Gestión de los empleados estacionales (que pueden volver el año que viene)

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at September 26th, 2023

Todos los empleados deben tener su propia Cuenta de Usuario en Ascend. Esto le ayuda a mantener un seguimiento de la información de los empleados, tales como Ventas, Mano de obra, Comisión, y quién tomó los pagos para qué.

Usted puede inactivar (Quitar) del sistema la Cuenta de Usuario de un empleado de Temporada y Restaurarla en una fecha posterior.

Quitar un Usuario

Cuando un empleado deja tu tienda y ya no necesita acceder a su cuenta Ascend, puedes Quitarla.

  1. Seleccione el icono Explorador de base de datos .
  2. Navegación a Usuarios.
  3. Resalte el Usuario que desea eliminar.
  4. Haga clic en el icono Quitar.
    Captura de pantalla de la ventana Usuarios con Quitar resaltado

El empleado ha sido Quitado de su sistema. Si no vuelven a trabajar en su tienda en el futuro, está todo hecho.

Restaurar un Usuario

Si un empleado vuelve a su tienda para la próxima temporada alta, puede restaurar fácilmente su cuenta anterior. No hace falta crear uno nuevo.

  1. Seleccione el icono Explorador de base de datos .
  2. Navegación a Usuarios.
  3. Seleccionar Mostrar Ocultado.
  4. Todos los Usuarios cuyas cuentas han sido eliminadas se muestran en rojo.
  5. Resalte el Usuario cuya Cuenta desea volver a crear.
  6. Haga clic en el icono Restaurar de .

Captura de pantalla de la ventana de Usuario con Restaurar resaltada

Solución de problemas

Q: ¿Qué ocurre si intento añadir un nuevo usuario y aparece el mensaje emergente "Nombre ya existe. Por favor, revisa la página en Utilidades>Socket Móvil para más información. ¿Quiere continuar?" ¿pero no veo Nombre en mis Usuarios existentes? No se pudo detectar el escáner móvil. Por favor, revisa la página en Utilidades>Socket Movil para mas información
R: Nombre probablemente existe como un Usuario que fue eliminado de su Base de datos Ascend. Por favor, revisa la página en Utilidades>Socket Movil para mas información. Seleccione Mostrar Ocultado para ver los Usuarios eliminados.