Kunde in Ascend erfassen

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at November 27th, 2024

  1. Öffne den DB-Explorer > gehe zu Kunden.
  2. Klicke auf Hinzufügen.
  3. Das Kundenbearbeitungsfenster öffnet sich. Fülle die Informationen aus.

Allgemein:

  • Auswahl Person / Firma
  • Vorname- Pflichtfeld bei Auswahl Person
  • Nachname - Pflichtfeld bei Auswahl Person
  • Firma - Pflichtfeld bei Auswahl Firma
  • E-Mailadresse - für automatische Feedback Anfragen über Listen360
  • Telefon 1 - Handynummer für Kontakt per SMS (mit Auswahl Mobil (+49...), Mobil (+41...), Mobil (+43...))
  • Werbung OK - Haken setzen, nur dann gehen Listen360 Bewertungsanfragen an den Kunden

Rechnungsadresse - Pflicht bei Zahlungsart Kauf auf Rechnung

  • Adresse- Strasse & Hausnummer
  • Postleitzahl - Zuerst die Postleitzahl ausfüllen > Ort wird automatisch hinzugefügt
  • Ort

MwSt. - aktueller Satz 19%

  • Ust-IdNr. - Umsatzsteuer Identifikationsnummer
  • Ausnahmegrund - Kann im Datenbank Explorer > Kunden-MWST-Ausnahmen hinzugefügt werden
  • Kunden-MwSt. - z.B. für Ausfuhr 0% (Tipp: Kann direkt ins Feld geschrieben werden)

Kauf auf Rechnung:

  • Status - Aktiv setzen für Zahlungsart Rechnung
  • Kreditlimit - Limit für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung festlegen

Weiteres:

  • Hinw. - Hinweise zum Kunden 
  • Verkaufshistorie - Offene & abgeschlossene Transaktionen / Reservierungen
  • SerienNr. - Rahmennummern des Kunden (Über Ascend verkaufte Bikes und Rahmennummern die im Werkstatt Ticket erfasst wurden)
  • Gruppen - Kundengruppen (Tipp: Rabatt für Kundengruppen festlegen)
  • Check-Up - Werkstatt Check-Ups für die Rahmennummern des Kunden
  • E-Mail - an den Kunden versandte E-Mails