Es ist wichtig mindestens einmal pro Jahr, deine offenen Transaktionen aus Ascend zu prüfen.
Darunter fallen auch solche Transaktionen, die nicht zum Abschluss gekommen sind.
Gelöschte Warenrücklagen oder Werkstattaufträge müssen von euch mit Geschäftssitz in Deutschland über den Ascend-Signaturzähler zusätzlich storniert werden.
Wann muss ich die gelöschten Transaktionen im Signaturzähler stornieren?
Am besten machst du dies regelmäßig, mindestens aber 1x pro Jahr.
Warum sehe ich einen Fehler, wenn ich einen Verkauf neu erstellen möchte?
Wenn du zu viele offene Transaktionen im Ascend System und im Signaturzähler hast, kann es vorkommen, dass du eine der beiden Meldungen siehst:
Meldung 1:
Das Limit von 2000 offenen Transaktionssignaturen ist fast erreicht. Signaturen müssen über Integration > Offene Signaturen verwalten> Signaturzähler abgeschlossen werden.
Meldung 2:
Das Limit von 2000 offenen Transaktionssignaturen erreicht. Signaturen müssen über Integration > Offene Signaturen verwalten > Signaturzähler abgeschlossen werden.
In diesen Fall, musst du umgehend gelöschte Transaktionen im Signaturzähler stornieren.
So geht’s:
Ascend Hauptmenü > Menüleiste
-
Integration
- Offene Signaturen verwalten
-
Signaturzähler
- Alle Haken bei „Signierung abschließen“ anwählen oder STRG+A
-
Stempelsymbol anklicken
- OK
