Du hast die Möglichkeit für deine neuen Werkstattaufträge eine Rahmennummern Abfrage zu nutzen. Diese öffnet sich beim öffnen eines neuen Auftrag vor der Kundensuche und erlaubt es über die Rahmennummer schneller den Kunden zuzuweisen. 

Achtung: Dies funktioniert natürlich nur, wenn die Rahmennummer bereits in deinem Ascend zu finden ist. 

In Ascend wir unterschieden ob eine Rahmennummer über Bestellung & Verkauf verarbeitet wird oder über die Werkstatt einem Kunden zugewiesen wird. 

Rahmennummern werden über die Bestellung in dein System aufgenommen und über Verkäufe an den Kunden zugewiesen. Es ist aber auch möglich über einen Werkstattauftrag eine neue, bisher unbekannte Rahmennummer aufzunehmen. Dies kommt immer dann zum Zug, wenn der Kunde das Bike nicht bei dir gekauft hat. 

Du kannst Ascend auf deine Bedürfnisse anpassen, in dem du die Rahmennummern Abfrage für neue Werkstattaufträge aktivierst oder deaktivierst.

Aktiviere oder deaktiviere das Kontrollkästchen zur Eingabe der Seriennummer in den Standardeinstellungen für Werkstattaufträge in den Einstellungen. Um dorthin zu gelangen, wähle Einstellungen > Verkaufstransaktionen > Standards. Dieses Kästchen ist standardmäßig markiert, aber du kannst es deaktivieren und OK wählen.