Los apartados son útiles cuando los clientes no pueden llevarse un producto a casa inmediatamente. Tanto si necesitan pagarlo en incrementos, como si hay que encargarlo al proveedor, o más cosas, los apartado son la respuesta.

Crear un apartado

1. Haga clic en el icono Volver del escritorio de Ascend. O puedes seleccionar el icono Venta (y luego seleccionar el icono Mantener abierto cuando llegues a la pantalla de transacción).
2. Busca y selecciona un cliente.
3. En la pantalla de transacciones, el icono Mantener abierto se selecciona automáticamente si has utilizado el icono Apartado . Si utilizabas el icono Venta debes seleccionarlo ahora.
4. Escanea los códigos de barras de los productos, si están disponibles. Si no, utiliza la barra de búsqueda de productos para encontrar el/los artículo(s).
   Si los productos que vas a añadir están serializados, se te pedirá inmediatamente que selecciones el número de serie. Y si se trata de un artículo Trek, puedes registrarlo inmediatamente para obtener la garantía Trek.
5. Si se va a realizar un pago hoy, selecciona el tipo de pago, edita el Importe, y guarda el pago.
6. Selecciona Guardar en la esquina superior izquierda de la transacción para guardar el registro.

Buscar un apartado existente

1. Navega hasta Apartados utilizando uno de estos métodos:
   • Pulsa F10 en el teclado para abrir la función Completa una venta si tienen su recibo
   • O selecciona el icono Finalizar venta para abrir la utilidad Finalizar venta si tienen su recibo
   • Selecciona Ver > Apartados si no tienen su recibo
   • Selecciona Icono del Explorador de Bases de Datos > Ventas > Apartados si no tienen su recibo
2. Si no tenían el recibo, busca el apartado. Puedes utilizar el desplegabley la barra de búsqueda para ayudarte a encontrar la transacción.
3. Haz doble clic en el apartado para abrirla.

Mantener abierta una transacción pagada en su totalidad

Si un apartado se paga en su totalidad, pero es necesario recogerlo más adelante, asegúrate de mantener la transacción abierta. Mientras ese producto siga en tu tienda, debes mantener un registro del mismo en Ascend para indicar que no ha sido recogido.

Para mantener la transacción abierta, marca la casilla Mantener transacción abierta en la pantalla Modificar vencimiento cuando recibas el pago final.

Luego, cuando el cliente vuelva a recoger su(s) artículo(s), podrás encontrar y guardar la transacción. Sólo tienes que hacer clic en Finalizar como Venta cuando se te pida.