Ascend Pay - Depósitos, Tasas y Conciliación

Written By Eddy Cevilla (Administrator)

Updated at February 11th, 2025

Año Nuevo. ¡Nuevos informes de Ascend Pay!

Echale un vistazo a este artículo para más detalles sobre Depósitos y Comisiones utilizando el Estado de Cuenta de Ascend Pay y el Informe de Conciliación de Ascend Pay. 

 

Si busca nuestros informes y definiciones originales de Ascend Pay, haga clic aquí.

Si está listo para conciliar su cuenta con esta información, haga clic aquí.

 

Informes de la sede central de Ascend

Para acceder a nuestros NUEVOS informes de Ascend Pay, Ascend Pay Statement y Ascend Pay Reconcile Statement:

  1. Navegue hasta Ascend HQ (ascendrms.com).
  2. Seleccione el informe que desee pulsando en Configuración > Informes programados y exportaciones > Seleccione el Estado de cuenta de Ascend Pay o Informe de conciliación de Ascend Pay
    1. Nota: Por el momento, estos informes sólo pueden enviarse por Email. Consulte Cómo puedo programar un informe más abajo.

¿Cuál es la diferencia entre el Estado de cuenta de la paga Ascend y el Informe de conciliación de la paga Ascend?

Piense en el Estado de cuenta de la paga de Ascend como el resumen, y en el Estado de cuenta de la conciliación de la paga de Ascend como el detalle.  Tenga en cuenta que el extracto de Ascend Pay se basa en la Fecha de disponibilidad de los fondos, no en la Fecha de creación. Por lo tanto, para conciliar las comisiones y los importes depositados, la Fecha de disponibilidad de fondos en el Extracto de conciliación de Ascend Pay debe coincidir con el intervalo de fechas del Extracto de Ascend Pay.

¿Qué se ingresa en el banco?

  1. Abra el informe de conciliación de pagos de Ascend en .
    1. Nota: Por el momento, estos informes sólo pueden enviarse por Email. Consulte Cómo puedo programar un informe más abajo.
  2. Filtrar Fecha de Disponibilidad de Fondos (fecha en la que los depósitos deben aparecer en el banco)
  3. Suma Importe neto columna.

¿Cuándo se ingresan los fondos en la cuenta bancaria?

Depósitos Ascend Pay:

  • Días laborables: 2 días (lunes depositado miércoles, etc.)
  • Viernes, sábado y domingo: Los Depósitos se depositan juntos el miércoles siguiente (un día más que Chase)

Nota: Es posible que los fondos marcados como disponibles los lunes no aparezcan en su cuenta bancaria hasta el martes.

 

¿Cómo puedo ver los detalles de las tasas que se me cobran?

  1. Abra el informe de conciliación de pagos de Ascend en .
    1. Nota: Por el momento, estos informes sólo pueden enviarse por Email. Consulte Cómo puedo programar un informe más abajo.
  2. Filtre Fecha de creación o Fecha de disponibilidad de fondos (la que prefiera).
  3. Suma Total Tasas columna.

¿Cómo puedo programar estos informes?

Puede programar la entrega del Estado de Cuenta de Ascend Pay o Informe de Conciliación de Ascend Pay a través de Ascend HQ

Nota: El envío por Email es la única opción, no puede descargar ninguno de los informes directamente desde la sede de Ascend.

  1. Acceda a Ascend HQ.
  2. En la parte izquierda, haga clic en Configuración > Informes programados y exportaciones.

  1. Haga clic en +Añadir informe programado o Exportar.

  1. Seleccione Ascend Pay Statement o Ascend Pay Reconcile Report del menú desplegable Report/Export.

  1. Campos a configurar:
    1. Formato: PDF (seleccionado por defecto).
    2. Locaciones: Los minoristas de varias tiendas podrán seleccionar todas las ubicaciones o ubicaciones específicas.
    3. Método de entrega: Email (seleccionado por defecto y única opción).
    4. Email a: Email del destinatario del informe.
    5. CC A: Otro destinatario del informe.
    6. Asunto: Ascend Pay Statement (establecido por defecto).
    7. Frecuencia: Frecuencia de envío del informe. Opciones diarias, semanales, mensuales, únicas y por horas.
    8. Hora del día: Hora del día de envío del informe.
    9. Informe(s) para: Fecha(s) incluida(s) en el informe.
    10. Día programado: Si ha seleccionado Mensual en Frecuencia, deberá seleccionar qué día del mes desea que se envíe el informe.
  2. Pulsa Guardar

Nota: Si envía un Email de prueba, puede tardar hasta 10 minutos en recibirlo. Si todavía no ha recibido el Email después de 10 minutos, por favor póngase en contacto con el equipo de Soporte de Ascend.

