Para una devolución

1. Inicie una devolución de forma normal. El saldo de la transacción aparece entre paréntesis, indicando que la tienda debe dinero al cliente.
   
2. En la barra de herramientas Pago, haga clic en En tienda.
3. El importe se introduce automáticamente con el saldo negativo de la transacción. Pulsa Guardar.
   
4. Realice la venta con normalidad.

Por otra razón

1. Desde el Escritorio de Ascend, haz clic en la ficha Venta .
   
2. Asociar al cliente que debe tener el crédito.
3. No añada ningún producto. Acepte el pago del crédito en tienda (por ejemplo, 50€ en el tipo de pago Satisfacción del cliente).
   
   El saldo de la transacción aparece entre paréntesis, indicando que la tienda debe dinero al cliente.
   
4. En la barra de herramientas Pago, haga clic en En tienda.
5. Importe se introduce automáticamente con el saldo negativo de la operación. Pulsa Guardar .
   
6. Realice la venta con normalidad.