Cámara: No permitir
    • Contactos: No permitir
    • Teléfono: No permitir
  17. Activa Utilizar asistencia en la página de asistencia de accesibilidad utilizando el control deslizante para permitir que la aplicación de asistencia de BeyondTrust controle a distancia el dispositivo:
    Ajustes > Accesibilidad > Soporte
  18. Configura el escritorio:
    El icono de AscendScan debe estar en la parte inferior izquierda de la pantalla, el icono de Archivos en la parte inferior derecha y el icono de la aplicación Soporte de BeyondTrust justo a la izquierda del icono de Archivos.
    Elimina (pero no desinstales, si se te pide) todos los demás iconos del escritorio.

Configurar los permisos de la aplicación después de iniciar AscendScan

Tras iniciar AscendScan, pueden aparecer los siguientes avisos de permisos.

  1. Selecciona Aceptar para continuar
  2. Selecciona MIENTRAS USAS LA APP para solicitar permiso para hacer fotos y grabar vídeo
  3. Selecciona MIENTRAS USAS LA APP para solicitar el permiso de ubicación del dispositivo
  4. Selecciona PERMITIR para la solicitud de permiso de fotos, multimedia y archivos
  5. Comprueba que se han establecido los permisos necesarios para AscendScan haciendo clic en Aceptar en las dos pantallas de verificación siguientes
  6. El permiso Usar ubicación debe estar activado desde la página Ubicación del dispositivo
  7. Navega de nuevo a AscendScan y comprueba que se ha activado el ajuste Utilizar ubicación .
  8. Desde AscendScan, en la página de Utilidades > Acerca de, selecciona la opción COMPROBAR ACTUALIZACIONES . Esto puede hacer que aparezca un aviso que muestre el permiso Instalar apps desconocidas.
    Utiliza el control deslizante Permitir desde esta ventana en la página Instalar aplicaciones desconocidas.
  9. Ten en cuenta que después de activar la opción Instalar aplicaciones desconocidas y volver a AscendScan, la aplicación se reiniciará automáticamente. Vuelve a la página Utilidades > Página Acerca de, para reiniciar el proceso de actualización de la app