Definiciones de informes - Estado de conciliación de Ascend Pay

Columna Significado
Saldo Referencia de cuenta El identificador único de la cuenta de Saldo Ascend Pay.
Nombre de Locaciones Nombre de Locaciones
Referencia PSP Referencia única de 16 caracteres de Adyen asociada a la transacción/solicitud. Este Valor es único a nivel mundial; cítelo cuando se comunique con nosotros acerca de esta solicitud.
Código de barras Número de código de barras Ascend.
Número de factura  
Fecha de creación Fecha en que se efectuó el pago en Ascend.
Fecha de Disponibilidad de Fondos Fecha en que el pago está disponible en la cuenta bancaria. Nota: Utilice la Fecha de Disponibilidad de Fondos si está intentando conciliar el Extracto de Ascend Pay y el Informe de Conciliación de Ascend Pay.
Importe bruto Importe total de los pagos de Ascend Pay efectuados en la Fecha de creación.
Total Tasas Importe total de las tasas de Ascend Pay cobradas en la Fecha de creación.
Importe neto Importe total a depositar en la cuenta bancaria en la Fecha de Disponibilidad de Fondos.
Forma de pago El método de pago utilizado para la transacción. Por ejemplo: VISA, MC, AMEX.
Estado El estado del evento. Valores de ejemplo: autorizado, devolución de cargo
Tipo de revista Este tipo de diario del asiento (los tipos de diario se enumeran a continuación). 

Tipos de revistas

Los tipos de diario enumerados a continuación corresponden al campo Type.

Tipo de revista Ocurrencia Description
Tarifa* Débito Las tarifas de transacción de Adyen para transacciones Recibidas y EnviadasPorReembolso contabilizadas durante el periodo de lote especificado.
MisCostes* Débito/Crédito Los costes de los pagos liquidados externamente que no han podido corresponderse con ninguna transacción específica.
MerchantPayout* Débito El importe que se paga por una moneda de liquidación del lote de pago a su cuenta bancaria.
Reembolsado Débito Un adeudo por un pago que fue EnviadoPorReembolso.
Establecido Crédito Un abono por un pago que fue EnviadoParaSolventar.
Contracargos Débito Débito por un pago que es anulado por el banco/esquema/consumidor.
SegundoCargo Un débito Débito por una defensa infructuosa de una primera devolución de cargo.
ContracargoAnulado Crédito Una devolución de cargo anterior que se le abona después de que un pago se defienda con éxito, o después de que el comprador vuelva a abonar los fondos.
ReembolsadoRevertido Crédito Reembolso que se devuelve a nuestra cuenta porque no puede ser abonado al comprador por el sistema/banco o es devuelto por el comprador.
DepósitoCorrección* Débito/Crédito Los fondos que se retienen de/se liberan en la cuenta debido a un cambio en el depósito de seguridad exigido (cobertura de la exposición en la cuenta).
FacturaDeducción* Débito/Crédito Una factura de procesamiento de pagos que se abona/deduce de la cuenta.Si una factura incluye cargos de IVA/GST, verá dos registros separados: costes/descuentos e impuestos. Los detalles se especifican en la columna Modification Reference.
MatchedStatement Débito/Crédito Una transferencia del comerciante anotada en la cuenta.
ManualCorregido Débito/Crédito Una reserva/ajuste manual de Adyen.
BankInstructionReturned Crédito Un crédito para pagos anteriores de comerciantes que no se procesaron correctamente o que se devolvieron a Adyen.
EpaPaid Débito/Crédito Un aviso de pago electrónico (EPA) de una entidad adquirente externa que fue confirmado por la entidad adquirente pero no liquidado a través de Adyen.
Transferencia de saldo Débito/Crédito Saldo que se transfiere a o desde lotes de pago posteriores para procesar saldos negativos a pagar/captar o para lotes que no se han podido pagar.
PagoCoste Débito/Crédito

Sólo se utiliza en los siguientes casos:

  • Para los pagos de Klarna, las deducciones como las tasas de litigio se contabilizan utilizando el tipo de diario PaymentCost, haciendo referencia a la referencia PSP del pago original.
  • Para los pagos de ELO, los ajustes financieros y los costes de arbitraje se contabilizan utilizando el tipo de diario PaymentCost.
  • Para MasterCardPersonalPayments, cuando se contabiliza la tarifa de transacción para el pago.
  • Para los litigios de Visa, los ajustes financieros se contabilizarán en la transacción correspondiente utilizando el tipo de diario PaymentCost.
  • En el caso de los litigios con Mastercard, el emisor puede cobrar una tasa de administración de litigios cuando se presenta un caso de (pre)arbitraje y gana el emisor. Esta tasa se contabilizará utilizando el tipo de diario PaymentCost.
PaidOut Débito El débito neto de un pago que fue EnviadoPorPago.
PaidOutReversed Crédito Un pago devuelto a la cuenta de Adyen porque no pudo ser abonado al comprador por el sistema/banco o es devuelto por el comprador.
ReembolsoInstalación Débito El importe de adeudo de un pago que fue EnviadoPorReembolso. Este diario se utiliza para las transacciones de crédito que utilizan un adquirente con capacidad para pagos a plazos de Adyen (como Brasil y México), independientemente de si la transacción es única o a plazos.
LiquidaciónInstalación Crédito Importe del crédito que se liquida por una operación con tarjeta de crédito creada a plazos. En el caso de las operaciones a plazos, el importe del abono liquidado no es igual al importe total que se envió para liquidar. Cuando se trata de una transacción única, el importe del crédito que se liquidará por este pago será igual al importe total que se envió para liquidar. Si ha realizado un anticipo, el importe de abono de este diario SettledInstallment será cero.
SuspenderInstalación Débito Indica que se ha suspendido la presentación de plazos posteriores al régimen debido a una devolución de cargo solicitada por el banco emisor. Si ha realizado un anticipo de la liquidación fraccionada, este diario aparecerá en el informe Detalles de la liquidación para indicar el cargo para compensar el importe anticipado.
Captura fallida (pago del Día de Venta) Débito La captación de fondos ha fallado para una transacción. En otras palabras, estos fondos aún no se recibirán del sistema de tarjetas o del método de pago. Se realizará una anotación en cuenta en el próximo pago, ya que Adyen no recibe el importe de la operación prefinanciada del sistema de tarjeta o medio de pago.
Reembolso fallido (pago el día de la Venta) Crédito El reembolso a una tarjeta o método de pago ha fallado. Si su cuenta ya ha sido cargada para el reembolso, se realiza una reserva de crédito para el próximo pago del comerciante (porque Adyen no tendrá que pagar por la cantidad reembolsada).
RefundNotCleared (Pago del día de Venta) Crédito Un reembolso no se ha liquidado porque la entidad adquirente no ha procesado el reembolso 30 días después del inicio. Sin embargo, el cliente ha recibido los fondos. No es necesario hacer nada; los ajustes del Saldo se realizan automáticamente. Si el reembolso se procesa después de 30 días, verá una Reserva reembolsada adicional.
Este tipo de diario se denominaba anteriormente RefundNotProcessed.
SettledReversed (Pago el día de la Venta) Débito Débito que revierte una transacción Liquidada para la cual Adyen no ha recibido los fondos del esquema de tarjeta o método de pago dentro de los 30 días de captura. No es necesaria ninguna acción; los ajustes de su Saldo se producen automáticamente. Si Adyen recibe los fondos después de 30 días, verá una reserva adicional Liquidada.
MerchantPay en Crédito Transferencia o adeudo domiciliado en la cuenta para financiar la Reserva.
ReserveAdjustment Débito/Crédito Los fondos que se retienen o se liberan en la cuenta debido a la financiación o por utilizar el registro de Reservas.
MerchantPayinReversed Débito Un pago que estaba destinado a recargar o financiar una cuenta, se convierte en una devolución de cargo.
XASTransfer Débito Los fondos cargados en la cuenta deudora de su plataforma. Se utiliza en las integraciones clásicas de Adyen para plataformas. Para más información, consulte Concilie las cuentas por cobrar de su plataforma.

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